你可能已经注意到，面向普通消费者的智能手机和可穿戴技术正在被集成到制造设施中。智能手表、手机、物联网(IoT)连接和资产传感器都在一起，使产业工人之间的联系更加紧密。根据一项埃森哲学习在美国，北美、欧洲和亚洲有85%的制造业高管认为，到2020年，联网工人将在他们的工厂里变得普遍。
连接工人的能力有潜力使工作更快，更准确和方便的操作员和维护者。与此同时，这些能力让管理者能够实时全面了解工作是如何进行的，以及通过提高效率而在整个业务范围内节约成本。
什么是connected worker?
从本质上说，联网的工人在正确的时间拥有正确的数据，日常任务被自动化，注意力被重新定向到更有价值的活动，如持续改进。目标是让系统监视自身并在出现问题时通知工作人员，而不是花时间监视和等待问题。互联员工的概念是关于主动性和反应性。
制造工厂中联网的工人可以通过移动设备、智能手表、蓝牙耳机甚至增强现实(AR)设备启动工作订单、完成质量检查和记录原材料。此外，推送通知(如机器停止事件、质量检查到期或关键控制点超出规格的警报)使连接的工作人员能够更及时地纠正问题。
关于建立联网员工能力的课程
我们正在使用多种大型制造客户，他们希望在其数字策略中实现连接的工人能力。对于想要冒险进入这个空间的人来说，我们的经验已经产生了一些有价值的课程：
•我们发现有这个领域还没有多少软件．与任何数字化项目一样，它仍然很新。因此，谨慎地谨慎地提供作为具有移动用户界面（UI）的现成的解决方案，并且它不太满足可用性标记。
•保持可用性的头脑．整个想法是让某人的工作更快更容易。如果他们不得不摆弄菜单结构或眯着眼睛看屏幕，你就不会获得你想要的效果。
•这引出了我的下一个观点:并不是所有东西都适合移动设备．记住，台式机仍然有一席之地。例如，我们的饮料客户的解决方案使用了桌面和移动UI来实现不同的无纸化质量采样功能。
•基本基础设施比如良好的Wi-Fi网络和紧密的集成是基础。解决这个问题取决于您当前的基础设施——有些基础设施可以简单地添加更多的接入点，但有些可能需要重大的网络升级。
•与任何数字化项目一样，您将需要一个数字化策略．如果大多数进程仍然是手动，你不能只移动！连接的工人能力是整体数字生态系统的一部分。我们的一个客户正在与其两年数字路线图的一部分同时实施无纸化质量系统。
联网员工的下一个目标是什么?
这个空间变化的速度是不可难以置信的。我们已经与我们的客户在可穿戴物后的下一个连接水平谈判，包括利用Google Assistant和Amazon Alexa的喜欢，以便释放工人的手提问题，如“我当前的机器速度是什么？”或者“我的下一个质量检查到期？”
此外，我们正在研究如何通过微软HoloLens等工具将增强现实技术用于远程技术支持。在这里，维护人员和远程支持技术人员可以使用摄像头和增强现实技术来“分享他们的视觉”，解决问题，甚至在别人的增强现实中显示标准操作程序和机器图纸。
如果你从这篇文章中得到了什么，那应该是:联网员工是关于通过自动化重复任务和重新关注更有价值的任务，如持续改进，更好地利用资源。记住，这是数字化战略的一个小而有力的组成部分。如果您现在开发了正确的策略并奠定了基础架构，那么您将能够比您想象的更早地调整自己以适应此功能。
Kim Fiddaman是一位高级顾问Nukon,一个圣人自动化品牌。圣人是一个认证的成员控制系统集成商协会(相)。有关Sage的更多信息，请访问其简介工业自动化交流．
