联合包裹该公司宣布，通过与美国航空公司的合作，利用无人机运送医疗样品的新型物流服务马特尼网这家公司是无人驾驶技术的供应商。该项目在美国联邦航空管理局(Federal Aviation Administration)和北卡罗来纳州运输部(North Carolina Department of Transportation)的监督下，在WakeMed的旗舰医院和位于北卡罗来纳州罗利(Raleigh)的校园进行。2019年3月26日的一次飞行标志着WakeMed Raleigh校区众多计划的每日收入航班的开始。
UPS和Matternet项目是美国无人驾驶航空的一个重要里程碑。目前，大多数医疗样本和标本都是通过快递车在WakeMed日益扩大的医疗系统中运送的。无人机运输的增加提供了一种按需和当日送达的选择，能够避免道路延误，提高医疗递送效率，降低成本，并改善患者体验，潜在的救生利益。
该程序被称为第一个faa批准在合同交付协议下，将无人机用于涉及产品运输的常规收入航班，与目前的快递车方法相比，新型无人机运输系统在将医疗样本运送到WakeMed实验室方面有以下几个好处:
NCDOT正致力于利用无人机扩大北卡罗来纳州居民的医疗保健服务，并于2018年8月支持Matternet在WakeMed园区使用Matternet的无人机技术进行第一轮试飞，这是美国联邦航空局无人机系统集成试点计划(IPP)的一部分。美国联邦航空局这项为期三年的计划旨在通过与地方政府和私营企业合作，进一步了解如何将这种新兴技术安全有效地整合到日常活动中，来测试无人机的实际应用。参与IPP的五个合作伙伴是FAA、NCDOT、UPS、Matternet和WakeMed。该项目将利用Matternet的M2四轴飞行器，该飞行器由可充电锂离子电池供电，可携带重达5磅的医疗有效载荷，最远可飞行12.5英里。
在整个WakeMed系统中，医疗专业人员将在一个安全的无人机容器中装载医疗样本或标本，比如血液样本，地点就在WakeMed的附近设施中。无人机将沿着预定的飞行路线飞行，由一名经过特殊训练的远程指挥飞行员(RPIC)监控，飞到WakeMed的主要医院和中心病理实验室的固定着陆场。这将是WakeMed系统正在进行的一个项目，UPS和Matternet将利用这些知识来考虑如何将无人机应用于改善全美其他医院和医疗设施的运输服务
加强全球智能物流网络支持医院和其他医疗组织仍然是公司转型战略的关键因素。医疗保健和生命科学物流是UPS的优先部门，该公司正在建立新的关系和技术，以便利用精简的物流和供应链提供更好的患者护理。该协作是利用无人机航班支持医疗保健物流的最新UPS计划。UPS于2016年与Gavi和Zipline合作，将血液产品提供给卢旺达的远程位置。The MateNet团队已经在瑞士完成了3,000多种医疗保健系统航班。
