保持一致的动力

艾默生的全球项目卓越中心是其总部位于瑞士巴尔的项目管理办公室(PMO)，项目负责人分布在各个地区。PMO领导层在流程、程序、标准、资源、资源协调、沟通、培训、预算、基准、时间、结果、客户满意度、研发和研究方面提供与每个自动化项目有关的业务实践和管理基础设施。在任何时候，全球范围内通常有数百个自动化项目处于活跃状态，这使得PMO成为重要的战略资产。艾默生认为，在自动化和控制系统集成领域，没有任何一家公司能在自动化设计和工程以及项目实施活动方面提供如此水平的承诺。项目管理办公室的人才包括艾默生的高级工程师和经验丰富的经理。

项目管理处的一项特别重要的任务是，通过制定和在全球应用标准执行过程、程序、项目工具和持续的培训要求，尽量减少其项目经理和工程小组在执行项目时的变化。

艾默生全球工程中心的反馈机制、主题专家、运营管理和质量经理有助于确保项目经理和项目工程团队的能力和程序在全球范围内得到一致应用，特别是在为客户降低项目风险方面。

项目管理办公室由总裁Melissa Herkt发起，由副总裁Roger Freeman管理，由15名高级工程师和经理支持，他们全职致力于各种计划，包括文件管理、项目控制、提案、评估、过程改进工具、技术、教育和培训等。此外，还有近50名业务专家支持项目工具和过程的开发，并在项目管理办公室过程和工具的应用方面为项目团队提供技术支持。

在项目中使用的项目内部和国际协作流程和工具，使项目能够由现有的最佳、具有成本竞争力的全球技术资源同时执行，而不受物理位置的限制。项目协作是通过软件、通信基础设施和PMO过程的组合来完成的。除了协作软件，艾默生还在欧洲世界地区实施了全球通信基础设施，使项目设计与全球资源的无缝透明通信和流动成为可能。这种基础设施被称为远程虚拟办公室，包括VOIP电话通信、每个办公室的专用工程局域网/广域网、流程自动化设计的远程桌面访问、IP打印、共享留言板、视频会议和文件共享。远程虚拟办公室通信基础设施和功能目前正在北美实施，并计划于2009年在亚太地区实施。