SAP净利润率分析提供了与公司B2B交互相关的服务成本指标的全面可见性。以前的行业产品只能提供一个大概的价格。通过SAP净利润率分析，用户可以获得其利润和成本产生者的粒度视图。例如，该应用程序可以精确定位客户之间的间接成本，即使他们共享相同的收入数字。这些数据也可以立即调出，而不必等待几个月的结果。
SAP净利润率分析可以提高产品组合、订单频率、渠道物流、分销、奖励计划和客户关系。SAP估计，在投入使用的第一年，企业可以节省高达5%的间接成本。SAP还提供了带有快速部署选项的净利润率分析。该应用程序可以在12周内推出，并省去高达40%的实施费用。
该应用程序解决了企业在有效和高效地为客户提供服务方面日益复杂的问题。随着渠道、服务和利益相关者的数量呈指数级增长，组织要获得整个B2B生态系统的准确财务状况变得更加困难。“谁是我最赚钱的客户?”谁是我最重要的亏损制造者?有我无法解释的成本吗?如果有，它们发生在哪里?”SAP净利润率分析通过提供所有成本的全面可见性，使用户能够回答这些问题。该应用程序深入到表面之下，以揭示以前不可见的费用和利润线。SAP估计，在实施后的第一年，企业可以节省高达5%的间接成本。
SAP全球批发分销副总裁Karen Lynch表示:“SAP净利润率分析提供了有关成本的可操作数据，到目前为止，许多企业都没有注意到这些成本，而以前的报告只能提供此类成本的大概数字。用户现在可以深入挖掘这些数据，并精确地将其分离出来，以查看谁是他们的利润和成本创造者。花了几个月时间制定的详细指标现在可以立即查看并采取行动。”
通过分析应用程序，成本服务指标通过基于角色的仪表板和图形报告呈现，提供跨操作的完整视图。组织可以分析销售、营销和产品管理中的间接成本，以快速了解产品组合、订单频率、渠道、分销和服务的客户如何影响盈利能力。该解决方案还可以精确定位共享相同收入数字的客户之间的间接成本。
有了这些数据，用户可以精细地调整他们的B2B销售和运营，以更好地削减这些成本，或更好地利用业务中最有利可图的部分。SAP净利润率分析提供了一个“如果”分析工具，因此利益相关者可以在他们的行动实施之前看到他们的行动可能产生的影响。可能的行动方针包括取消冗余服务;创建、取消或最小化折扣和奖励选项;并将盈利部门的最佳实践应用到其他业务领域。组织最终可以决定哪种场景最适合他们的运营，由于数据在统一视图中共享给所有决策者，因此更容易将战略与执行相一致。
德州农工大学的Barry Lawrence教授是世界知名的分销商竞争力专家，也是全国批发商-分销商协会(NAW)的会员，他和来自德州农工大学全球供应链实验室的研究团队在此解决方案的开发过程中与SAP团队分享了最佳实践，尤其关注客户满意度。
“客户分层是管理和改善客户关系的衡量过程，”劳伦斯说。它为每个客户确定了提高净利润率和销售额的领域和策略。今天，最佳实践分销商正在以各种方式使用客户分层;从创造和渗透核心客户，到最有效地设计和部署销售队伍和营销努力，可能性似乎无穷无尽。”
SAP净利润率分析作为快速部署解决方案提供，结合了预先配置的内容、最佳实践和预定义的服务，以快速部署解决方案并实现更直接的成本节约。利用现有的成本分配工具和财务应用程序，企业可以获得充分的成本可见性。典型部署的平均时间框架小于90天，这有助于客户降低实现成本，加快实现时间，同时保留在需要时扩展解决方案的灵活性。
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