工程师通常是公司包装职能的基础。所以当这个基础开始出现磨损的迹象时，就值得注意了。对工程师的损耗来自于不断增长的工作需求，更少的时间来解决包装生产线的效率问题，以及很少且不频繁的加薪——所有这些都是在公司不断削减预算和员工的背景下发生的。
以上是《包装世界》第二次读者薪酬调查的结果。我们1999年和1997年的调查表格是由独立研究公司市场研究支持服务(Roselle, IL)完成的。MRSS也为我们一九九九年的整体调查结果编制了数据。上个月的调查结果进行了比较(见PW, 3月00日，第30页，或packworld.com/go/salary)，特别读者调查报告于本月结束。这篇文章的重点是包装工程师，而另一个故事(见第60页)调查采购专业人员的工资。
1999年，工程师占薪酬调查受访者总数的32%，而两年前这一比例为24%。在最近的一次调查中，有98名工程师参与了调查。毫不奇怪，他们有很多话要说。
中西部一家制药公司的一位工程师指出，准备“文书和报告、(应对)预算削减以及参加会议使我无法专注于生产线效率。”美国东南部一家护发产品制造商的工程师补充说:“我目前的工作负荷使我无法提高效率。”
第三个时间需求的例子来自中西部一家食品/饮料公司的工程师，他说:“(同时)有太多的细节和项目在进行，没有时间去研究细节。”
为什么他们不满意
10名工程师中只有4名表示总体工作满意度较高(图A)。两年前，这一水平低于近60%的工程师。
调查结果显示，不满情绪日益增长并没有一个压倒性的原因。相反，几个单独的工作方面似乎是罪魁祸首。在工作时数、薪酬和整体工作满意度方面，不满足感更大(图B)。与97年相比，最新调查的受访者对自己的决策自主权和晋升潜力更满意。
适度增加
对底线数字的比较显示，工程师的平均年薪군为63美元，而1997年的괌为61美元。考虑到1997年至1999年期间健康的包装环境和强劲的国民经济，这一增长似乎相当有限。
图表C显示，99年过去12个月的平均工资增幅为4.3%，低于1997年的4.9%。如图表所示，97届受访者的加薪幅度在5%至10%之间，而99届受访者的加薪幅度在5%及以下。事实上，在最近一次调查中，表示自己在过去两年没有加薪的受访者数量比97年的受访者增加了五倍。
那么在这两年的时间里发生了什么变化呢?根据1999年调查的工程师，他们承担了更多的责任，而没有额外的报酬(图D)。99年的另一个负面因素是工程师报告说，他们经历了更多与包装相关的预算和人员削减，比两年前的受访者。
“人手不足意味着更多的是灭火，而不是积极的工程，”东北一家制药公司的一位工程师哀叹道。美国东南部一家制药公司的包装部门经理说:“人手不足，使我无法从事新技术的开发。”一家位于美国西南部的食品/饮料产品公司的工程师指出:“我们没有足够的人力或资源来确定问题瓶颈并实施解决方案。”
这种资源削减很难创造一个令人满意的工作环境。这些削减是否预示着一种更广泛的趋势，值得关注。
经验丰富的工程师
考虑到工程师在他们的包装职业生涯中平均投入了12.2年的时间，工程师对工资和加薪的不满就变得更加可以理解了。平均而言，其中7.1年的时间是在工程师目前的职位上(图E)。两年前，工程师在包装行业的平均工作时间为10年半，在当前岗位上的平均工作时间为6.7年。
工程师们不仅经验丰富——而且显然很忠诚——他们还努力通过扩展他们的包装知识来提高自己。正如PW此前在几篇相关报道中报道的那样，专业包装教育，无论是在职业学校、大学或大学后往往会获得经济回报。接受过包装专业教育的工程师从97年的21.4%增加到99年的26.3%(图F)。
他们会怎么做
工程师们不仅对空中投诉作出回应。他们还提供了自己的“愿望清单”。工程师们说，如果可以的话，他们更愿意把精力集中在包装生产线的改进、包装研究、检查更自动化的设备，以及为雇佣他们的公司制定长远规划。如果他们不把那么多时间花在“参加会议”和“日常救火”上，这些任务将是优先考虑的。
中西部一家食品/饮料制造商的工程师说:“我会花更多的时间把公司的钱投资在自动化(以降低)劳动力成本上。”“我可以在一年(几周)内证明项目的回报是合理的，但(公司)仍然没有”提供这样的机会，这位明显被激怒的工程师大声说道。
“开发更大的制造能力和灵活性，”是中西部饮料厂的工程师更愿意完成的任务。“未来五年的战略规划”是美国中西部一家制药公司的包装工程师会做的事情。他无法做到这一点，“因为我所有的时间都花在处理当前的项目上。”
“我会花更多的时间跟上新产品和新设备的步伐，”东北部一家食品制造商的工程师说。“我们公司需要支持更多的培训、展示和研讨会。”
东北一家制药公司的工程师补充说:“设备的选择应该有更多的时间，但紧凑的日程安排不允许这样做。”
受访者还希望花更多时间改进软件包本身。一家位于东南部的食品/饮料制造商的工程师抱怨道:“修改我们的规范和程序系统使我无法进行更多的包装开发工作。”
东北部一家办公用品制造商的工程师指出:“没有帮助的繁重工作妨碍了包装设计的创造性和成本节约。”
人口统计资料
在最近的调查中，98名工程师中91%是男性。平均年龄43岁，最多的年龄在40岁到54岁之间。在教育方面，61%的人获得了四年的大学学位，其中15%的人获得了研究生学位。还有20%的人获得了两年制学位。只有13%的人说自己高中毕业或获得了普通教育水平证书。
受访者最常受雇于食品或饮料包装工厂。这类工程师在本次调查中占54%，而在97年这一比例为44%。医药行业在这两年的响应频率中排名第二。其次是化学品、化妆品和医疗产品。这一顺序与97年的顺序有些不同，当时化妆品是第三大包装最频繁的产品，其次是化学品和医疗产品。
1999年，工程师报告说他们为一家在全球平均雇佣954人的公司工作，这个数字比1997年的1略低。
绘制调查对象的地理位置图发现，1999年有一半的工程师在中西部工作，16%在东北部，14%在东南部，其次是西南/西部、中大西洋和山区州(并列)和西北部。1997年，中西部获得了42%的回应，紧随其后的是东北部(25%)，然后是东南部、西南/西部、大西洋中部和西北部。
受访者大多拥有包装、生产或项目工程师的头衔。包装研发也很普遍。
1999年，无论职称如何，工程师们都表现得心满意足，工资更高，决策自主权也更强。然而，再深入一点，整个工作满意度的水就变得相当模糊了。
精明的包装产品制造商希望留住这些有才华的专业人员，最好是开放工程师、管理、营销、采购和其他关键包装部门之间的沟通渠道。
积极主动的方法可能会对各种情况有所帮助，并有助于防止包装基础出现裂缝。
