最近,许多媒体的注意力都集中在工业安全的“网络”方面——保护控制系统和网络免受计算机病毒、蠕虫、黑客攻击和其他形式的电子恶意攻击。
但与此同时,企业也不能忽视自己的实体边界。当话题转向锁定设施以阻止坏人进入的最佳方法时,以及保护员工、资产和环境时,制造商们如今正在转向一系列新兴技术解决方案。
最新的趋势之一是越来越多地使用微处理器智能卡,它开始取代传统卡片访问系统中使用的基本照片识别卡。企业也在朝着更广泛地使用数字视频和互联网协议(IP)技术进行视频监控网络的方向发展,同时生物识别技术的使用也在增加,特别是在进入关键或高安全区域方面。
更多的爆炸
随着工业用户希望从他们的安全技术投资中获得更大的回报,一个日益突出的口号是集成。信息技术(IT)与物理安全产品的融合正在推动向功能更强大、功能更多功能的系统的转变,这些系统可以服务于多种安全目的(通常也包括非安全功能)。
一个例子是飞机制造商波音公司正在使用的所谓智能徽章。西雅图波音公司安全与消防部门的安全顾问史蒂夫·亚纳基马奇说,这些卡不仅能让员工在全球范围内进入公司大楼和车库,还能为员工提供个人电脑和网络登录权限,其他功能也在开发中。
加州欧文市HID公司的ittechnology Design Resource Group主管马克·彼得森(Mark Peterson)指出,在越来越多的情况下,基于智能卡技术的楼宇门禁卡也被用于时间和考勤跟踪、生产控制和其他商业应用等功能。HID公司是一家门禁卡和读卡器制造商。
“如今,用于进入建筑物的相同智能卡读卡器可以安装在工厂内的不同机器和设备上,因此操作员只有在他们的培训和资格是最新的情况下才能登录并启动机器。这些信息将被保存在他们的卡片上。”此外,彼得森指出,通过记录员工下班时的单位产出,同样的基于卡片的系统可以用于跟踪操作员的工作效率。
IT与安全的融合意味着以前分开的系统现在可以通过相同的基于ip的网络进行通信。彼得森说,一些公司正在将访问控制和入侵检测等功能与基于ip的视频监控集成在一起,所有这些都在一个安全管理系统的控制下。优点包括更加高度协调的安全活动。例如,如果建筑物的后门被强行打开,它不仅可以触发门禁系统警报,还可以自动激活数字摄像机,放大有问题的门,并将视频馈送到控制室监视器。
这种集成还可以方便保安人员查看视频。彼得森解释说:“因为今天的系统实际上是相互交流的,我可以在某些视频事件和警报事件上设置标记,并将它们关联到我的数据库中,这使我的警报后调查活动更加有效。”“我再也不用翻看一大堆录像带来找活动了。”
与传统的模拟闭路电视(CCTV)系统相比,IP监控系统以数字格式存储数据,使视频更容易获取。例如,大多数基于ip的系统允许不同位置的多个用户同时访问同一视频。霍尼韦尔过程解决方案公司负责工业安全解决方案的营销和业务发展经理Leslie Arnold指出,在过程设施的安全紧急情况下,这种能力可能被证明是有价值的,例如,通过使安全指挥中心和控制室共享相同的数字视频馈线。
阿诺德指出:“如果入侵者入侵并进入禁区,数字视频管理系统已经锁定了入侵者,控制室可以查看正在发生的事情,以及现场安全情况,因此他们可以真正评估整个工厂的风险水平。”在过去,控制室人员对事件的了解可能仅限于与安全人员的电话或对讲机通信。“但现在,每个人都可以直观地了解正在发生的事情。”
视频情报
雷伯纳德咨询服务公司(Ray Bernard Consulting Services)的首席顾问雷伯纳德(Ray Bernard)说,数字视频和IP网络的其他优势包括,能够在系统中构建基于规则的软件“智能”,当预先确定的、用户定义的规则被违反时,该软件可以产生实时警报。雷伯纳德是一家位于加州森林湖(Lake Forest)的安全咨询公司。
例如,这种情报可以用来提醒安全人员工厂周边的异常活动。或者它可以用于提高工厂的安全性。“如果你的工厂或仓库有区域出于安全原因应该始终保持干净,你可以使用摄像头中的智能监控这些区域,所以如果有人掉了一个托盘或盒子,并在那里停留了一定时间,它就会产生警报。或者它可以立即产生警报,并引起操作员的注意,”伯纳德解释道。“在过去,这种能力实际上需要一个人坐着盯着显示器。”
