在我们的个人生活和一般的商业生活中,我们都在很大程度上采用了智能设备的使用,以使我们的生活更轻松,找到我们的目的地,并与彼此保持更多的联系。这对人类是否真的是一件好事是另一篇文章的主题了。在本文中,我们将面对这样一个事实:智能移动设备正迅速成为我们工业运营的一部分,就像它们是我们个人生活的一部分一样。
为了帮助解决在工业中使用移动互联设备的挥之不去的疑虑,灰质系统最近发布了一份报告,详细列出了我们都需要认真考虑在工业运营中采用移动设备的六个主要原因。该公司名为Gray Matter Systems,是一家工程服务公司,为制造商和公用事业公司提供数据管理和过程自动化软件。
原因1:如果你的运营商现在还没有智能手机,他们很快就会有了。
根据一项研究尼尔森截至2012年6月,54.9%的美国移动用户拥有智能手机。尼尔森公司的报告显示,2012年第二季度,在购买新手机的美国人中,有三分之二的人选择了智能手机,而不是普通手机。许多电信和市场行业分析师认为,智能手机和平板电脑的全球装机量将超过个人电脑的装机量。
在信息周刊该公司的“移动设备管理和安全调查”显示,90%的受访科技专业人士表示,智能手机和平板电脑将在未来几年在企业生产力方面发挥关键作用。
原因2:运营商正在不断发展,移动性将把他们带到一个新的高度。
从历史上看,工业操作人员通过多年的在职培训,从导师和主管那里获得有关流程和机器操作的知识,从而学会了如何做事。但随着工业硬件和软件技术水平的不断提高,如今的操作员已经成为生产过程中一个多方面的、数据支持的关键方面,他们能够利用来自多种来源的数据,根据复杂的实时信息做出客观的决策,并了解系统以解决问题。
由于这一变化,Gray Matter Systems表示,下一步涉及动员驱动下一代运营商的数据。为操作员配备移动设备将操作提升到一个新的水平。移动技术可以根据操作人员的角色向他们发送实时数据,并根据地理技术确定他们的位置。对警报做出反应的操作员不再需要仅仅根据训练做出独立的决定——他们可以在智能手机上查看电子标准操作程序。
原因3:机动性让你从办公桌后走出来。
作为一名工厂经理或主管,你不能花太多时间坐在桌子后面。你必须在车间走动,花时间与你的团队在实地。这就提出了一个问题:如果数据被锁在你办公桌上的电脑里,当你在移动时,它还有什么用?
机动性改变了这一切。移动软件可以解析来自SCADA系统的信息,并为您提供仪表板,突出显示适用于您的关键性能指标。正如Gray Matter Systems在其报告中指出的那样:接到现场报警电话是一回事。前往问题区域,打开iPad上的SCADA系统查看预测信息则完全是另一回事。
原因4:在路上收到提醒;解决现场问题。
移动技术可以让你充分利用智能手机固有的GPS功能,提供你附近设备的实时数据。Gray Matter Systems指出,这种态势感知技术将态势的关键性与位置和邻近性相结合,确保用户拥有所需的信息,节省时间和成本。
原因5:当有重要的事情发生时要得到提醒。
自动化软件不需要花时间分析历史趋势的数据,而是允许你定义什么对你来说是重要的,当你认为重要的事情发生时,它会提醒你。使用移动设备,这些警报现在可以立即到达你,无论你在哪里,并允许你接触所需的人员和系统来纠正情况。
原因6:移动安全的噩梦变得不那么可怕了。
这并不是房间里的大象,因为它总是被讨论,但安全问题通常是大多数人在很大程度上不愿在工业中部署移动设备的首要原因。
正如Gray Matter Systems所指出的那样,对工业移动安全的担忧并非没有根据,因为数据存储不安全、服务器端控制薄弱和密码破译等问题一直存在。此外,还有研究表明,员工们承认,他们公司的数据和/或文件没有按照应有的方式进行加密,其中约四分之一的员工承认,他们在工作中使用的个人移动设备上曾遭受恶意软件或黑客攻击。
尽管存在这些问题,但在使连接的移动设备的使用更加安全方面,正在取得重要进展。例如,大多数现代工业移动解决方案都提供数字签名证书、256位加密、软VPN等。此外,随着越来越多的人开始了解如何避免安装需要解锁iphone才能安装的应用程序,以及如何保护自己免受社交媒体攻击,操作员培训也变得越来越好。
Gray Matter Systems指出,“受教育程度越高,使用工作移动设备的运营商就会在让朋友或家人打电话时三思而后行。至少,他们更有可能启用自动锁定功能。”