在过去的一年里，由于几个因素，我们看到了制造运营管理(MOM)软件解决方案领域活跃的新迹象，其中最重要的是世界发达地区经济复苏的开始。这一增长还归功于全球新兴市场中产阶级不断扩大的需求增长、制造业回流活动的转移、能源价格稳定的全球环境，以及新技术进步带来的令人难以忽视的好处。
授权知识工作者并成功获取他们长期持有的知识和经验是2014年提高制造业生产力和绩效的关键机会领域。帮助更好地组织工作流程并将大量数据管理为可操作信息的软件解决方案将蓬勃发展。
作为一部分LNS的研究通过去年的MOM调查工作，我们可以直接预测2014年哪些“知识应用”将被广泛采用。在那次调查中，我们询问哪些MOM应用程序目前已经实现，哪些计划在一年内实现，哪些还没有计划。在超过275名受访者中，我们了解到目前实施最多的MOM应用程序是质量管理、计划和调度、文档管理、制造执行系统(MES)和数据历史学家。
2014年计划的前四大应用(见图表)是操作/制造智能(26%)、工作流(25%)、MES(25%)以及计划和调度(24%)。这些应用都已被证明有助于提高知识型员工的生产力和绩效。运营/制造智能软件提供及时的和上下文内的性能信息;工作流软件确保操作程序，并为知识工作者提供逐步的指导、指示和信息捕获;MES执行产品配方、制造材料清单以及自动化和人工程序的组合，同时跟踪产品、组件和相关的劳动活动，计划和调度软件帮助工厂和生产经理应对供应和需求的变化。
5个MOM技术预测
我们认为，五大关键新技术将对解决方案的交付方式产生积极影响，帮助制造业工人更好地组织工作流程和管理大量数据:
- 移动设备:在2014年，基于云的移动基础设施和更多的本地移动应用程序将被前线生产人员和管理人员使用。平板电脑和智能手机将用于将可操作的信息放在每个人的指尖，并确保所有知识工作者都可以参与业务和制造流程的工作流程，无论他们位于何处。这些移动设备将越来越具有位置感知能力，并在操作、维护和其他专业人员从一个工厂移动到另一个工厂，从生产资产移动到另一个生产资产时向他们提供相关信息。
- 大数据与分析:随着智能设备和以太网网络引起可用数据的爆炸，2014年应该是从空谈到现实的过渡年。软件供应商和内部IT部门正在努力开发更简单、更快的解决方案，以利用这个不断增长的巨人。我们期待在今年看到更多的现成产品和点解决方案。
- 云计算和软件即服务(SaaS):随着服务器和软件服务继续变得虚拟并移出本地，拥有总成本和维护需求的对比使云成为许多制造应用程序的可行选择。云已经改变了公司和个人沟通和协作的方式。曾经断开连接的分布式设施、供应商和合作伙伴，现在只需点击一个按钮，就可以轻松实现同步。虚拟化是迈向云计算的第一步，大多数MOM应用程序和供应商已经支持虚拟化。但是，请注意制造业应用程序的SaaS业务模型的持续增长。我们看到越来越多的供应商提供SaaS产品，我们的研究表明，17%的公司计划在未来将其制造应用程序采用这种方式。
- 连接设备:最近，在网上或报纸上阅读有关未来制造技术的报道时，你很难看不到物联网(IoT)或万物互联(IoE)的内容。联网设备正在迅速进入企业、家庭甚至个人服装。人、机器和环境之间的联系只会变得越来越强，商业世界将拥有更多的数据，而不知道该如何处理。随着一切事物和每个人的联系越来越紧密，我们将看到新的软件解决方案，将所有这些数据置于有用的信息和工作流中，从而更好地协调有生命和无生命之间的关系。2014年将会为这个领域创建新的软件模型和标准。
- 软件平台和模块化应用程序:尽管集成的、协调的企业和制造业IT架构有很多好处，但许多公司仍然在使用不连接的系统和多个断裂的软件架构。因此，达到当今竞争所需的沟通和协作水平可能是一项资源密集型事业。在2014年，我们期望看到下一代企业级MOM软件平台取得更大的进展，这些平台类似于企业资源规划(ERP)。我们应该期望能够降低与其他企业系统和数据源集成的成本。您还可以期待看到部署更多的模块化制造应用程序，而不是大型单片系统和相互依赖的应用程序。这些更新、简化的应用程序将依赖MOM平台服务作为它们的公共基础设施。
由于制造业公司希望从他们最有价值的资产——他们的员工身上得到最大的好处，2014年应该是新技术加速采用的一年。在接受调查的制造业专业人士中，有16- 26%的人计划随着时间的推移开发各种新的MOM软件应用程序。这是一个明确的指标，表明技术在支持制造业卓越运营举措方面具有令人信服的作用。
为了在区域和全球舞台上竞争，实现更高水平的生产力和绩效的门槛不断提高。我们认为，投资新技术以提高竞争力是必要的，特别是在有经验的人才和相关知识正在迅速退休的时候。现在是时候赋予我们最大的资产权力，并将他们的部落知识捕获到可持续的MOM软件解决方案中。
