在家工作是许多人现在正在做的事情。这就是为什么Eplan现在提供许多在线服务，包括为用户提供具体的实际支持的网络广播。Eplan为企业提供的另一项新服务是通过视频会议与咨询师进行远程咨询和会面，并辅以来自Eplan培训学院(Eplan training Academy)的在线培训课程。“我们的目标是随时为用户提供服务。现在我们提供在线会议和远程服务，实时回答客户的问题。Bernd Schewior,Eplan副总裁专业服务。
大约有200名参与者参加了美国第一次以“Eplan和在家工作”为主题的网络广播，显示出对客户支持的巨大需求。Eplan正积极应对不断变化的市场环境，将整套数字产品整合在一起，目前正在陆续实施。其中包括以“Eplan和在家工作”为主题的网络广播，用户可以直接在他们改变了的工作世界中获得非常实际的支持。一个小时的网络广播涵盖了诸如远程访问Eplan软件、公司网络的VPN连接或克隆主数据等主题。它们现在也以视频流的形式出现——只要看看美国Eplan网站就能找到它们。
潜水甚至潜水
另一个网络广播系列关于主题的“更有效的EPLAN平台和新工程方法”也在议程上，涵盖新版本2.9等主题，与您的团队一起使用像报告，Redlining Workflow和Epulse云等工具合作系统。EPLAN还免费提供这些网络广播，让用户有机会熟悉这些主题或者更深入潜入它们。
现在也可以在线咨询
现场个人咨询一直是标准，特别是对于培训和咨询等服务。现在，EPLAN客户可以通过视频会议获得咨询服务的许多可能性。这些远程咨询服务可用于最终仔细研究公司流程，并主动实现可能长期逾期的优化。魁北级危机解释说：“我们的目标是随时为我们的用户提供。现在我们提供在线会议和远程服务，我们正在实时回答客户问题。”
扩大电子学习产品
EPLAN培训学院也努力扩大其电子学习服务范围。学院提供各种关键主题的培训课程，包括许多产品领域的基本培训，如EPLAN电动P8和EPLAN Pro面板。宏观和设备技术，设备和主数据创建也有深入的培训课程，更不用说可编程逻辑控制器，所有这些都在线提供。
