“自动化产品市场已经商品化。这是因为摆在桌面上的唯一价值主张就是成本,”他表示。“我们有一种商品——没人知道它值多少钱。”
这怎么可能呢?马丁说,当供应商问客户安装新自动化系统的投资回报率是否准确时,没有直接的答案。“当我发现他们毫无头绪时,我很震惊。”
是什么造成的呢?工厂的成本会计系统,他相信。“他们没有建立起工厂在安装自动化之前和安装自动化之后的运行情况之间的关系,从而无法真正感受到(变化)是如何发生的。”
马丁说,成本会计系统每月提供全厂的信息。但是,当自动化系统安装在工厂的一个部分时——“大多数人不会一次实现整个工厂的自动化,”他说——可能会发生很多事情,以至于管理层永远不会弄清楚安装自动化系统的影响。马丁断言,原因是250年来会计的技术水平没有改变。他的意思是,当会计最初围绕制造业发展时,唯一实际的方法是选择一个时期,比如一个月,并对该时期的业务进行快照,他称之为差异报告。
但他想知道为什么现在的企业不能将部分会计流程自动化——他并不是指流行的关键绩效指标(kpi)。“它们不是会计指标,而是经营指标,”马丁宣称。“你给关键绩效指标赋予金钱价值的事实,并不能使它们成为会计指标。”
这些指标被滥用的程度有多严重?马丁指出,kpi在高层管理人员中并不受欢迎。他听过一些大型公司的首席财务官——比如采矿、加工和化工公司——说:“如果再多一个工程师提供一个KPI来告诉我他为公司赚了多少钱,我就解雇他。”
解决会计
那么解决方案是什么呢?修复会计系统,他说。根据Martin的说法,会计师们面临的真正问题是:“他们想要对工厂层面的事情进行实时核算,但他们不相信自己拥有一个可以从中提取这些数据的数据库。”
但马丁指出,每个制造工厂在整个生产过程中都有数百个过程传感器,可以准确地显示每秒钟发生的事情。“我们将这些信息用于过程控制和报警。我们为什么不把它用于会计呢?他问道。
马丁说,把软件包连接起来,希望这样的互操作性会产生一些好的东西,这不是解决方案。解决方案是将分布式控制系统(DCS)连接到现场系统,然后使用该DCS建模和计算实时会计数据,如能源成本、材料成本、产量、贡献边际等。“你将获得与会计系统相关的信息,从而与业务相关,”他解释说。
然而,Martin肯定,证明自动化或使任何解决方案有效的最重要的是拥有正确的信息。“不管工具是什么——会计系统、绩效管理系统还是仪表板,你都必须掌握正确的信息,所有这些都可以用来证明自动化的合理性。”
C.肯娜·阿莫斯,ckamosjr@earthlink.net他是《自动化世界》的特约编辑。