领导的艺术

无论你做什么，你都可以通过学习领导技能来提升你的工作、你的成果以及你的报酬。成功包括识别所需的正确结果和知道正确的步骤——这包括识别错误的步骤。领导者必须清楚地了解如何有效地完成总体目标。这就意味着要迅速做好工作。

一个领导者不需要详细的知识;团队中有一个具有所需专业知识的人就足够了。对于领导者来说，重要的是认识到需要什么，以及在哪里得到它。重要的是广博的知识，而不是细节。领导需要有意愿的追随者——人们被激励作为一个团队来完成目标。当员工付出最大努力时，领导者必须给予一些回报——尊重、鼓励、欣赏和奖励。一个好的领导者的标志就是做到最好。

不同的人有不同的需求和动机。花点时间和团队中的每个人在一起，倾听他们的想法。这里有一个古老的公理是有帮助的:“人们喜欢做他们擅长的事情，并且擅长他们喜欢做的事情。”了解一个人喜欢什么，对充分利用这个人大有帮助。奴隶主的日子一去不复返了;恐吓除了被胆怯的追随者立即接受，或者被优秀的员工愤怒地拒绝外，收效甚微。被责骂的人可能会回去正确地做工作，但这绝不是他们的最大努力。领导者有能力激励和激励人们做到最好。

一个好的领导者信任他人，从而产生信任。不要隐藏错误。当遇到挫折时，开诚布公地分享你的问题，让团队参与到解决方案中来。尊重人们的差异和需求，尊重他们的弱点和长处。利用人们的技能，在缺乏经验的地方提供团队合作。庆祝小成功。当它到期的时候给予赞扬。让团队成员参与到工作中来，对出色的工作给予肯定。当你付出额外的努力时，适当地承认并奖励它。良好的沟通寻求的是成就和决心，而不是打败或羞辱他人。 Never back anyone into a corner. Don’t seek to prove the other person wrong. It is important to remember that no one is always right.

专注于解决方案

领导者对自己和为他们工作的人都有信心。无论在什么情况下，当问题出现时，领导者都要承担责任。解决问题的最好方法是100%专注于解决方案。在问题解决后，回顾一下“学到的教训”。领导力的好处在于，每个人都可以从成功和失败中学习——不管是好的还是坏的经验。解决问题是一种很好的经验，也是性格和领导力的伟大缔造者。

承担指责意味着承担责任。“指责”是逃避责任。如果你犯了错误，承认它。寻找那些在出现问题时勇于承担责任的人，让他们尽快承担责任。如果一个人承认失败，团队就会迅速团结起来。事实上，失败是不太可能重复的“经验”。

好的领导者不需要地位和无意义的头衔来激发支持。好的结果会带来奖励。最重要的是发挥别人最好的能力。领导者依赖优秀的人，而优秀的人之所以能取得成果，是因为他们知道自己是被依赖的。继续前进，确保你每天都在重塑你自己和你的公司。最后，用英特尔(Intel Corp.)前首席执行官安迪•格鲁夫(Andy Grove)的话来说:“只有偏执狂才能生存。”当你明白了这句话，你就准备好领导了。

吉姆·平托是一位行业分析师、评论员、作家、技术未来学家和天使投资人。你可以发电子邮件给他:jim@jimpinto.com．或者在他的网站上查看他的预言和预测:www.jimpinto.com