随着当今全球组织的复杂性,主要在中央总部位置的强大领导的概念已经过时。领导力的深度和广度是成长和成功的关键。很明显,员工个人的参与程度和公司的整体盈利能力之间有着直接的联系。要实现这一目标,必须重新定义领导力。
考虑通用电气。1980年,当杰克•韦尔奇接任首席执行官时,他在给股东的一封信中写道:“在旧文化中,经理们的权力来自于秘密知识:利润率、市场份额等等……在新文化中,领导者的角色是表达愿景,获得认同,并实施它。”在杰克·韦尔奇的领导下,公司成长为世界上最大、最受尊敬的公司之一。在他担任首席执行官的20年里,公司市值增长了40倍(120亿美元至5000亿美元左右)。
然而,当杰夫•伊梅尔特在2000年接任通用电气首席执行官时,他的思维方式发生了巨大转变,并开始彻底改变通用电气的文化。他担心,对底线结果的执着会让管理者不敢冒险。因此,他制定了一项任务,将这家以流程为导向的公司转变为一个创意机器,通过全球创新推动增长。通用电气遍布全球的工厂都期待着新的、不同类型的领导。
全球领导地位
技术和商业知识现在遍布全国边界。许多新兴国家正在开发卓越的技术和商业技能。全球竞争加速了公司对公司赢得战略超越狭隘和减少战术优势的重要性。广泛的领导愿景和全球团队合作具有主要重要性。
在不断变化和复杂的全球环境中,领导者不仅要在变化中生存,而且要在多样性中茁壮成长。过去,实施规则和管理公司程序很容易。但当业务迅速变化,不同地区的规则也不同时,这种做法就不再实用了。
在过去,领导者利用公司强制的基本规则来取得成果。但今天,这已经不再有效,特别是对于在跨国环境中的知识型员工。今天,领导者发现一个敏感和分享的方法是更有效的。所有员工都成为团队的一部分,共同制定共同的目标,而不是被迫去实现遥不可及的目标。团队分享成功的感觉和奖励。本地组不会因其他远程位置的故障而受到惩罚。然而,全公司的团队合作精神是很重要的。
由于今天多样化的全球文化需求,领导者需要直观和积极主动,能够拥抱与自己不同的经验和背景。曾经被视为弱势领导者的敏感领导者;但今天最伟大的领导人表明,敏感性是建立一个强大组织的道路。良好的领导力从不同的住宿方式转变,以确认和赋予地方优势的权力。
带着兴奋感和挑战感去迎接变化的能力,必须成为领导者个性中不可或缺的一部分。当每一天都不同于以往时,自满就消失了——没有了例行公事。
公司再也不能寻找善良的人来管理业务资产,但必须寻找最大化资产的领导者,以及谁将充分利用可用的资源。只需满足目标就不够好了。今天的领导者通过最大化多样化的优势和资源,促进了全球竞技场中当地市场的增长和成功的多样化优势和资源。