现在是2021年，我们很有希望接近一场导致企业倒闭、数千人失业的全球大流行病的末端。尽管有这些因素，包装和加工劳动力继续努力填补职业提供职位。OEM杂志主编斯蒂芬妮·尼尔加入揭幕式OEM杂志并超越数字和数据点，找到导致制造业继续难以填补高薪职位的真正症结所在。由于她在PMMI的突出领导角色，她还提供了更多的视角，她的专家水平的知识在劳动力中的女性包装和加工妇女领导网络．
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肖恩·莱利:
斯蒂芬，今天我想谈谈职场。这一直是个问题制造业尽管有这些相当不错的职业级别的工作空缺了大概有几年了，但我很难想象过去的16个月或17个月有什么帮助。首先，它是如何影响制造业的工作场所，它是我们正在经历的这个小流行病?
斯蒂芬妮·尼尔:
嗯，我不想告诉你坏消息，但不幸的是，员工的情况越来越糟了。
莱利:
太棒了．
尼尔:
我现在正在写一篇关于2021年制造业人才研究的报道，该研究是由德勤和制造业研究所于5月份发表的。疫情使美国制造业失去了140万个工作岗位。那是在我们花了6年时间才成功增加60万个工作岗位之后。我们已经恢复了其中的一些工作岗位，但美国制造业仍有大约50万个工作岗位空缺。这让我们保持了一直在谈论的数字，到2030年大约有210万个职位空缺。我们经常听到这样的话。但这项研究也提到了一个事实，在12月到2月之间，有800名不同行业的制造专业人员参与，不只是包装和加工，所以我们必须考虑所有不同的部分。但这些制造企业的高管表示，与2018年相比，现在更难找到人才36%。
尼尔:
这可是入门级的工作，肖恩。我们不是在讨论必须要有这个工程学位的东西。你只要有好的态度就行了。你必须出现。你必须有良好的职业道德。你必须能够接受指示。这就是他们要找的。有很多人因为疫情而流离失所在餐饮业，在酒店业。这只是一种感觉，到底发生了什么?为什么我们找不到这些人? It's not new. When you were a wee lad growing up, Sean, and your teacher said, "What do you want to be when you grow up?" Did you say a packaging professional?
莱利:
不。我们经常这么说。我得到了它。但我也坐在这里想，就像你说的人们从餐馆和类似的工作中被取代，我们一直在谈论的一个小区别，特别是对于制造业来说，他们不一定是低工资的工作。有很多这样的东西。就像你说的，虽然是入门级，但薪水不错，最终可能会发展成职业。这是仍然很难让公众理解的部分。
尼尔:
事实上，该研究称，尽管制造业的入门级工作平均时薪为15.55美元，是联邦最低工资的两倍，但他们还是招不到人。这是我在思考发生了什么。首先，我们不是在告诉我们的孩子，我们是在告诉他们你可以成为一名医生、律师或消防员。我们不是告诉他们你可以成为一个机器操作员。不一定非得是工程师。这可能是一个非常赚钱的职业。但这是第二部分。Z一代，Zoom一代，并不认为这是一个赚钱的职业。他们更喜欢玩股市，投资比特币，成为社交媒体的影响者。他们根本就没认真考虑过。 So something has to happen.
尼尔:
另一件事是，我想回去。你最近和汤姆·莫里森谈过。他是市场混乱方面的专家。这让我很着迷，因为他说的是我们正在走出流行病。我们的产业即将迎来经济繁荣。但在我们只增加5%的员工的情况下，如何在未来几年让公司增长40%呢?你是怎么做到的?显然，每个人都在转向自动化。最大的担忧一直是自动化将夺走我们的工作。我还是认为不是。 But for some people it might. If you'd rather collect your unemployment check than go and get in this entry-level job and start to create new skillsets that are going to be actually cool. Because the digital transformation and the workforce 4.0 movement is meaning that people are going to not just be pulling things off an assembly line and pick and place. They're going to be doing things that are a little bit more interesting.
