更广泛的技能:包装专业的新面孔?

吉列(Gillette)的包装工程师迈克·马辛科夫斯基(Mike Marcinkowski)在最近的IoPP网络研讨会上解释了该公司如何将维纳斯(Venus)品牌女性剃须刀的包装结构从9个减少到2个。

Pw 74654 Jimgeorge

吉列正在努力尽可能地简化其1500个sku,不仅是为了降低成本,也是为了让消费者更容易理解各种Venus产品。

在听到这个成功故事的同时,我们也很容易想到许多公司正在努力实现具有广泛影响的精益措施。为什么会这样?影响因素包括监管要求、供应链和内部运营障碍。IoPP成员最近的一项非正式调查进一步揭示了消费品公司面临的一个挑战:尽管他们正在仔细地将市场调查应用于包装开发,但许多公司尚未评估他们的包装可能在哪些方面以及如何影响他们的运营和底线。我们的调查虽然不科学,样本量也小,但确实反映出包装部门之间缺乏沟通和理解。

为什么这种脱节比我们意识到的更常见?顶峰媒体集团(Summit Media Group)最近出版的《制造业劳动力发展手册》,以及IoPP从包装专业人士那里获得的轶事证据,都认为普遍存在的技能差距是一个重要原因。几家全球消费品公司的招聘经理告诉我,他们正在寻找求知欲强、表现出主动性、能够超越材料科学和包装其他单一方面的思考能力的专业人才。他们想要的是能够全面考虑自己的决定对公司其他部门的影响的人。

Marcinkowski在他的网络研讨会上展示了一个很好的例子,说明如果做得好,结果会如何。为了减少Venus的包装结构库存,吉列取消了PVC包装。那是140万磅。的PVC。此外,一个跨职能的团队敢于跨越包开发过程和超越来了解“大局”。这些改变不仅为消费者提供了更好的包装,而且还大大减轻了塑料重量,进而节省了运输成本。他解释说,这些变化将改善消费者对品牌的体验,并支持宝洁/吉列的整体业务目标。

当然,还有更多不为人知的成功故事,但我们更经常为奋斗而哀叹,这是人性使然。即便如此,一些包装团队的负责人开始提出一些重要的问题,比如:难道是我们没有充分地站在对方的角度思考问题吗?我们是否需要花更多的时间来理解和构建与包装相关的其他功能之间的坚固桥梁?我们能做些什么不同的事情来确保包装涉及的每个功能从头到尾都是优化和可持续的?在此过程中,我们能否发现并利用创新差距?

在提出这些问题的同时,人们也承认包装团队存在未填补的漏洞。在IoPP,我们经常听到公司推荐有经验的包装工程师。没有足够的钱来分配。在宏观层面上,社会保障局表示,婴儿潮一代正在以每天1万人的速度退休——到2030年,总数将超过7000万。因此,虽然基本的工程岗位空缺,这种短缺要求包装工人用更少的钱做更多的事情,但我们也在失去比过去更多的有经验、聪明的退休人员。

包装团队的许多人都有双重职责。但这也蕴含着一个机会,可以让当前和未来的包装专业人士进一步打破藩篱,更全面地理解包装。作为一个包装和商务的专业人士。因此,他们不仅完成自己的工作,还了解上下游的人在做什么,为什么要做,并努力获得更多的交叉培训。

对于包装来说,技能差距的一个解决方案可能是开发更广泛的技能集。这需要不同的思维方式,不要只关注包装团队目前面临的问题,而是要从长期投资的角度来考虑问题。随着时间的推移,拥有更广泛知识的包装团队会更好地准备好主动应对新挑战,并在底线上获得持续的回报。

作者简介:吉姆·乔治(Jim George)是包装专业人员协会的教育主任。有关IoPP的更多信息,请访问www.iopp.org

本文涉及的公司
更多家务事