外包近视

没有高科技经济，国家就无法继续繁荣，而美国的高科技经济正在受到侵蚀。这种侵蚀始于制造业外包。如今，许多公司不过是品牌，销售在其他地方开发、在中国制造的产品。

十年前，制造业产品外包被认为是实现盈利增长的一个积极而重要的机会。事实上，颇具影响力的波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)警告称，不进行外包的企业正在错失一个降低成本、提高股东回报的重大机会。没有人真正考虑过一个不制造的国家如何保持技术领先。心态发生了转变。制造业是旧经济，美国的未来是基于知识的工作、创新和营销能力的新经济。

但到目前为止，“新经济”还没有到来。新的知识型工作还没有出现。相反，美国劳工统计局的报告显示，主要工程类工作岗位净减少了数十万个。今天，许多上世纪末高薪的计算机、电气、电子和软件工程师失业了，找不到工作。一个不制造的国家不需要那么多工程师，剩下的大部分工作都是外包的，或者是由持工作签证来访的外国人完成的。

人才的举措

外包的支持者一直声称，设计、创新和营销方向仍将是公司总部的特权和控制。但考虑到这一点:产品和市场开发是一个“过程”，由人才供应推动。当当地的人才供应减少，而全球其他地方的人才出现时，重心就会转移。

在花了十多年时间压缩制造和后台成本后，现在的重点转向了曾经神圣不可分割的研发业务。这是剩下的最大一笔可控费用;研发生产率必须提高，否则就会转移到效率更高的地方。

技术创新需要复杂的知识和深厚的人才。需求正在迅速增长，而美国和欧洲的本地供应根本跟不上步伐。中央控制的概念正在变得过时。

现在许多大公司开始将创新外包。一些公司甚至将基础研究外包，而另一些公司则经常在海外进行业务流程创新和创新产品的开发。从消费产品到自动化系统和软件，合同制造商和独立设计公司几乎在每个技术领域都取得了突出的成就。

如果美国公司真的想避开海外竞争，他们必须从认识到外包合作伙伴可能很快就会成为竞争对手开始。许多经验丰富的外包供应商清楚地意识到，他们的服务是过渡性的。他们觉得自己可以把设计、创新和营销能力带到新的全球市场，带来新的增长和成功。

幸运的是，这种短视正开始得到纠正，一种更具战略性的全球采购观点开始出现。新的流行词是“转型外包”。公司发现离岸外包实际上是为了增长——更好地利用创新和其他所有因素，使一个成功的全球业务。这种方法在美国乃至全球创造了新型的合作性和互补性工作。

从全球采购中节省的劳动力仍然是可观的。但与一家公司通过充分利用海外人才在效率、生产率、质量、收入和盈利能力方面所能取得的巨大进步相比，这微不足道。

必须发生真正的转变——从短视、狭隘的本地就业保护到真正的商业利用全球资源，从简单地利用廉价劳动力到激励创新人才和互补知识资源的合作。

吉姆·平托是一位行业分析师、评论员、作家、技术未来主义者和天使投资人。你可电邮至:jim@jimpinto.com．或者在他的网站上查看他的预言和预测:www.jimpinto.com