联合电子及自动化已经发布了几个新的网站升级,旨在改善客户的购买体验。在2022财年,Allied完成了一个六阶段的网站搜索重新设计,简化了搜索和过滤功能,使客户更快、更容易地找到和比较产品。Allied还为客户创建了一个集中区域来管理他们的电子邮件首选项,并改进了其订单历史界面,为客户提供了直接访问以前的订单、订单状态更新和重新订购功能。其他网站更新包括核心性能改进,如更快的页面加载时间和SEO优化。
其他新发布的网站功能还包括重新设计的主页、增强的导航选项、产品比较工具、大量新产品视频、更清晰的产品可用性、可保存的购物车、设置后即忘的订单安排以及下班后的支持。
“盟军致力于将客户反馈转化为更快、更有信息量、更直观的网站功能,旨在提高随时随地、在任何设备上开展业务的便利性、简便性和速度,”盟军电子与自动化数字体验总监克拉克·巴切罗特(Clark Bachelot)说。“虽然我们对最近推出的产品感到自豪,比如更智能的搜索工具和更简单的产品比较功能,但我们已经在研究新的方法,让客户的生活更轻松,给他们应得的轻松在线体验。如果你还没有这样做,注册一个免费的盟军帐户以获得这些和其他福利,包括交易、订单跟踪和快速结账。”
AlliedElec.com还提供广泛的3D CAD模型,超过110万份最新数据表和业界最大的数据集360º产品图像,在点击“添加到购物车”之前,顾客可以旋转、倾斜、缩放,真正了解并对产品充满信心。除了这些超过3.4万张旋转照片外,Allied从2020年开始进行自己的传统产品摄影,现在已经积累了超过4.4万张专业产品图片,还可以帮助客户确定应用的适用性。
这些最新的网站升级是Allied努力加强其作为响应迅速、以客户为中心的解决方案提供商的地位的一部分。除了从650多家值得信赖的供应商提供350多万种产品外,Allied还提供一整套的服务和工具包括经验丰富的技术支持团队,配套,装袋和贴标签服务而且a BOM工具,还有一个在线注册页面,提供有用的信息和操作指南,包括一个快速入门指南,一个指南先进的功能和一个常见问题解答.其他在线资源包括盟军的专家建议系列文章和播客旨在将关键的行业知识和专业知识放在客户的指尖,帮助他们确定产品和技术解决方案,就像他们的业务一样独特。Allied甚至建立了一个虚拟的演示实验室,让客户在购买前试用他们复杂的解决方案。
此外,联合公司积极将自己定位为未来的工作场所,在人权运动基金会的2022年企业平等指数中获得认可,提高员工福利,吸引和留住行业顶尖人才,构建新型混合远程办公空间,推出灵活的办公模式。