
与此同时,企业高管正在通过外包和离岸外包来削减成本,这导致了国内的大规模裁员,并加剧了普遍失业的长期困扰。许多公司认为经济衰退是勒紧裤腰带、保护现金储备的时候。管理者的心态变成了生存,而不是增长——掩体心态。
在经济强劲的时候,保持盈利是很容易的。但在艰难的经济形势下,许多企业的动机就是不赔钱。具有讽刺意味的是,这使得一家公司在组织和市场上处于一个脆弱的位置。总体目标应该是通过占领更多的市场份额和开发新市场来增加收入和利润,无论是通过新产品、新市场还是通过战略性收购。
逆势而
发展显著的竞争优势和增加市场份额的时机是在竞争正在挣扎的时候。在经济困难时期,广告预算往往是第一个被削减的。事实是,广告对增长非常重要,尤其是在目标市场。当竞争对手勒紧裤腰带,削减营销成本时,赢家通过维持甚至增加媒体广告,为自己的资金赢得了更多的关注。
研发预算通常会减少到只支持老产品。反潮流而上,加大研发力度,这将促进新领域的增长,并在未来几年产生强大的优势。一些公司不愿意改变以前成功的产品或目标市场。相反,要寻找核心技术优势在新市场应用中的适应性。激发“打破常规”的思维和创造力。使用iPad、iPhone和Droid应用开发和推广新功能。
回顾销售和分销,消除供应链中最薄弱的环节。不要坚持购买符合当前销售渠道的产品;以不同的分销渠道进入新市场。战略性收购通常提供这样的机会,而不会与当前的销售渠道产生冲突。
远离价格战。信心和价值感知远比价格重要。保持产品和服务组合的平衡很重要。不要简单地被当前的定价、利润率和销量所束缚——要在销量更高的市场中寻找新产品。
评估所有现有客户。在困难时期为好的客户提供额外的支持,会建立一种难以打破的关系。不要把资源花在无利可图的客户身上。描述完美的客户。最大化客户沟通和服务;通过提供更多的价值来增加客户的信心。创造尽可能多的个性化——建立更多的客户亲密关系——将有助于在困难时期保留关键业务。寻找竞争对手的客户——不仅是最大的客户,而且要特别关注那些有吸引力的增长前景和强劲的资产负债表。制定策略来赢得他们的生意。
实力较弱的竞争对手往往会解雇优秀员工,而剩下的优秀员工往往也不再抱有幻想。在不景气的劳动力市场上,要抓住机会,发掘和吸引有才能的员工。
在不景气时期,给那些曾经或有可能被“解雇”的员工的边注。不要简单地在类似的公司或业务中寻找另一份工作。它会引导你走上同样的道路,并产生类似的结果。利用这个机会回顾一下你对新技术和新兴市场的看法。寻找一些真正能让你热血沸腾的东西。
在低端市场中,要想成功,就得逆流而上。
吉姆·平托是一名行业分析师和评论员,作家,技术未来学家和天使投资人。你可以给他发电子邮件:jim@jimpinto.com。或者在他的网站上回顾他的预言和预测:www.jimpinto.com.
在经济强劲的时候,保持盈利是很容易的。但在艰难的经济形势下,许多企业的动机就是不赔钱。具有讽刺意味的是,这使得一家公司在组织和市场上处于一个脆弱的位置。总体目标应该是通过占领更多的市场份额和开发新市场来增加收入和利润,无论是通过新产品、新市场还是通过战略性收购。
逆势而
发展显著的竞争优势和增加市场份额的时机是在竞争正在挣扎的时候。在经济困难时期,广告预算往往是第一个被削减的。事实是,广告对增长非常重要,尤其是在目标市场。当竞争对手勒紧裤腰带,削减营销成本时,赢家通过维持甚至增加媒体广告,为自己的资金赢得了更多的关注。
研发预算通常会减少到只支持老产品。反潮流而上,加大研发力度,这将促进新领域的增长,并在未来几年产生强大的优势。一些公司不愿意改变以前成功的产品或目标市场。相反,要寻找核心技术优势在新市场应用中的适应性。激发“打破常规”的思维和创造力。使用iPad、iPhone和Droid应用开发和推广新功能。
回顾销售和分销,消除供应链中最薄弱的环节。不要坚持购买符合当前销售渠道的产品;以不同的分销渠道进入新市场。战略性收购通常提供这样的机会,而不会与当前的销售渠道产生冲突。
远离价格战。信心和价值感知远比价格重要。保持产品和服务组合的平衡很重要。不要简单地被当前的定价、利润率和销量所束缚——要在销量更高的市场中寻找新产品。
评估所有现有客户。在困难时期为好的客户提供额外的支持,会建立一种难以打破的关系。不要把资源花在无利可图的客户身上。描述完美的客户。最大化客户沟通和服务;通过提供更多的价值来增加客户的信心。创造尽可能多的个性化——建立更多的客户亲密关系——将有助于在困难时期保留关键业务。寻找竞争对手的客户——不仅是最大的客户,而且要特别关注那些有吸引力的增长前景和强劲的资产负债表。制定策略来赢得他们的生意。
实力较弱的竞争对手往往会解雇优秀员工,而剩下的优秀员工往往也不再抱有幻想。在不景气的劳动力市场上,要抓住机会,发掘和吸引有才能的员工。
在不景气时期,给那些曾经或有可能被“解雇”的员工的边注。不要简单地在类似的公司或业务中寻找另一份工作。它会引导你走上同样的道路,并产生类似的结果。利用这个机会回顾一下你对新技术和新兴市场的看法。寻找一些真正能让你热血沸腾的东西。
在低端市场中,要想成功,就得逆流而上。
吉姆·平托是一名行业分析师和评论员,作家,技术未来学家和天使投资人。你可以给他发电子邮件:jim@jimpinto.com。或者在他的网站上回顾他的预言和预测:www.jimpinto.com.