Craig Hayman，首席执行官工业软件公司Aveva在Aveva世界数字会议上，分析师估计，由于COVID-19，至少两年的转型已经被压缩到大约10周的时间。他补充说，这些分析师预测，目前在家办公的趋势至少在2020年剩下的时间里，对多达一半的劳动力来说将是永久性的。
Aveva首席执行官Craig Hayman这就是为什么“统一数据和消除(操作)竖井的技术力量从未如此重要，”海曼说。这些技术能力“允许专家们合作改变业务模式，因为统一的数据可以帮助他们更清楚地看到提高效率和优化运营的机会。”他补充说，这种思维越来越多地由跨行业的全球团队领导——所有这些都通过技术联系在一起。
纵观Aveva的客户范围，Hayman指出，由于COVID-19，一些客户面临着降低成本和最大化资本支出的巨大压力，而另一些客户对产品的需求比以往任何时候都要高。“消费者的需求已经发生了变化，人们在时尚和旅游等非必需品上的支出减少了;他们专注于生活的必需品。与危机前的水平相比，美国食品杂货的购买量大幅上升，药品销售增长了50%以上。”
Aveva运营业务部门负责人Hapreet Gulati表示，作为回应，通过使用云计算、工业物联网、大数据和人工智能等技术，各行业将“越来越注重为互联劳动力赋权”。他补充说，这些技术正变得越来越主流，并将成为企业应对当前市场挑战所需的敏捷性的基础，这些挑战正在加速数字化转型的步伐。
他说:“2019冠状病毒病危机让我们得以一窥未来世界，数字已成为每一次互动的核心。”
Hapreet Gulati是Aveva运营业务部门的负责人在数字化的十字路口，制造业面临着巨大的风险。Gulati表示，制造业价值链的数字化转型意味着有机会减少5%至30%的浪费和成本，并将收入增加25%。制造业必须变得更加灵活，以适应对产品和包装变化日益增长的需求。”作为证据，古拉蒂指出，数据显示，从2000年到2017年，美国推出的新产品的速度跃升了50%。这种快速的变化还因制造商需要最大限度地减少浪费而变得更加复杂。例如，古拉蒂指出，美国食品制造商每销售10亿美元，就浪费大约1500万磅食品。
转型的三个阶段
海曼在评估中国在最初的COVID-19浪潮后的反弹时指出，中国的通勤流量已经从2月份62%的低谷恢复到2019年75%的水平。他说，中国的能源使用也在增加，用电量回升至2019年水平的40%，而且还在上升。“随着美国和欧洲解除封锁，我们预计其他经济体也会出现类似的模式，因为各行业将继续在短期内将资本支出降至最低，并在整个运营流程中提高效率。”
这种对提高运营效率的关注被视为对数字化工作的潜在推动，以帮助公司确定可用的机会，并在病毒第一波高峰过去时利用这种情况。海曼说:“人们对可持续发展的认识和关注也在增加，我们Aveva对此感到兴奋。”“我们认为这是各行业拥抱新工作方式、推动增长的巨大机遇。”
海曼认为，商业数字化将分三个阶段进行:
- 统一跨操作的数据和信息，将资产策略与业务目标联系起来。“这让你可以更好地平衡风险成本与资产绩效管理，”他说;
- 通过将运营数据集中在一个地方，人工智能和机器学习可以用于提高效率，并在整个资产生命周期中部署团队和资源;
- 通过访问可信的信息，公司可以更有效地工作，并获得横跨整个工程操作和性能流程的见解。
Hayman说，云软件提供的可扩展性是将所有数据和分析统一到一个地方的关键，使您的整个团队无论在世界的任何地方都可以使用这些数据。他说，通过采用“一种不断发展和改进的学习心态”，云计算为你提供了扩大团队的规模和能力。“部分原因在于加快新的数字化协作和运营方式，同时利用人工智能软件所能提供的不断发展的功能。”
在解释Aveva不仅提供此类技术，而且利用它们来创建软件产品，使公司能够做到这一点时，海曼说:“Aveva在全球有150个软件开发scrum团队，每个团队有8到12人。这些团队围绕我们每天了解到的“业务如何变化”进行开发冲刺(每90天进行一次优先级)。
