挑战，施耐德的机会

施耐德电气工业自动化和控制副总裁Nic Gihl接受了采访自动化世界吉尔在伊利诺伊州帕拉廷办公室的主编加里·明切尔(Gary Mintchell)。施耐德及其自动化行业面临的挑战和机遇。

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Nic Gihl:我们在尝试将自动化应用于业务的配电方面遇到了许多挑战。这就是我现在想做的。我认为，如果我们只是简单地模仿洛克威尔模式，我们是不会成功的。我们正在寻找开拓市场的新方法。

亚历山大-伍尔兹:你的短期机会是什么?

gihl：在未来几年，美国在美国进行了巨大的基础设施投资。水和废水等东西。所以这是自动化的良好机会。大多数美国制造业是“布朗菲尔德”，很难让人们在他们使用的自动化品牌上改变主意。但我们拥有10亿美元的自动化安装基地，因此我们需要确保我们满足他们对升级和新技术的需求。

我们瞄准的第二个市场是原始设备制造商（OEM）。它们比最终用户更快地改变产品。通过我们的新方向，我们应该与他们做得好。我们通过合作伙伴提出了广泛的投资组合和应用程序帮助。

施耐德电气，通过广场D品牌，大量进入基础设施行业，建造配送产品。所以我们将利用OEM在该行业进行自动化。我们正在寻找的其他OEM是您可能称之为商业的。你可能没有意识到这一点，但是你坐在厨房柜台上的一些电器中有大量的自动化。其他潜在用户包括汽车洗衣肉的设计师。我们刚刚将自动化分销渠道打开到所有方形D分销商（见自动化世界， 8月，第17页)。也许这些额外的分销商中有多达500家将储存自动化产品，这将有助于这些产品的销售。

虽然plc(可编程逻辑控制器)一度占自动化成本的70%左右，但现在要小得多。驱动器、智能电机启动器和plc更小、更便宜。我们要做的另一件事是卖掉篮子里的所有东西。

亚历山大-伍尔兹:自动化行业将何去何从?

gihl：我喜欢那些能很好地传达销售流程并善于从中提取信息的网站。我们需要的是与客户的联系——整个大规模定制理念。这不仅仅是传达订单状态。这在消费者方面很明显，但在工业和企业对企业方面不那么明显。制造商应该让采购部了解生产过程，了解何时何地需要下订单。我们需要摆脱一些任务，比如检查订单状态的没完没了的电话。70%打给Xycom(施耐德的子公司)的电话仍然是关于价格和可用性。这必须是自动化的，让人们只需要浏览网页。

如果我们要再次激发这项业务，它必须围绕新的东西，它将必须围绕通信。而不仅仅是内部通信，而且公司必须与他们的世界分享信息。有些是从供应链的库存缩短的库存。但客户和供应商需要看到制造内的整个过程。也就是说，该部件在这台机器中，然后通过运输机器等机器。其中许多申请将导致关于安全和隐私的新产品。