对正确的“情况”做出反应

Wonderware系统平台是系统集成商首选的原因有很多:它的深度可视化、报警和报告工具。它作为工厂控制的集中管理系统的作用。而且，它可以很容易地进行定制，以适应特定行业的情况。

以拉斯维加斯市为例，该市求助于内华达州的工程和系统集成公司Wunderlich-Malec，以帮助其环境部门的操作人员快速识别废水处理中的问题。问题是，52%的“麻烦电话”是人为错误的结果。有时操作员对HMI提供的正确数据没有做出反应。而且，尽管有组织标准，在实现中经常会有偏差。

这座城市想要用更少的钱做更多的事，并获取存在于经营者头脑中的部落知识，以帮助每个人对“为什么”某事正在发生做出明智的决定。

Wunderlich-Malec的拉斯维加斯运营经理Jason Moore说:“我们必须用直观的操作显示来解决这个问题，这样可以在正确的时间将正确的数据呈现给操作人员。”“我们必须将知识和感知从个人转移到系统。”

为了做到这一点，摩尔必须在系统设计中加入更多的上下文，并添加态势感知。

首先，他得到了城市的SCADA总体规划，并进行了差距分析。然后进行了异常情况管理(ASM)和高性能人机交互的研究，并进行了原型开发。利用施耐德电气的Wonderware系统平台集成了Wunderlich-Malec和施耐德电气的态势感知库，Moore使用该库创建了一个定制界面，允许操作人员立即看到、理解、推断所显示内容的潜在结果。

情境感知设置基于导航和聚合的层次结构，跨越5个保真级别，以支持快速决策和行动。0级处理来自多个站点的集中数据;第一级采集单个站点的数据;第2级提取流程数据;第3级使用过程控制数据;第4层负责所有的设备。

保真度的不同水平从“大局”到感知的小细节，为操作者提供清晰的理解，从而允许他们采取行动。

摩尔说:“我们决定，如果我们做的事情能让数据有更多的背景和价值，那么它就必须包括基于部落经验的导航。”“这些是用来把操作员拖到问题所在的面包屑。”

如何显示这一切也非常重要。太多的灯和警报器——或者不够多——会危及操作员的解读。”

“你必须优先考虑在哪里使用颜色和动画，”摩尔说。

通过与拉斯维加斯市的合作，Wunderlich-Malec团队对如何为运营商和业务增加价值有了更好的理解，因此，该团队正在开发下一代态势感知工具。

摩尔说:“未来的道路就是要在昨天的基础上有所改善。”