解决人才管理

但大多数工业企业往往在识别、发展和培训员工方面投资不足——尽管员工是任何机构最大的资产。事实上，许多公司被迫重新雇用退休人员，以弥补在当今市场竞争中未能发现、收购和培养必要的劳动力的损失。

好消息是，人才危机也为改善人才管理实践提供了大量机会。埃森哲的研究表明，人才管理的成功取决于对四种核心且相互依赖的能力的掌握:

·让员工与你的商业战略保持一致

·吸引、发展和留住关键人才

·减少关键技能的流失

·不断挑战企业。

高绩效的企业明白，劳动力限制对成功执行业务战略有巨大的影响，因此他们对特定的劳动力人口结构有非常敏锐的了解，并制定了与总体目标一致的计划。

通过将人力资本管理提升到战略职能的层面，并将其与整个组织的整体战略方向相一致，高性能工业产品企业能够专注于在全球供应链中开发和追求人才——这些人才可以真正改善他们现有的企业基因库。他们清楚地表达了对公司员工的愿景，并确保他们了解公司的全球需求——现在和未来——以及满足这些需求的资源池。

最好的劳动力发展计划涉及广泛的领域，如薪酬、绩效奖金、股票购买期权、工作/生活平衡措施和职业发展机会。此外，没有什么比不让员工了解关键的发展更容易失去员工的忠诚度了。理想情况下，在当今全球并购的环境下，公司应该征求员工的帮助，以解决像重组这样的过渡问题。拥有成功留任计划的公司会将所有这些因素结合起来，以挑战员工，提高他们的整体表现。

许多工业企业要么试图吸引有价值的退休人员回来工作，要么吸引年长的工人继续工作。当新人才加入公司时，他们有机会向更有经验的同事学习是至关重要的，这样他们才能理解公司的传统、经营理念和运营模式。这种经验和知识转移应该被视为公司业务和员工发展战略的重要组成部分。

灵活的劳动力

尽管所有这些努力都是为了吸引、培训、留住和尽量减少人才流失，但事实仍然是，公司正面临越来越大的压力，必须采用更灵活的劳动力模式，以便将“固定”成本转变为可变成本，因为这与大多数工业公司的周期性有关。重新思考共享服务和外包会有所帮助。共享服务和外包——创建世界级的支持功能来执行高度依赖于商业周期的流程——可以削减运营成本，并重新分配关键员工花在低价值功能上的时间。

做好人才管理需要长期投入。但这些努力肯定会有回报。成功的人才管理是实现高绩效的关键——能够在不同的行业和经济周期以及领导层的更迭中为股东提供持续的高回报。现在是时候开始把人才短缺视为一个机会了——抓住它提供的机会，创造和培养能够在各个层面超越竞争对手的劳动力。