检查你的思维方式

自动化供应商ABB在其用户大会上公布了2006年的财务数据在 奥兰多 今年3月，该公司公布了又一个销售额和利润显著增长的年份。这是在公司从2001年到2004年经历了几年的低迷之后。我问北美业务总裁兼公司自动化执行副总裁迪内什•帕里瓦尔，他们为扭转局面做了什么。他立即回答:“我们改变了企业文化。我们希望改变人们的心态，让他们成为胜利者。”

当我读到Guy Kawasaki的博客上的一篇文章“如何改变世界(为不切实际的人写的实用博客)”时，我开始思考心态。他引用并扩展了《斯坦福杂志》上的一篇文章，这篇文章是关于斯坦福大学心理学教授卡罗尔·德韦克(Carol Dweck)的研究，她研究了为什么有些人优秀，有些人不优秀。 川崎是原始的 硅谷“福音传播者”，为苹果的第一台麦金塔电脑工作，现在是一名风险投资家。

增长或固定吗?

川崎 他写道，“根据这篇文章，人们有两种心态:成长型和固定性。拥有成长型思维模式的人将生活视为一系列的挑战和提升的机会。有固定心态的人认为自己被“设定”为好或坏。问题是，优秀的人认为他们不需要努力工作，而糟糕的人认为努力工作不会改变任何事情。”德韦克在他的新书《心态:成功的新心理学》中进一步阐述了这些观点。

德韦克的研究对象是五年级的孩子。她问了一个问题，告诉聪明的孩子( 川崎 将这个概念扩展到包括员工)他们有多聪明或有才华?研究表明，即使是好的标签，也会给人灌输一种固定的思维方式，从而带来诸如表现焦虑或倾向等问题
迅速放弃。善意的话会削弱学习的动力和乐趣，并影响学习成绩。

以下是Dweck的一些建议:

l倾听你所说的话，留意你所传达的关于心态的信息

l与其表扬智力或天赋，不如关注他们使用的过程

l当他们搞砸了，给他们建设性的批评和反馈，帮助他们理解如何解决问题，而不是给他们贴上标签或找借口

l注意你为别人设定的目标;拥有天赋不是我们的目标，而扩展技能和知识才是。

川崎 然后将讨论扩大到一些我们都需要理解并遵循的思想。也许这解释了许多(暂时)伟大的公司为何不可阻挡地走向平庸。假设一家初创公司很火。它运送了伟大的东西，它获得了成功。因此，它能够吸引最优秀、最聪明和最有才华的人。这些人从小就被告知他们是最棒的。事实上，被热门公司录用就是“证明”他们是A级和A+级人才。不幸的是，他们形成了一种固定的心态，认为自己是最有才华的，他们认为继续成功是一种权利。问题出现的原因是，只有在事情进展顺利的情况下，纯粹的天赋才能发挥作用。此外，他们不冒险，因为失败会损害他们作为最优秀、最聪明和最有才华的形象。 When they do fail, they deny it or attribute it to anything but their shortcomings. And this is the beginning of the end.”

那么，你需要检查一下心态吗?你是在成长，还是在徘徊?带着这种态度，看看我们开始写的一些新专栏吧自动化的世界关于商业、金融和经济。给我发个便条，告诉我你想看什么——或者给他们发个便条，提出你想看他们报道的话题。