虽然物联网(IoT)可以通过创新技术来构建，但真正的创新在于它如何让组织变得更智能、更敏捷和更适应。研究和咨询公司Strategy of Things的高级合伙人Benson Chan指出，企业必须透过物联网的大肆宣传，才能看到实现“物联网创新”的真正机会。
物联网(IoT)是指连接设备的网络，通过互联网自主收集和交换数据。业务流程管理(BPM)软件分析、发现、设计、实现、执行、监视和发展跨组织的协作流程。然而，直到最近，致力于部署和管理物联网和BPM的团队和资源都在竖井中运作。组织必须将这两个学科结合在一起，以充分实现变革和创新的潜力。
虽然物联网是未来工厂的基石，但它也决定了工厂的变化。BPM.com的分析师评论说:“除非它是可操作的，并连接到一个响应回路，否则由物联网产生的pb级数据仅仅是一种负担，而不是一种好处或竞争优势的来源。”“在第四次工业革命时代，解决这一挑战将推动IT投资额迅速增长。虽然会对数据生成设备进行投资，但必须有相关的业务规则和流程，使这些数据具有可操作性。”
从历史上看，流程是按照这个顺序运行、度量和评估的，改进之后再实现以优化性能。今天，有了物联网，所有这些关键阶段可能同时发生，几乎在瞬间发生。持续运营优化的机会令人兴奋，但必须有系统的过程来支持这一创新。
在其报告中预测2018:物联网从实验走向商业规模， Forrester Research强调需要围绕物联网支持的产品和体验构建功能，例如远程产品管理、监控和控制，以及将物联网支持的业务资产集成到内聚业务流程的能力。
BPM的制造执行系统(MESs)、企业资源规划(ERP)系统和企业内容管理(ECM)系统都在数据消费、分析和行动的编排中发挥作用——在系统、人员、流程和机器之间实现无缝切换，以在物联网时代改进流程。
然而，拥有合适的技术和系统只是一个开始——制造商还需要新的思维和领导策略。以下是评估您的业务的三个策略:
- 流程映射- - - - - -了解对现有操作的影响。为机器配备传感器是一项具有重大价值的基础物联网战略。如果一个传感器在机器故障时发出警报，它可能会对车间进度、客户、原材料需求等产生影响。流程映射暴露了整个制造组织中数据和事件的瀑布效应，以及如何使用连接的工厂数据流优化现有的业务应用程序。
- 招募一个老虎队。完整的流程映射确定了物联网方法可以增加重大价值的特定领域——这是招募“老虎团队”向前发展的绝佳起点。要找到合适的人才来整合您的互联工厂计划，可能需要从您的组织外部获取资源，例如当地大学学者和学生，因为许多本科和研究生水平的项目都寻求与制造商合作，为学生提供真实的体验。您的业务软件供应商也可以提供咨询角色。
- 在连接工厂的闭环动作和遵从性。物联网的出现并不会降低制造商的治理和遵从性。需要记录纠正行动和其他报告，以满足安全、合规性和环境合规性要求。ECM可以帮助将这些文件数字化，并简化相关流程，确保它们由正确的人力管理员进行路由和审查，并根据处置计划保护和管理信息。
虽然互联工厂需要新的和新兴的技术叠加和交织到制造环境中，但重要的是要认识到，现有的系统，如MES、ERP和ECM，也处于物联网实现的最前沿。加上物联网的新思维和新方法，制造商现在拥有了物联网创新的框架。
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