合作是关键

这些选择涵盖了从资源规划到执行、客户关系、质量和供应链管理的范围。很少有公司将所有这些整合在一起，或将它们进行最佳整合，以实现无缝运营。更可能的情况是，它们在不同的时间由公司的不同部门安装，以解决各自的、孤立的问题。

试图集成大杂烩式的遗留系统通常会在公司不同部门产生与重复应用程序、冗余数据和非标准技术相关的困难。必须集成的完全不同的系统会导致效率低下和成本上升。宝贵的时间被花在维护、修补和修复众多的变体上，而不是开发创新的新系统。人们常常希望，旧的制度可以简单地一笔勾销，重新开始。而较大的供应商会推荐这样做，因为他们的系统包括了大部分(如果不是全部的话)功能。但这涉及到高昂的成本——前期以及教育和实施。

还有一个大问题。今天，商业的发展速度如此之快，几乎没有人能预测它的曲折。变化发生得如此之快，以至于即使是长期的关系也可能会动摇。昨天有价值的供应商可能成为明天的竞争者。或者，大客户可能突然消失，成为快速技术转移或海外转移的受害者。一个可靠的软件供应商可能突然成为合并的受害者，使已经安装的软件成为过时的受害者。仁科正被甲骨文(Oracle)收购;英维思收购了Baan，然后将其剥离。

随着持续的、加速的变化，一个人怎样才能与时俱进呢?在我看来，合作是关键。这意味着与供应商和客户——甚至可能是供应商的供应商和客户的客户——快速而有效地共享业务信息。合作给所有相关公司带来了巨大的利益。

为了有效地协作，公司员工必须在扩展的虚拟团队中工作，包括同事、客户和供应商合作伙伴。正如过去公司内部不同部门之间的协作被证明是非常有效的，现在的协作必须超越传统的公司边界。在多公司环境中工作，跨越国际边界，必须分配人员建立合作关系。这些人可能是短期的、以项目为中心的，也可能是长期的、多项目规划人员。公司内部强大的相互利益将建立关系并产生结果。

扩大边界

一个有效的企业协作解决方案必须提供技术系统的链接，以便人们在分布式的、跨组织的团队中一起工作。有效的沟通必须跨越距离、时区和公司边界，鼓励团队成员协作讨论、分析和审查信息。

这种合作扩大了公司的常规边界。人们可以利用扩展企业中其他人的工作经验，并从协作企业中的同行那里学习组织实践和方法。团队成员应该可以在任何时间、任何地点通过Internet浏览器访问。因此，随着团队和公司不断完善和重用他们的知识，他们每天都会变得更聪明，增加更多的价值。

扩大你的视野，通过合作扩大你公司的边界。问题是，你的公司可以和谁合作?答案相对简单:你最好的供应商和你最好的客户。协作为所有参与者增加收入和利润。

在接下来的几年里，你的企业将会是合作性的，否则它将不复存在。

吉姆·平托是一位行业分析师和评论员、作家、技术未来学家和天使投资人。你可以电邮至:jim@jimpinto.com．或者在他的网站上回顾他的预言和预测:www.jimpinto.com