小组成员一致认为,通过实时可操作信息获得最佳利用rfid需要解释性分析。
密歇根州立大学包装学院教授罗伯特·克拉克博士说,RFID仍在经历从广泛的理论应用到现实世界的实际应用的艰难过渡。克拉克说,射频识别技术总有一天会达到甚至超越这种炒作。但首先,还有很多艰苦的工作要做。
Avery Dennison RFID战略与规划副总裁Stan Drobac赞同克拉克的说法。他说:“对于很多用户来说,尤其是那些想要尽早使用的用户,没有明确的商业理由。”“但与此同时,人们现在还无法在经济上证明它的合理性,他们中的许多人将来也会意识到,条形码在早期并没有多大作用,反而增加了成本。这就是RFID现在的位置,10年或15年后它将无处不在。这将是一场胜利,只是今天还不是胜利。”
曼哈顿联合公司(Manhattan Associates)的产品管理总监格雷格•吉尔伯特(Greg Gilbert)表示,RFID首先是一种可行技术。他说:“对于任何可行技术来说,都很难证明其商业价值。”证明你的笔记本电脑的商业价值。你不能。但你如何利用它,才能推动业务价值。”
思科系统高级服务公司的Michael Crane说,那些成功采用RFID技术的公司是那些有“勇气”改变流程的公司。
埃森哲(Accenture)高级总监约瑟夫•托博斯基(Joseph Tobolski)等人认为,RFID不仅仅是读取大量数据。“解读这些数据很重要,”他解释道。
公司在考虑RFID的潜在应用时可以问的最重要的问题是:如果我们可以以任何我们想要的方式跟踪任何东西,并以任何我们想要的方式利用这些数据,那么这个系统会是什么样子?
托博斯基指出,RFID需要有针对性的短期胜利,以提高技术的可信度。他说,现实世界的解决方案将使RFID成为可能,因为成功会带来成功。
“吉列已经多次谈到他们所看到的RFID的意外好处,”Drobac补充说。
正如Persinos所指出的:“从这次讨论中得到的一个重要结论是,射频识别不是响应命令的技术修复。这是一种为公司的服务、产品和整个企业增值的方式。”