《包装世界》独家读者调查供应商整合的受访者表示，合作伙伴关系有望在今年和未来的采购安排中发挥重要作用。当被问及他们希望从与材料、机械或服务供应商的合作安排中获得的优势时，许多参与者给出了复杂的答案。
这份报告涵盖了对问卷上提出的大约10个问题的回答。调查的前半部分侧重于制造商在处理他们购买的供应商数量时的目标(见PW, 9月，00 p. 40)。
这些信息来自于一份详细的调查报告，该报告于今年早些时候被发送给了ꯠ网站选出的1位以上的PW读者。在市场研究支持服务(Roselle, IL)的协助下，对问卷和111份答复的结果进行了分析。所有的调查都是邮寄给中大型公司(员工人数超过250人的公司)的个人。然而，在这个分析中使用的回答与PW所有读者的地理分布非常吻合。
所有参与者都被问及他们的公司是否鼓励使用供应伙伴关系。91.7%的受访者表示，他们的公司确实鼓励建立供应伙伴关系(见图1)。
从地区来看，东部(96%)和西部(93.8%)的公司比中西部或南部的公司更有可能寻求供应伙伴关系。当参与者被问及材料、机械或服务方面的合作关系时，差异很小。
福利外包商期望
对于鼓励合作的公司，读者会被问到一个符合条件的问题，“你的公司是否希望从合作伙伴那里得到更好的服务和/或价格?”每个被调查者都给出了肯定的回答。
接下来，调查提供了几个其他预期福利的选择(图2)，以提示回答，然后让受访者写下列表中没有包含的其他因素。
由于价格和服务已经涵盖在内，受访者在某种程度上更有区别。几乎所有受访者(96%)表示，他们的公司预计供应商合作伙伴的订单交货期会缩短。不到三分之二的人认为合作伙伴可以缩短生产时间(63%)。来自中西部和西部的受访者中，略多于一半的人预计短期生产，而来自南部(68.4%)和东部(79.2%)的受访者更可能预期包装合作伙伴的短期生产。
伙伴关系的其余惠益显示，该国每一地区的反应水平相当平均。然而，南部地区只有一半的受访者希望定制配送，而中西部地区的受访者最常希望合作伙伴为他们库存材料或零部件(88.1%)。
对于定制交付的问题，与机械制造商有合作关系的企业中只有一半的企业期待它。
其他福利命名
调查参与者并不羞于说明他们的公司期望与包装供应商合作的其他好处。价格优惠、回扣或类似条款是最常提到的。其他预期也包括在内。
在来自南方的参与者中，回答这个问题的人中有44.4%寻求“技术设计援助”、“工程支持”或“产品开发援助”。只有12.5%的东方受访者填写了其中一个答案。相反，他们更有可能说出“供应商拥有或管理的库存”或“短缺时的优惠待遇”。
很明显，西方的公司有点担心被一些供应商孤立。近三分之一的西方受访者提到了“零部件供应充足”、“西海岸仓库”或“取消过期订单”。西方的参与者也经常希望在与供应商的合作中实现“更稳定的质量”或“更少的次品”。
其中一些书面答复更为具体。一家大型快餐食品公司的买家说，他的公司“预计会改变计划，以适应紧急情况”，“在材料短缺的时候，会持续供应材料”。
对冲价格
一家国家园林产品制造商的资深买家非常关注供应链。他表示，他的公司希望“从国际来源获得(材料供应)的帮助”，更重要的是，“与合作伙伴的供应商进行采购的能力”。如果这意味着能够对冲材料价格，那么一家化学公司的业务发展经理也暗示了同样的情况，他回应称，他的公司试图“降低(价格)循环性”，而一家家禽加工企业的买家预期的价格“基于某些公布的数字”。
一家国家级冷冻食品制造商的采购副总裁表示，他的公司希望其包装合作伙伴“直接参与包装的设计和开发”。虽然已经提到了价格，但一家快餐连锁店的采购主管的说法略有不同。他的公司希望其合作伙伴“在材料和服务方面提供节约成本的选择”。
水果加工机的采购经理一定是刚离开公司的信息技术会议。他说，他的公司希望其合作供应商参与“电子数据交换、MRP II系统和信息共享”。
更多的个人服务
一家大型家庭产品制造商的合同包装采购经理预计，“基于合作关系，供应商将获得更个性化的服务，因为他们为我们生产的不同‘品牌’将获得更高的产量。”
与更个性化服务相关的其他回答包括“更多的操作员培训”，来自一家全国性面包店的高级采购员。一家国有制药企业的采购代理说，他的公司希望合作伙伴提供“现场技术专家”。一家医疗设备制造商的采购主管也提到了这一点，他说他的公司希望有一名“常驻工程师”。
这个答案也来自供应链的其他层面。“现场支持”也是一家大型食品零售商的标准主管的目标，而一家设备制造商的买家则寻求“改善零部件的工程支持”。许多受访者提到质量主题的变化，一些人要求与全面质量管理计划或ISO质量认证的合作伙伴。
其他人则更具体。一家仪器制造商的采购经理说，他的公司希望“研发新产品和表现出更好效率的产品。”这类似于一家全国性乳品公司的采购经理。她表示，她的公司希望其合作伙伴“走在技术的前沿，分享进步”。
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