公司制作产品客户可订购四百万亿种可能的变异时, 考虑分配SKU或Stock控件单元时不切实际,
表示Dave Pung数年前 开始实现代理商自动化贝福德公园Ill制造自序纸板CSC信息系统主管Pung表示:「所有外部咨询商和第三方软件商总想推送我们向SKU驱动操作进发”。第一件事我总得穿透 咨询师头部的是 我们不是典型工行
归根结底,在调查商业上可用的机构资源规划系统解决方案及其相关制造模块后,Pung判定他需要的系统并不存在开发面向CSC业务特殊需要的系统
其结果为定制企业应用模块包,与基于互联网协议网络系统协作,自始至终实现CSC进程自动化CSC订单输入模块前端直接连接客户订单系统在线接通 web命令输入系统不仅接受CSC所有多维变换产品的订单,而且还自动调度并配置CSC工厂机器供生产-同时在需要时即时实现即时即时即时指令修改近90%的CSC订单现由客户通过Web发布,
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无线和硬线以太网连接所有CSC工厂也使公司人员从管理者到机器操作者、叉车司机、运货员和其他人很容易保持最新数据并作出智能操作决策系统依赖单微软SQL2000数据库,使CSC95名雇员使用标准互联网浏览器即时访问准确实时信息
叉式起重卡车加载成品拖车配有无线计算机和条码扫描器,例如使驱动程序快速判定成品处理和加载顺序系统自动制作提单
网络的其他特征包括超语音IP技术-授权使用同以太网主干网,该主干网载数据处理CSC电话语音传输Pung还安装了IP摄像头 工厂中某些位置, 并关注远程故障射击和植物安全应用
驱动浦开发系统的因素包括CSC生产过程的持续性质和公司提供产品变异的多重性CSC企业-事实上许多相似纸基业务-说传统ERP供应商提供Pung-SKU生产方法不足
作为估计700名美国协和者之一,CSC业务不涉及多构件和产品,而是一个有多重属性的单产品,Pung解释生产作业从8千磅卷纸开始,CSC输入三千尺长连续运行处理机中
CSC客户使用这些表为自己的客户制作盒子-可指定275板级中8至98英寸宽和19至220英寸长1/16英寸增量其它变量包括五类长笛(卷中棋盘)和从数、位置、维度和评分类型计算棋盘折分的各种选项
组合所有变量 产生理论四百万亿数 CSC产品变换并不只是自动化挑战复杂问题更多是,许多CSC接收指令随附特殊指令,例如请求深分、定制加载标签打印或特定运程客户有时还最后一分钟修改指令
此外,CSC业务面向小订单和短准备时间指令量从最长300 000表到最少10页不等,半数以上订单24小时内交付"我们按序办事万事大吉大港"我们没有完成盘点."
追求视觉
Pung于1997年抵达CSC, 拥有约十二年交错行业经验, 包括设计机器软件背景时任总统Rick Van Horne长久以来就有一个远见将客户更紧密地绑入过程中。Pung的任务是进一步精简CSC业务,他看到互联网企业对企业空间的死灰复燃,以此实现CSC客户更紧密整合,并快速解决公司内部网络标准IPEthernet技术问题
Pung加入公司时,CSC依赖互不相容的系统数据库实现ERP功能、调度功能和运货功能,这种方法容易产生问题和效率低下。客户调用或查询订单,例如CSC服务代理不得不搜索多系统系统间缺少整合有时引起错误和误点指令,Pung相关
容积公司所有数据 消除单存系统需求目标为全过程单存数据库, 客户想了解订单信息时, 就会看到制造公司所关注的同一件事, 和运客服务所关注的同一件事, Pung注解
处理CSC会计函数时,Pung购买了MSA500ERP系统,由Best软件公司中市场分公司提供,IrvineclifMAS500制造模块像其他ERP系统一样以SKU为基础,
微软SQL服务器2000我们选择MAS500, 并用几分界面输入系统 使会计有适当的可见性 并顺利处理采购计费和其他计费功能
没有什么特殊性
开发CSC网基订单输入系统以及驱动公司调试机软件时,Pung面临的一个挑战涉及从多CSC客户随单运达的特别指令Pung表示:「当时软件不自动化推入工厂或楼下, 所以我们总得依赖操作符,
开发订单输入系统时 邦直接与客户个人合作 开发常用特殊指令标准格式 解决了问题每当特殊指令从CSC80常客中输入时, 系统会解析那些指令, 寻找某些我们已经商定的事物, 并触发系统设置时, Pung解释指令后成为系统调度并发至调试机制作指令的一部分人因子从中解脱出 保证特殊指令每次都自动完成
客户可点到CSC网站Pung还直接创建客户订货系统接口,意思是可以电子向CSC发送订单而不必重排网站客户可使用系统跟踪订单状况,只要订单没有排期,客户可修改或甚至删除订单
加入CSC后两年内,Pung系统建立并运行公司IllBedford公园130 000平方英尺厂公元1999年CSC扩展二二二二二二二二二二三尺长调试机
反射
公司Ethernet网络已广泛使用无线技术IEE802.11b无线标准-连接公司叉车计算机和阻塞卡车用纸卷从火车运到CSC仓库Pung想使用同一种无线技术,作为一种成本效益高的方式,同时连接新楼与CSC原厂期间,他想通过向网络添加语音传输能力节省电话费用
可当他向网络商圈推理时 收到的响应还不到压倒性多数商家指示我在第二楼再安装通信系统,只有一个商家回手 解决我们想做的事 那就是思科系统
CSC最后安装了屋顶双通道22兆位/secionetBR500无线桥梁,由Cisco提供,San Jose,Calif提供,为两楼间语音和数据传输提供点对点连接系统补充CSC工厂使用的各种Cisco无线组件和其他联网工具
解决方案使CSC消除两厂传统电话线并代之以运行单网线供手机和计算机使用,提供弹性和行政成本节约类似积存 当CSC开通第三工厂连接工厂通过T1线实现,但成本效益类似于首次扩展,即电话系统与制造系统均从Bedford公园的住宅设施运行
我们复制了阿拉巴马工厂的制造, 但没有层以上所有调度、客服、账务等都发生在Bedford公园中,在任何时候,右侧桌面屏幕上, 我可以确切地告诉你他们在阿拉巴马州运行什么并速度多快因为这些应用都基于Web,它是一个高效企业驱动架构。CSC计划使用相似集权搭建程序,当它在今年晚些时候开通Madisonwisc第四厂时使用Pung
保存树
CSC计数从系统节省和其他利益头号省钱文文写道:纸废量减少是企业中极为重要的尺度,边际稀薄,纸张占成本的70%。通过系统减少误差并提高操作效率, CSC将总纸废量从11%到12%减到7%以下
减少人员需求还节省了其他费用。自1997年以来CSC要求5名客户服务代表处理每天约300份传真订单,
其它福利不那么有形客户满意度提高,原因是网络订单输入易易易和客户通过CSC制作流程跟踪订单状况的能力通过扩展雇员实时访问企业数据的权力,CSC通过雇员更积极的参与和更好的决策也从中得益,Pung信服Pung总结道:「不管他们在计算、运输或生产领域, 员工都不怕登陆,
