那些能够为狭隘的本地需求进行全球设计的公司将获得增长和成功——代价是那些不能或不能这样做的公司。
今天，世界各地的客户不再需要通用产品，而是需要满足他们特定需求的产品。随着互联网的接入，大多数客户现在浏览Web不仅是为了定价和交付，而且是为了满足他们独特的，通常是本地需求的产品和服务。
当为全球环境设计和制造产品时，将设计服务集中在一个地方以前被认为是有效的，带来了规模经济。这在所有大型自动化最终用户组织中产生了大型的“中央工程”部门。自动化供应商也紧随其后，运营大型、集中的企业工程资源，以满足集中的客户需求。
今天，终端用户和供应商都必须认识到，客户遍布全球，每个客户都有特定的本地需求。设计工程必须聚焦于相对本地的客户集的具体需求。良好的市场规范包括大量分布在全球的需求，这些需求是无法通过集中的资源来满足的。为了满足全球客户的需求，全新的营销技巧和技术要求应运而生。
又好又快又便宜
还记得新产品开发需要三年时间吗?好吧，那是上个世纪——我们现在已经到了互联网时代，在这个时代，时间是至关重要的，而且显然是一种竞争武器。今天，随着技术的加速发展，一些产品在几个月内就过时了。要么迅速行动，要么成为历史。
让我举一个真实的例子:柯达，这个摄影巨头，早在1996年就意识到它最好尽快推出好的数码相机，否则就会失去市场份额。中央工程开发小组被问及开发一款新的数码相机需要多长时间，他们说3年——这在传统意义上是很合理的。但是，这份工作被交给了一个新手。他在六个月的时间里发明了一种新的数码相机，并将其投入大批量生产，并在1997年圣诞节前上市。今天，柯达仍然是蓬勃发展的数码相机业务中的一员。没有第一次高速发展，它就会完蛋。
是怎么做的?这一成果是通过全球合作取得的——柯达几个开发中心的基于互联网的项目管理和产品开发团队昼夜不停地相互合作，与世界各地的联盟伙伴合作。当一些人在睡觉时，其他人在工作，并将结果传递给开发链中的其他人。现代技术和营销联盟的新概念提供了答案。
为了让你的公司在全球环境中保持竞争力，你可以做很多新的事情。必须鼓励公司各个部门的员工变得更加积极主动，更加面向全球。全球客户必须在他们的家乡地区得到满足，以找出特定的当地需求和定价。公司必须通过调整产品来满足当地的需求。
必须找到新的方法来缩短开发周期和缩短生产时间。必须为那些能够产生本地业绩以保持公司竞争力的人制定具体的激励措施。产品和系统必须开发得更快、更便宜、更好，利用优越的工具、开发基础设施、联盟伙伴关系和供应商关系。
记住这句谚语:“跳出思维定势?”在全球环境中，这个“盒子”远远超出了局部范围。必须鼓励所有员工拓宽视野，不要指责公司通过裁员来降低成本，而是要成为整体决策过程的一部分。离岸能力必须被视为能够帮助公司变得更强大的资源。
拓宽你的视野，但缩小你的焦点。在全球化的环境中，全球化思考，本地化行动。
吉姆·平托是一个行业分析师和评论员，作家，技术未来主义者和天使投资人。你可以给他发电子邮件:jim@jimpinto.com。或者在他的网站上查看他的预测:www.jimpinto.com。欲了解更多关于他的新书《自动化不插电》，请访问:www.jimpinto.com/writings/unplugged.html
