爱普生(LS-5989号展位)正在展示Moverio协助远程协助和检测技术在拉斯维加斯PACK EXPO上宣布，该技术现在已经可用，并有了一个新的终端用户，Encotech, Inc。
EncotechMoverio Assist是一家环境产品、系统和服务提供商，目前正将其作为环境修复业务的一部分，用于故障排除、现场演练、客户支持和服务电话。
该设备使用了带有Si-OLED显示技术的Moverio智能眼镜，使企业能够以低成本的方式解决现场的困难维修和工作任务。Moverio Assist可以实现远程专家和现场人员之间的“看到我看到的”实时协作。现场技术人员能够在与远程公司人员实时沟通的同时，查看高质量的指令、照片、pdf和视频。这种协作可以加快修复速度，减少错误，而且无需专家亲自前往现场。
“以前，与现场团队的电话交谈有时会持续数小时，”Encotech副总裁Jason Lalli说。“通过使用Moverio Assist，这几乎已经被消除了。”
Moverio Assist为中小型和大型企业提供经济实惠、免提的远程协助和检测解决方案。与使用手持平板电脑或智能手机不同，现场技术人员佩戴带有内置摄像头的Moverio BT-300或BT-350 ANSI智能眼镜，可以在使用Moverio Assist应用程序与公司专家实时合作的同时，双手自由进行维修。
Lalli说:“我们过去也尝试过手持屏幕，但对我们来说，双手可用来工作是改变游戏规则的事情。”“可能需要花费数天时间的工作和支持可以在几小时或几分钟内完成，我们可以在让客户满意的同时专注于创收。”
Moverio Assist现在提供按分钟计算的月订阅计划，每副Moverio眼镜每月最低39.99美元起。对于需要安全眼镜的环境，Moverio BT-350 ANSI型号包括室内和室外安全防护罩，满足ANSI Z87.1安全认证要求。
