生产率现已成为全球竞赛,区域间和国与国之间的国际竞赛,唯一理由是它是财富源头,提高生活水平的关键人谁能使事物便宜, 快速和更好-win
长久以来,每个人都认为自动化通过减产提高生产率但结果完全没有出现头计数减少得不够快,无法跟上自动化设备增加费用-原创投资+操作员培训、维护和更新工资膨胀除无效生产率结果
在过去几十年里,自动化投资通常计算出几年内实现平衡,到时硬件和软件往往过期过时。同时,运算符培训和程序修改等事务历时数年实施,时间延迟引起性能延迟适应变化时间并不够快结果,70年代和80年代,在美国大规模自动化启动后,生产率缓慢加速,可能每年1%到2% — — 慢到不显著
90年代后期生产率增长率开始向前发展,自新世纪开始以来生产率稳步提高-高达3%-5%-并发源于制造自动化技术,而发源于廉价有效信息技术-即时操作能力
今天实时应用正变得广泛化web服务允许整合并实时向企业所有部分传递信息。可提供低成本有效应用程序,使合作供应商和用户实时监测、分析、优化和调整业务流程
实时企业应用正在破解前几层低效率,允许企业所有分支以以前不可想象的方式互动实时企业的目标是在发生事件时采取行动由客户驱动营销、在线流程自动化、即时交付和策略商务适配等所有老概念归并即时监控企业 快速高效灵活决策
运营层面实时能力的主要效益是改善客户服务、减少库存、减少风险和降低处理费用。执行层面明显的好处是快速利用新出现机会,当事物出错时减少损害并增强处理变化的敏捷性在领导层一级,实时操作可加速执行计划,必须适应新机遇和新威胁
无业恢复
即时运服务驱动程序 正在重构今日业务由此产生的生产率提升正在产生惊人结果确实,这也许是所谓的“无业恢复”背后的关键因素。它不是自动化消除工作或离岸作业所消除的工作。多作业完全消失 生产率提高消除
商业周估计1%生产率提高可消除130万个工作生产率以3%到5%的年率增长后,工作缺缺的原因变得清晰明了。
最佳结果来自完全重构企业和组织实时能力生产率来自自动化例行决策,同时实时向工人提供即时决策所需的信息(和权威)。最成功者是那些综合理解总目标并有能力实施信息技术解决方案者。
挑战在于使用实时运维服务在整个组织内产生变革和创新精神使用新系统实现家庭基地功能自动化,同时通过离岸生产追求成本减值是没有用的
