改变对创新的看法

调查显示,越来越多的制造企业依靠所有员工进行创新,这支持了更多基于客户需求进行产品开发的趋势。

一项对美洲、亚洲和欧洲制造企业的管理人员和专业人士进行的调查显示,关于谁应该对创新负主要责任的看法,已从实验室的局限扩大到公司的所有员工。

超过三分之一的受访者(37%)表示,他们指望所有员工,而不仅仅是科技主管,来推动公司的创新。23%的受访者认为创新是首席技术官的责任。

这项全球调查是由哈里斯互动公司(Harris Interactive Inc.)代表密歇根州米德兰的道康宁公司(Dow Corning Corp.)进行的。这项研究对来自电子、建筑、美容和个人护理、汽车、纺织、橡胶、塑料、造纸和医疗保健等多个行业的高管进行了电话调查。

相反的过程

“The结果显示了一种与传统的â€~ inside-out’创新方法不同的趋势,包括创建一个新产品或解决方案,然后寻找销售它的方法,â€Fuson, Dow Corning营销、销售和客户服务全球执行总监Scott Fuson表示。“Respondents现转向â€~ outside-in’视角,以监测外部环境、市场需求和客户期望,然后创建产品、服务和解决方案来解决这些needs.”

Respondents’的因素排名,使供应商成为一个成功的创新者加强了这种看法。排名第一的因素是“intimate了解客户的需求和需求。”â: â = “extremely important”;0:â = "中国雄雄" (â: â: œnot)一个€第二高的响应是一个€œ员工creativea€得分8.6,第三是€œ应用最新进展在科学和technologya€为8.5。

“Traditionally,公司领导认为,科技的进步主要和几乎完全负责创新,”补充Gregg Zank,首席技术官和执行董事的科学和技术。“This结果显示,受访者欣赏的重要性了解客户需求第一和foremost.”

最大的挑战?

当确定“the您的企业目前面临的最大挑战时,”36%的全球受访者表示,他们的最大挑战是“lower-cost œlower-cost竞争者。一个€其他挑战全球的结果,确定优先顺序,是€œ新市场开发€为19%,一个€œinnovationa€为16%,和一个€œ能源costsa€为13%。

各地区的结果有显著差异。低成本竞争对手的挑战在亚洲(36%)被认为是更重要的,相比之下,在美洲和欧洲分别是29%。

32%的欧洲受访者认为,创新是他们企业目前面临的最大挑战。在美洲和亚洲,只有10%的受访者认为创新是他们面临的最大挑战。

Zank表示,“This反映了欧盟委员会(European commission)资助的、跟踪欧洲创新进展的创新记分卡(Innovation Scorecard)的反馈,”。“Commission的官员已经注意到,创新是至关重要的增长速度和生产力在Europe.”


Dow Corning,由Dow Chemical Co.和Corning Inc.共同拥有,将自己描述为“a全球领先的硅基技术和创新,提供7000多种产品和services.”

道康宁公司。
www.dowcorning.com

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