在这些设置中,即使是几分钟的计划外停机时间也可能造成严重后果,这只发生了严重后果,这只停电的长度变得更糟。停机时间的有害影响 - 以及从危险行动到监管报告的危险作业的影响范围数百万美元的损失业务。
康涅狄格州斯坦福德市Meta Group的一项研究报告称,制造业受访者估计,电脑每一小时宕机造成的潜在收入损失超过160万美元。根据2000年10月发表的“IT性能工程与测量策略:量化性能损失”报告,每位员工每小时损失的潜在收入超过130美元。
由于风险如此之大,依赖实时操作和关键IT系统的制造企业必须采取措施,积极保护这些系统和应用程序不受计划外中断的影响。对于许多公司来说,提供高水平正常运行时间的计算机服务器不仅对应用程序可用性很重要,而且对维护业务连续性策略也很重要。
当然,并不是所有的服务器都是一样的,就像没有制造工厂是一样的。服务器的正确选择取决于许多变量:您能容忍某些应用程序的停机时间吗?IT人员是否可以随时解决问题?计划中的系统维护或升级停机时间是一个选项吗?如果应用程序不可用,其他功能会受到影响吗?需要多大的灵活性来调整可变的工作负载?当提到硬件建议时,许多软件解决方案提供商在历史上都是不可知的。然而,这种姿态正迅速成为实时制造环境的负担。解决方案提供商应该了解服务器技术之间的显著差异,知道他们的软件在不同平台上的运行情况,并能够充当制造商信任的顾问。随着越来越多的应用程序转向开放标准,用户有了更多的平台选择。
最近的服务器开发之一是行业标准的容错技术,其在最近两年前在英特尔平台上不存在。传统的专有和昂贵的容错服务器今天是开放和实惠的。已用于满足可用性需求要求的其他更传统的方法包括独立服务器,备用服务器和高可用性服务器集群。当表格说明时,每个位置都有它的位置。
评估过程可以归结为几个基本问题:预期可用性的级别以及部署和正在进行的操作的复杂性。价格始终是一个因素,但用户应该超越标签。评估宕机一小时的潜在收益和生产力损失,你会发现这几乎超过了许多高端系统的价格。一些解决方案比其他方案消耗更多的IT人员资源——这是另一种成本。集群需要多个操作系统和应用程序许可,而其他集群通常不需要。当出现故障(假设会出现故障)时,服务模型和响应时间是否与您的生产需求一致?
在过去的几年里,服务器景观发生了很大的变化。此外,即使在购买价格的基础上,最好的解决方案也不一定是最昂贵的。可能是时候重新评估了您关于服务器技术的假设并挑战您的软件提供商来做同样的时间。
金里奇丽西斯卡,jliska@stratus.com是Stratus计算机公司的制造业经理。