在我最近参加的几次供应商会议中,我有一种奇怪的感觉。我们是否能够让我们的资源和公司跟上技术的发展,还是技术发展得太快、太复杂了?
我知道这不是一个新的问题 - 或者一个新的挑战 - 所以我给自己的第一个答案是我太老了,无法理解它,这是一个典型的怀疑,有人接近他工作的第三次。技术一直迅速发展,总是有能力跟上的人。但我们真的过着同样的经历吗?它真的喜欢它过去吗?我的答案是肯定的,没有!是的:它一直在发生,并且所有技术人员都在技术相关的自然困难。不:它发生得比过去的速度快得多,这是真正的问题。我们真的很接近能够吸收进化的能力极限。
即使它看起来像一个社会学讨论,它也不是。这是一个非常关键的业务影响点,需要快速地与技术供应商合作 - 为了能够继续提供我们的客户需求的服务,以及他们所需的质量。
在过去,技术人士的典型演变是:
- 聘为科技“大师”。来自大学,他接触到最新技术。即使他参加的课程不是最具创新性的平台或技术,大学环境也培训了他学习快速和实验。在工作环境中,他能够了解他需要和快速管理该技术的内容。
- 他更深入地学习了技术,并学习如何使用它来解决问题。他开始制定一些技术和功能体验,使他有效且更独立。
- 继续努力工作,他成为一名专家,在实施它的同时,他也成为了一个系统专家。
- 由于技术继续发展,他一直保持更新,直到开始向团队添加新的资源,利用他在培训中的经验来解决他不太擅长管理的新工具的问题。
这个循环逐渐变短。当我开始工作时,它持续了近15年。现在它可能不到五个,但这种感觉是它迅速变得更短。即时效果是技术人员没有足够的时间成为技术和功能专家,这是降低产出的质量和有效性。如果在产品开发上工作,可以很容易地解决这个问题,以更快的营业额和组织项目。在系统集成商的业务中,影响更高,因为项目持续时间较短,每个项目实际上从头开始。
当然,没有办法停止或减少速度技术正在不断发展。因此,需要在组织和与供应商的合作方面解决问题。我们需要开发新的方式来培养人们,并在技术供应商和系统集成商之间进行更紧密的战略合作。我们需要重新组织我们的团队,以便能够利用功能体验 - 这需要多年来成为不同人的技术知识,这些技术知识必须学习如何有效地共同努力。项目团队将需要更多的开发阶段的人员,这将需要一种不同,更好的方法来记录和分开要求和接口。我们需要为技术人员提供更高的营业额,并找到一种不受它的影响。
在我看来,这是一个需要尽快解决的关键挑战,因为变化发生得太快了。如果我们没有准备好,就会有来不及恢复的危险。
Luigi de Bernardini是CEO自传,一个认证控制系统集成商协会(CSIA)基于意大利维琴察的成员;和Autoware的总统数字化。有关Autoware的更多信息,请访问其配置文件工业自动化交流.