尼尔:
他们将学习机器人和人工智能。德勤谈到了这些新的角色，它们将描绘出制造业角色的未来版本。这就像一个数字双胞胎工程师或预测供应网络分析师或机器人团队协调员。机器人团队协调者的作用是训练人类和机器人协同工作。我觉得这是个很有趣的工作。但你得先迈出第一步。那我们怎么让这些人进门?这仍然是我们试图解决的一个大问题。
莱利:
从这个对话与汤姆·莫里森,供那些想听以前的播客,这是他的一件事,我想,很好,是那些早期的变化或从你不是入门级职位类型,就像你说的,拿的东西,把它们放进一个箱子里。你更能控制，我找不到更好的词了，数字工作流程。你现在可以通过控制手机来控制这些高端的控制方式，因为这一代人太习惯使用电脑和手机之类的东西了。他们可以进来，但他们不做……是手动的，但不是手动提东西之类的。这些屏幕之类的东西更像是…它描绘了一幅比尘土飞扬、肮脏陈旧的制造工厂更好的画面。
尼尔:
最肯定。我们不仅要问这些人:“你为什么不接受这些工作?”我们，作为一个行业，必须走到一起，想办法让这个行业变得更有吸引力。然后公司自己也要这么做，因为根据德勤的这项调查，即使他们明白自己需要进行这种技能再培训，但目前只有10%的受访者在解决这个问题。然后我会指出，好吧，哪家公司做得好?我刚刚写了一篇关于火星的报道，那家食品和宠物护理公司。他们刚刚与微软和埃森哲合作，利用人工智能、数字双胞胎和物联网，在每个业务部门创建云第一的数字基础设施，所有我们喜欢使用的缩写。但他们一直在组织的小范围内做这件事，但现在它更广泛了。
尼尔:
但我认为，在这个讨论中更重要的是，他们正专注于提高全球劳动力的数字技能。他们花时间确保自己接受了这方面的培训。他们把工具放在合适的地方，像微软团队和其他种类的东西，可以帮助他们做他们的工作。他们正在努力确保他们的员工能够像公司一样在数字化转型中前进。这是一个必须全面实施的例子。
莱利:
你说过，这是真的，每个人都被困在你们这一代高中毕业后。你必须上大学。就像你说的，你必须成为一名医生，律师，等等，而不是职业学校，成为一种选择或者高中毕业后接受培训成为一种选择，这与之前的几代人不同。当你有一个像微软或火星这样的人来到高中或社区或大专院校，画这幅图，这比他们20年前给人们展示的版本要好得多。再一次，你进入这个制造工厂。我想这些员工会认出这些名字，因为没有更好的词来形容了，他们愿意和这些人一起工作。
尼尔:
我想补充一下你刚才说的，因为还有其他的程序也开始出现了。现在有一个非营利组织叫AmSkills。他们在坦帕地区。他们为高中学生做这些实践工作坊，他们会带着老师，我想他们得到了教育部的拨款，他们会复制这些真实世界的场景时钟跟踪，实践技能培训。然后他们还提供了另一种情况。更像是深入的新兵训练营。这是为成年人和退伍军人准备的。他们将教学生如何阅读蓝图，如何测量，如何使用手工工具，如何使用电脑，如何做写作练习，以及如何锻炼软技能。他们看到这项工作的原因是因为他们非常注重战略方向。
尼尔:
他们首先要确保这一地区有很多制造商，然后他们在这些移动训练营中招募人员，让制造商参与进来。然后在最后，他们评估项目和软技能，并为他们安排面试。他们实际上是一种催化剂和桥梁，从个人，谁只是涉足，“是的，我可以看到自己做这个，”然后实际上设置面试，并说，“好吧，好吧，也许那里，你会得到你的机会。”
莱利:
我知道一点，但是没有你刚才解释的那么多。这对我来说太棒了。这很有趣，因为你把它带给了那些根本不知道这是个机会的孩子们。如果是在坦帕地区，可能会有住在市中心的人没有意识到有这样的制造设施，就像我们说的，有职业价值的工作。触碰这个，这是如何影响…我们可以花上一个小时甚至更长时间只是在谈论女性面临的问题在工作场所,工作场所的多样性,和股票和包容,不仅在制造业,但在这个行业,它的到来,但它不是,它是在其他行业,假设。这绝对是我们正在研究的。新冠肺炎疫情对这方面有何影响?什么样的改变或改进…给我讲讲世界上的女人都发生了什么。
尼尔:
不幸的是，我也没有好消息。
莱利:
这真是太有趣了。
尼尔:
我希望我们能扭转局面。我们会成为冠军的。首先，对制造商来说，拥有一个多元化、公平和包容的计划是当务之急。他们知道他们必须这么做。有些事情正在发生。就像全国制造商协会有这个行动的承诺，这基本上是一个承诺，他们去哪里，他们在网上签署了这个承诺。他们表示，他们将采取一些切实行动，为弱势群体增加公平和平等，并创造途径和就业机会。目标是到2030年反映出美国整体劳动力的多样性。这一点很重要，因为拥有这种多样化的网络会推动业务性能。这是证明。 There's an analysis of Fortune 500 manufacturing companies that said companies fostering diversity and building inclusive environments are more likely to have stronger financial performance.
