包装:
你如何描述当今的个性化包装状况?
旧金山Nogueira:
如果你把对个性化的理解想象成一个s曲线，那么我们目前正处于底部，就在快速加速发生之前。可以说，正是可口可乐通过“分享可口可乐”(Share a Coke)计划，将个性化推向了市场。尽管这实际上是一个大规模定制的问题，而不是个性化的问题，因为个人消费者对打印的东西没有任何输入。可口可乐公司印出了大约500个最受欢迎的名字，消费者可以在市场上找到它们。从那以后，一切都变得平淡无奇，但我认为在未来五年左右的时间里，个性化包装将会突飞猛进。对于品牌所有者来说，重要的是要记住，这不仅仅是包装的问题。它关乎服务、价格、产品和整体的消费者体验。
技术上的进步是否会推动事情向前发展?
有一件事将会改变这一局面，那就是5G的最终到来。由于数据传输将比目前更快、更有效，我预计将出现全新的机会。其他新技术也不容忽视。以ripple为例，它可以让你用一个小型桌面打印机在咖啡或啤酒的泡沫上打印。日本啤酒商三得利(Suntory)购买了700瓶这种啤酒，将其放入酒吧。前提是，如果你改善了消费者体验，你就能卖出更多的啤酒。同样，我认为5G革命将增加这些个性化平台的机会。
是什么阻碍了个性化包装获得更广泛的接受和使用?
我想说三个关键的因素:个性化的成本相对较高，事实上你通常被限制在小批量，最重要的是，在向个人消费者分销个性化产品时遇到的困难。
详细说明你所说的“真正的个性化”是什么意思。
与“共享可乐”计划不同，后者的个性化级别是由品牌所有者定义的，而真正的个性化完全是由消费者定义的。比起从固定数量的选择中进行选择，你可以将自己独特的艺术元素放在包装上，比如一张你度假的照片。在我看来，这使得它更加相关和引人注目。在接下来的几年里，我希望看到的是大规模实施真正的个性化服务。
