在评估云计算能为他们的业务带来什么时，汽车行业的领导者们需要考虑到他们的行业目前所面临的独特的、快速变化的挑战。这些变化包括汽车公司与客户沟通和交易方式的根本性和持续性变化;捕获、管理、保护和分析不断扩大的客户数据的需求;要求他们在提升能力的同时，减少资讯科技的运作成本;以及以低成本向新兴市场扩张的需求。
此外，企业正面临越来越多的有关环保和车内安全等问题的监管规定，而不断上涨的大宗商品和原材料价格也在影响盈利能力。
许多公司正在意识到云计算可以代表传统企业资源规划(ERP)风格系统的下一个发展方向。这些ERP系统提供了原始设备制造商(OEMs)使用的大部分管理流程和应用程序。这些可能不需要像网络、基于web的平台那样灵活，这些平台越来越多地用于其他行业的活动，如供应链管理和协作。因此，汽车公司正在寻找低价机会来升级他们的IT能力，同时降低那些仍将存在的公司的运营成本。在这一步中，云计算被考虑得更多。
云计算的可行性
云计算提供的成本节约和操作灵活性可以帮助汽车制造商应对这些和其他行业的挑战。然而，重要的是，公司不要只看云计算的表面价值，而是要对最好的云计算能如何帮助他们进行彻底评估。
首先，公司应该确定如何在现有的遗留系统中管理云功能，以实现无缝操作。许多公司正在考虑采用这种策略来降低IT基础设施成本并提高市场响应能力。随着客户通过车载信息娱乐(IVI)服务、移动设备和社交网站等多种渠道与汽车制造商及其合作伙伴接触，更快速的响应能力将变得至关重要。
这将延伸到满足日益增长的客户期望，基于提供给旨在改善客户体验的汽车制造商的数据，提供更好和差异化的服务。能够为这些服务提供预测分析的实时分析将需要大量的数据和计算能力，云计算可以很好地提供这些数据和计算能力。
安全性和数据隐私是能够而且必须满足的问题，以确保向云的平稳过渡。对于使用云计算的公司来说，必须与供应商合作，以确保其在安全、隐私和法律合规方面达到与公司目前拥有的同等或更好的水平。还应要求提供商进行风险评估，并说明它打算如何减轻发现的任何问题。
最后，企业需要密切关注云计算的成本。这应该包括根据实际使用情况审查严格的投资回报率案例研究。储蓄估计是不够的。潜在的购买者必须评估不同种类的云服务定价模型，并开发一种有效的方法来衡量云服务的成本和回报。
虽然采取预防措施很重要，但同样重要的是要明白，相对较低的资本投资、快速部署和快速回报的云服务使其广泛的行业采用更多的是一个何时的问题，而不是如果。为了避免错过一个明显的竞争优势，汽车制造商应该认真评估云计算。
詹姆斯•罗宾斯james.a.robbins@accenture.com埃森哲是一家全球管理咨询、技术服务和外包公司。
2011年1月，相关专题-金属晶圆厂发现云储蓄
阅读专题文章，请访问//www.myenum.com/feature-8122
