包装继续变得更加复杂,技术挑战也没有变得更容易。诀窍在于更聪明地管理它们。压力工程服务中心CPP负责人Rob States说,无论是新的还是现有的包装,“你都可以用最少的信息做出最昂贵的决定。”
作为一个想法,他建议使用适当的工程水平来平衡合理的预算和时间,但要避免在这个过程中没有做足够的功课的错误。States补充说:“如果你缩短这个过程,你就会把钱留在桌上。”在这里,一个好的/更好的/最好的方法可能对你有用。每个关卡都需要付出更多努力和资源,但同时也会带来更多回报。
你以前听说过:利润率管理已经成为包装行业的一个重要驱动因素,尤其是在考虑到创新的时候。除了创新、以消费者为中心的决策,或者与可持续包装问题相关的决策,包装部门的任何突破性努力也必须是由业务驱动的,以便让老板认可。
电子商务正在扩张,新来者想要做的不仅仅是一个模仿者。据我们所知,越来越多的食品和饮料公司正打算大举扩大其在线业务。在线统计和商业智能门户网站Statistica为这一趋势提供了一些依据。该网站报告称,美国食品和饮料零售电子商务收入将在2015年至2021年间翻一番,达到152.5亿美元。
新来者将面临的电子商务挑战并不新鲜,但它们需要引起关注。任何电子商务战略都应该把三件事放在前面和中心:品牌体验、产品保护和可持续性。首先要明白,在传统商店交付产品与通过在线交付渠道交付产品之间存在显著差异。消费者用大得离谱的集装箱装运货物,这是对空间和材料的严重浪费。包装不良的物品会导致运输集装箱和产品的损坏。
作为一家大型电子商务公司,亚马逊提供了一些很好的见解。亚马逊鼓励从事电子商务的人了解包裹“旅程”的不同之处。该公司在最近的一次IoPP网络研讨会上报告称,实体店的包裹在运送到消费者手中的过程中至少要处理5次,而通过亚马逊运送的包裹至少要处理20次。
除了所有额外的包装“触动”,让顾客参与到这种环境中也意味着将亚马逊的痛苦最小化。亚马逊认证包装要求无挫折的设计(最小的亚马逊包装准备工作,没有亚马逊包装箱的船舶是两个例子)和路边可回收的包装材料。请查看第68页了解更多关于电子商务的内容。
千禧一代正在改变包括包装在内的所有行业的工作方式。在一个所有包装商都在“用更少的钱做更多的事情”的法令下运作的时代,千禧一代在劳动力大军中迅速成长起来——他们对工作的看法与年长的同事不同。最近几个月,我们在IoPP注意到,关于如何有效地将年轻专业人士引入包装团队的公开和坦率的讨论频率显著上升。这很明智,因为根据杰夫·弗洛姆(Jeff Fromm)的估计,到2030年,千禧一代将占劳动力的75%左右。
作为千禧一代营销咨询公司FutureCast的总裁,弗洛姆的业务正在与这些年轻人互动。他说,千禧一代员工的平均任期只有两年,远低于婴儿潮一代或X一代员工,而千禧一代希望不断成长。
此外,一位千禧一代的IoPP成员告诉我,他们是多方面的。他们可能在包装行业兼职,同时也把其他时间花在其他地方工作。他们甚至可能会兼职经营自己的无人机业务。
无论他们的背景如何,如果你的公司——你的部门——没有对他们的个人成长进行投资,他们可能会认为你在拖他们的后腿,他们可能会放弃下一个机会。与这种发展相抵消的是一对具有讽刺意味的事物。首先,在许多公司缩减专业培训等领域的时候,千禧一代需要人们的兴趣和投资来促进他们的成长。第二,一些公司缩减了他们的包装部门,把那些没有受过正规包装培训的人放在了部门的领导角色上。您是否愿意将未来包装运作的成功托付给“在职大学”?