尼尔:
如果你还记得，肖恩，去年三月在费城的PACK EXPO East上，我们请来了Kelly Coyne，她是Pax elevation的全球女性战略副总裁。她负责管理“和平提升全球妇女领导基金”。她谈到，性别多样化的领导团队有更好的商业成果。这是好消息。坏消息是，这一流行病迫使更多女性失业，这不是好事。
尼尔:
在2015年到2020年间，我们在性别平等方面取得了一些不错的进展。担任高级副总裁职位的女性从23%增长到28%。高管层从17%增至21%。我们不能失去这种势头。不幸的是,我们是来旅游的。麦肯锡有一项新研究。报告说，这场新冠肺炎危机可能会让女性倒退5年，因为四分之一的女性正在考虑放慢职业发展速度或完全离开职场。许多人以育儿责任为理由。你想想看。报告还指出，更多女性受到了冠状病毒感染的负面影响。 They were more likely to get laid off or furloughed. Add onto that the pressure of maybe homeschooling their kids or financial insecurity or isolation in the pandemic and now we have a problem. It's concerning.
莱利:
它必须是。我们笑着，开着玩笑，但这是严肃的。特别是，新冠肺炎对妇女的影响更大，对不同群体和不同种族群体的影响更大。我猜你的答案不会是这样的:这对女性来说是多么美妙的情况，她们是如何成长的。我们该怎么办?我们有什么选择来挽回我们失去的，甚至超越我们失去的?
尼尔:
我认为这是与当地社区的正常接触，寻求雇佣更多的军队，并将领导绩效与多样性，公平性和包容性指标联系起来。这些都是像德勤这样的机构或人员正在核查的事情。这是你需要做的。但我不知道答案。如果我知道，我现在就非常非常成功了。
莱利:
是的。你就不会出现在这个播客上。
尼尔:
我现在就不会跟你说话了，肖恩。
莱利:
不。你不会浪费时间的。
尼尔:
但是，你知道吗?我们在PMMI内部与包装和加工女性领导力网络合作，如你所知，我们在这里招聘，留住并促进女性在包装和加工行业的职业生涯。我们已经做了四年了。我们有如此巨大的发展势头。网络正在扩张。就在最近，因为我们的执行委员会结束了四年的任期，如果他们中的一些人想离开我们的组织，我们已经让他们离开了。我们还引进了新的理事会成员。我们有10个新的执行委员会成员，他们在我们的支柱基础上为我们提供建议、帮助和指导，并推动这些项目，这些支柱是网络、沟通和结盟。我们现在有很多种会员，包括PMMI会员、cpg和我们所合作的团体，如包装专业人员协会，以及大学。我们有一位来自密歇根州包装学院的讲师。
尼尔:
所以我们在人们职业生涯的不同阶段对他们的不同角色进行了平衡，比如新兴领导者和经验丰富的领导者。我觉得我们有一个很棒的团队。我们非常感谢在过去几年中帮助过我们的理事会成员以及那些留下来的人，包括我们的联合主席，比如Septimatech的首席执行官Sharron Gilbert和Bumble Bee Seafoods的首席执行官Jan Tharp。我们对迄今为止所做出的所有努力表示感谢。我们正努力提高女性在包装和加工方面的成就的知名度。这反映了整个制造业的整体状况。我们正在尽自己的一份微薄之力，以确保女性在未来得到更好的代表。
莱利:
太棒了。我一直在回想，不仅仅是因为你提到了它，还有上次你们在PACK EXPO East举办的社交活动中得出的数据，这些数据表明，有女性参与的多元化行政部门或行政级别更好。这对你的生意有好处。这是一个事实，数字是支持的。希望当我们走出困境，走出困境的时候，你们能继续向前推进。我知道我们已经笼统地讨论过了，但是如果我是OEM，我制造包装设备，我如何帮助我的客户，或者我的客户如何帮助我解决这种技能短缺?作为一个包装和加工社区，我们是如何一起工作来度过这个难关的?
