在所有的时间、金钱和精力投入到安装、维护和更新他们的企业资源规划(ERP)系统之后，与该软件的交互应该是一件轻而易举的事。不幸的是，由于定制和升级，情况往往不是这样。当客户订单和调度发生更改时，这会造成麻烦的操作环境。
考虑到制造商的需求，QAD多年来一直致力于使ERP成为一个适用于企业范围的、基于角色的、易于使用的程序。2015年，该公司公布了Channel Islands项目的第一阶段，该项目将为QAD云ERP的用户提供有效的、设备独立的用户体验(UX)，用于销售订单处理、申请批准、仪表盘和基于事件的协作业务活动。为了实现这一点，QAD使用标准化的应用程序接口(api)对底层ERP体系结构进行了完全重写。
去年，第二阶段——“圣克鲁斯”——推出其中包括一个活动提要，用于系统中围绕客户或供应商订单或发票等内容的对话。当时，还引入了基于角色的仪表板和实时度量，以及围绕请求批准和其他功能的移动功能。
这个月,QAD系统将展示被称为“Santa Rosa”的海峡群岛项目的第三阶段，以及更深入的垂直行业重点和合规能力，以跟踪国家和地方法规的财务报告和税收目的。
根据QAD研发高级副总裁Bill Keese的说法，这个版本的主要焦点是可用性和移动性(与向后兼容性)。为此，云ERP计划背后的业务驱动因素是，首先，向客户提供实时洞察，帮助他们做出明智的决策。其次，有一个协作框架可以直接连接决策，以保持系统有效运行。此外，QAD还在ERP系统中添加了非结构化的历史记录，这样，如果一年前供应商或客户发生了问题，就可以访问该信息。
Santa Rosa的一个重要功能是，它提供了整个组织的执行级可见性。Keese说:“在过去，ERP是一个很好的记录系统，但高管们不经常使用ERP。”“我们让他们能够获得实时的见解和分析”，因为商业智能内置在任何设备上。
Santa Rosa还提供了通过服务/支持模块在路上进行销售报价的功能。添加了一个名为“动作请求”的流程，使客户服务或销售代表能够收集信息并将任务分配给其他人或启动创建服务订单——所有这些都尽可能流畅和快速地进行。
从供应链的角度来看，通过QAD供应商门户的新的供应商管理功能增加了协作和移动访问功能，以及增强的移动全球采购系统。
那么，为什么这很重要呢?“这让(每个人的)工作更容易了，”Keese说。“海峡岛项目是一个为期四年的项目。每年我们都会增加更多的基础功能或功能。从去年到现在，我们的重点一直是针对客户端和采购端的决策提供可操作的见解。今年下半年和明年的重点将是金融和企业应用管理，越来越多地暴露一整套技术。”
然而，该版本在财务和企业资产管理(EAM)领域也有关键的增强。除了用户体验更新之外，QAD还增加了对ASC 606和IFRS 15指南规定的收入确认更改的支持。qadi19项目跟踪国家和地方的财务报告和税务规定，以帮助客户遵守规定，增加了8个新的国家更新。QAD支持60个国家，并为更多国家提供特殊的国家扩展。EAM的新版本增加了垂直特定的功能，并引入了维护管理指示板，允许客户实时跟踪和分析维护性能指标，使他们能够在出现问题时快速做出反应，以改进预防性维护。
垂直焦点的更新很有趣，近40年来，QAD满足了六大行业制造商的不同需求:汽车、消费品、食品和饮料、高科技、工业和生命科学。认识到这六个行业中的每一个都是由不同类型的制造商组成的，QAD改进了其解决方案设计，以满足这些类型制造商的独特需求。QAD现在为这六个行业的24个垂直领域提供独特的解决方案。
QAD全球现场运营主管Anton Chilton表示:“现实情况是，我们的六个重点行业存在很大的细分。“例如，在食品和饮料行业，糖果和糖果制造商面临的挑战与冷冻食品制造商遇到的不同。我们确定的24个垂直领域中的每一个都在技术、竞争、监管和我们通过解决方案解决的业务流程方面面临独特的挑战。”
QAD首席营销官Carter Lloyds补充说，这种方法是客户反馈的直接结果。“客户希望我们更加规范。他们希望关注在相关的关键性能指标方面更具体的部门之间可操作的差异，并为软件支持的业务流程提供增强。这对我们来说很重要，因为这关系到人、过程和技术。”
QAD将于下个月在底特律的客户会议上推出并演示Santa Rosa。
