标准,标准,还是标准

在卡内基音乐厅附近的一条街上,一个年轻人走近一个纽约人问道:“对不起,先生,请问去卡内基音乐厅怎么走?”对此,这位纽约人回答说:“练习,练习,再练习。”

{mosimage}每个人都听过这句话,但这句话永远不会过时。为了达到顶峰,一个人必须不断地练习他或她的手艺。这个公理可以改变为控制系统集成商(CSIs)的口头禅:“标准,标准,还是标准。”天赋和技能只能到此为止;标准会让一个好公司变得伟大,也是一个你应该与之做生意的公司。

让我们从一些定义开始。惯例是指企业定期做的事情。标准是写下来的实践。一旦编写并遵循了标准,业务中断对CSI以及最终对客户的影响就会更小。乔·马丁是马丁控制系统公司www.martincsi.com),他在最近的一篇博客文章中讨论了这个问题控制系统集成商协会相,www.controlsys.org连接社区:“我越成功地把日常业务任务交给别人,我就越感激……为我们的(标准)付出的努力。”

标准应该存在于CSI的商业管理、财务管理、人力资源、项目管理、设计、编程、测试和启动的各个方面。CSI有商业标准吗?例如,CSI如何安排项目?如何开始一个1000美元或100万美元的项目?

CSI有设计和编程标准吗?它如何确保客户得到一致的产品?一些CSIs认为,因为他们做的是定制工作,所以他们无法制定适用于所有项目和平台的标准。计算机辅助设计(CAD)标准可以像使用CSI或客户的标题块一样简单。你会接受来自供应商的图纸包,同一件物品有不同的符号吗?你能接受同一款产品的不同款式吗?符号和块应该始终保持一致。

无可否认,CSI的编程标准很难制定和执行。为一个制造商的生产线制定的特定标准可能不适用于另一个制造商的设备。概述文档和组织的标准应该适用于大多数制造商的设备。变量和标记命名约定可以在大多数“基于标记的”开发软件中创建。一些集成商已经创建了“模板”,其中有已经创建的数据文件和例程/任务,经过验证并且可以随时使用。新版本的软件允许诸如“附加指令”、函数调用和模块等功能,允许您创建可以在多个类似项目中重用的代码片段。

执行标准

规模较小的公司可能会使用“同行审计”系统,公司的其他成员通过该系统审查同行的项目是否符合标准。较大的公司可能会有一个质量经理,他负责管理公司的质量标准,审核和执行。

CSI是否有更改和修订的政策?这是在定期的基础上主动完成的,还是在发现缺陷或规则更改时才完成的?

如果你在考虑雇佣哪位CSI,问问CSI的标准。至少,询问CSI是否通过ISO或控制系统集成商协会(CSIA)认证。认证表明他们已经实施并遵循了他们的标准。

马丁总结了为什么标准对他的业务和客户很重要,“我们已经记录了我们的业务运营、工程标准、项目方法和销售程序……任何工程师或经理都可以加入,开始为我们的客户提供服务,就像高中生可以在任何商店制作巨无霸一样,可以预见,它们的味道就像它们应该吃的一样。”

斯蒂芬·布兰克,美国警监, Stephen.Blank@lomancsi.com,他是宾夕法尼亚州利蒂茨的系统集成商洛曼控制系统公司的首席执行官。

马丁控制系统公司
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控制系统集成商协会
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