IP视频的使用还可以实现远程设施的视频监控,不仅用于安全目的,还用于生产和质量控制。这既可以通过有专用线路的公司网络实现,也可以通过Internet实现。
来自密歇根州法明顿希尔斯(Farmington Hills)的先锋零食公司(Pioneer Snacks Inc.)就是一家通过远程IP视频监控大幅提高生产率的公司。这家总部位于美国的肉干和烟熏香肠等肉类零食生产商。该公司最近更换了位于明尼苏达州曼卡托的主要生产工厂的模拟闭路电视安全监控系统。来自密歇根州沃伦市的Sam Security and Monitoring公司提供了一种基于数字摄像机和IP视频网络技术的新系统。Sam软件在微软的. net平台和Windows Server 2003上运行。
先锋小吃总裁罗伯特·乔治说,与之前基于磁带的系统不同,该系统很难远程搜索和访问,而新系统是“智能的”,可以通过互联网轻松访问。乔治说:“我们不仅监控我们大楼、所有的门和所有加工区域的安全,而且我们还能够从底特律地区看到我们明尼苏达州工厂的运作情况。”“我可以坐在我的办公桌前,通过我们安装的摄像头,我可以放大和阅读别人笔记本上的文件。这一切都是在互联网上完成的。”
先锋小吃在曼卡托工厂安装了30台支持ip的数码相机,其中包括7台PTZ相机(用于平移、倾斜、变焦),安装在关键的加工位置和门上。乔治说,自从今年年初安装了该系统以来,该公司的生产率已经显著提高,仅仅是因为工厂200名员工中的一些人不再浪费时间。他指出:“有人在监视的消息传出去,就会在工厂里传播开来,接下来你知道的,人们就会把自己整顿起来。”
有一次,公司发现一些员工经常从后门溜出去抽烟。在另一个案例中,一名工人声称自己在潮湿的地板上滑倒并受伤,但在查看视频后发现并没有发生这样的事件,他被迫收回了自己的说法。
乔治补充说,先锋零食公司也利用这个系统简化了生产流程。通过反复观看生产线末端包装和质量检查活动的视频,管理层能够确定一个员工既有时间进行质量检查,也有时间将产品包装到盒子里。乔治说,这一发现被一位工业工程师所做的时间和运动研究所证实,导致工厂的几条生产线上每条生产线上裁减了三个质量检查员的职位。
George指出,该系统的实用性得到了增强,因为密歇根州和明尼苏达州的多个用户可以同时查看相同的视频源。“我的工厂经理、总经理和我可以同时看同一张照片,然后在电话里讨论。”
低带宽
乔治证实,先锋零食选择Sam安全和监控技术的一个主要原因是,与市场上其他IP视频系统相比,它对视频带宽的要求更低。Sam Security and Monitoring总裁兼首席执行官吉恩·托马斯(Gene Thomas)表示,该公司在其系统中部署的两项视频带宽降低技术正在申请专利。
一种叫做网络视频隧道,它允许多个用户同时观看同一个视频场景,从而共享一个视频流。托马斯说,这与竞争系统形成了鲜明的对比,竞争系统在每次新用户请求时都会打开同一个视频流的单独实例(具有相应的带宽)。第二种技术被称为自适应分辨率,它自动缩放实时视频流,只发送必要的图像大小和分辨率。托马斯说,与其他系统相比,这可以大大减少带宽,其他系统通常从相机发送全分辨率图像,即使用户只查看缩略图大小的图像。
Thomas声称,与其他竞争系统相比,这些技术结合使用微软Windows Media 9系列压缩,可以减少高达90%的带宽需求。“因此,节省的成本可能是巨大的,”他说,“特别是如果你在世界各地有很多地方。”
先锋小吃(Pioneer Snacks)就对自己的系统感到满意。乔治说:“我们计算出我们的投资回报大约是一年半,但我认为现在,仅就生产率提高而言,投资回报将接近一年。”
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