尼尔:
这是一个非常好的问题。我回顾了4月份的行政领导会议，CPG小组。我们有来自T. Marzetti, Schwan's Company和佳洁士食品公司的员工。当然，《包装世界》(Packaging World)的编辑马特•雷诺兹(Matt Reynolds)担任了主持人。他也问过这个问题，oem如何帮助你满足你在劳动力方面的需求?他们最初只是在谈论我们经常谈论的事情。我们需要更多的机器灵活性。这句话我们已经听了很多年了。但令人惊讶的是，他们还要求帮助培训现有机器上的下一代劳动力，因为人们即将退休。他们对这台机器了如指掌。 New people are coming on board. The OEMs will need to be reengaged to train the next generation. That's what they're asking for.
尼尔:
它不需要在现场。它可以是虚拟的，就像点播培训一样，就像我们有点播流媒体电视一样。你想参与就参与。但cpg确实依赖于原始设备制造商来实现这一点。对于新技术，他们也需要帮助。显然，这些机器变得越来越复杂，越来越复杂，越来越一体化。他们需要帮助解决这个问题。所以你会有机会去那里并得到实际的帮助。我想，肖恩，上次我和你在播客上，我们谈到了oem的创新和一些新的服务。也许这在当时听起来有点牵强，但如果你能把它作为一个商业案例，CPG会说，“当然，让我们试试。” And you just might have a new revenue stream. I'll circle back to the conversation about Tom Morrison talking about taking advantage of the marketplace disruption. Set your sights where you want to be in five to ten years and then figure out how to get there.
莱利:
如果我们听过一次，我们已经听过一百万次了，它需要与你，oem和cpg合作。它需要的不仅仅是一次性购买一台机器，然后只在需要维护或类似的事情时才与它们交谈。它需要进化，就像我们所有人都经历过的那样。再次引用他刚才所说的市场混乱，如果有这种混乱，我们必须一起度过它，因为如果你试图独自度过它，你将不知道其他人在做什么。如果其他人一起渡过难关，你就会落后。这就是为什么他说这是一个获得竞争优势的机会。
尼尔:
是的。它是。
莱利:
我们谈的时间比我们应该谈的要长，通常我们开始谈这个的时候就会这样，这很好。最后，你还有什么想要分享的吗?
尼尔:
老实说，当我在看德勤和麦肯锡的这项研究时我的结论是，扫描制造业的景观，和人们交谈，我认为我们太关注数字化转型了，我们没有足够密切地关注它如何影响劳动力。我们不会用自动化来取代人类。人们将与机器人并肩工作。那里会有一些很好的新工作机会。但是组织必须更加灵活。
尼尔:
就像cpg要求原始设备制造商更灵活地使用机器一样，企业也必须更灵活。他们必须更加理解这个事实，即疫情确实对很多人造成了影响。她们必须在工作时间上有弹性，并确保她们有混合型的工作量给这些担心她们要做什么的妈妈们。他们不能回去工作，可能是因为孩子的问题。未来有很多问题需要解决。我认为我们可以做到。
莱利:
有趣的,你说的是,我们在大多数情况下,至少在包装结束,有很多的食物和饮料之类的东西,特别是食品加工,并很好地从美元和美分的观点在这大流行,因为一些企业,不幸的是,是的,都失去了。但总的来说，这些都是人们每天需要的东西。作为一个产业，它在工人们受苦的时候蓬勃发展。也就是说，就像你说的，需要有一些同理心才能让你们在这段时间里做得很好，所以现在你们在解决问题的时候可能要考虑到这一点这些员工帮助你们从中获利。
尼尔:
绝对的。
莱利:
有什么地方可以让我读到这类话题吗?
尼尔:
是的。在OEMmagazine.org上。
莱利:
太棒了。非常感谢你抽出时间来，斯蒂芬。这是我的荣幸。
尼尔:
谢谢你,肖恩。