清晰且易于遵循的报告对于每个企业都是不可或缺的，它是证明产品质量、审查流程以进行改进或在出现问题时排除故障的一种方式。要使报告有用，它需要包含三个组件。
使报告具有唯一可标识性
报表需要某种命名约定，以便您能够轻松地理解报表将包含什么以及数据的上下文。需要有一种方法来拉取每个报告，同时知道将生成哪个报告。报告必须为数据设置开始和结束时间(可以是设置的时间框架，如周报，也可以是生产定义的时间，如批报告)，应该在报告名称中引用这些时间以提供上下文。
实现这一点的典型方法是允许选择一个报告类型(每周报警报告、批处理报告等)，然后允许从可能的选项列表中选择报告实例。不应该以删除此上下文的方式生成报告，例如用于所有实例的临时报告或通用报告。
报告必须包含将被利用的有用数据
为了报告一切，报告常常被无用的数据所阻碍，掩盖了有用和关键的数据。一个反复出现的例子是在报告中依赖数据趋势，而不是使用数据聚合和异常。尽管这些趋势可能看起来很好，更符合读者习惯看到的情况，但趋势往往会掩盖数据，断章取义，因为它们可以由读者来解释，而不是由报告来讲述发生了什么。
因为页面上只有这么多像素，趋势无法显示每个数据点，大多数趋势将在能够显示的范围内插入数据点。这种屏蔽对于去除无关紧要的异常值可能是实用的，但也没有人考虑可能由于这种限制而遗漏或忽略的数据。
使用数据聚合(最大/最小阀门、标准偏差、平均值等)以及异常(偏差警告/报警条件)将更好地描绘过程以及它是否符合规范。这通常称为异常报告。它允许一个更紧凑的报告，其中仍然包含有用的信息，并且更容易在流程中进行上下文化。
使报告不可变
如果希望在两次不同的时间查看报表，则报表每次都应该包含相同的数据。类似地，如果两个人要查看同一份报告，它应该包含双方相同的信息。
这可以通过几种方式来实现。一种常用但效率较低的方法是生成报告，然后打印、签名并存储纸质副本，或者将其保存为PDF格式，以电子方式存储在共享存储库中。这允许存在一个主记录。更用户友好的方法是允许仅基于唯一标识符进行报表选择，这将拉出或生成报表，并且不允许从该点修改报表。
通常，您会看到一个报告应用程序，它允许用户选择一个报告，该报告将设置数据的开始和结束时间。一旦生成了报告，就可以操纵开始和结束时间。尽管这为终端用户查看数据提供了更大的灵活性，但它允许两个相同名称的报告显示不同的时间框架，从而显示不同的数据。不应该允许报告是临时的，允许最终用户操纵数据或时间框架，以满足他们在报告上下文之外的个人定制需求。报表应该单独作为报表，其他一般数据查询应该单独处理，以保持数据的完整性。
通过关注这三个关键组件，您将能够为您的流程和团队创建有意义的、遵从的报告。
Dan Krohnemann是万能的技术的认证会员控制系统集成商协会(相)。有关Panacea的更多信息，请访问它的简介工业自动化交换．
