如今，开发有利可图、及时、高质量的产品比以往任何时候都更为重要。企业对企业的客户和消费者都在前所未有的产品性能和产品质量洞察的海洋中游泳——关于您的产品和您的竞争对手——直接影响购买决策。此外，全球价值链继续挤压着许多制造企业的利润率和上市时间。
工业组织承受着巨大的压力，要成功地“包办一切”:开发和制造正确的产品，融入更多的创新，交付高质量的产品，按时量产。即使是最具创新精神的制造商也会因质量差或对生产计划的不遵守而不稳定。
大部分市场需要一种新产品导入的新方法，但这往往是政治性的、复杂的和耗时的。我们今天能做些什么来取得进展吗?
新产品导入成功的障碍
LNS研究了NPI的多利益相关者方法，考察了成功、实践和结果。除其他发现外，该研究最终证明:
- 新产品导入的利益相关者必须在战略上保持一致。在成功的新产品导入中，许多企业都有共同的既得利益。没有对齐，团队既可能竞争，也可能合作。
- 新产品导入的成功取决于集体决策、参与和变革文化。想想集体收集见解，根据这些见解调整课程，共同决定，然后采取行动。
- 数字化是一个根本的区别。领先的制造商应用了传感器扩散、机器学习和数字双胞胎技术，减少了不确定性，并产生了细粒度的决策。
- 三件事削弱了新产品导入:跨职能参与的晚，糟糕的技术策略和不一致的流程。它们是导致新产品导入失败的主要原因，并导致延迟产品发布、降低初始质量、减少收入和错过市场。
制造商在新产品导入上投入了大量的成本和精力。LNS的研究显示，中位制造商投入25%的人员在NPI，平均24个月推出一款新产品。即使有了这么大的投资，NPI也常常不能带来预期的结果。只有56%的新产品符合所有的新产品导入成功标准。
事实上，在所有这些投资之后，今天的NPI成功实际上是抛硬币的结果。这在一定程度上是因为质量、成本和上市时间是新产品导入成功的三个常见要求，而周期后期的妥协导致了在这些“坚定”要求中抛硬币的选择。
我们今天能做什么?
LNS对新产品导入的研究揭示了市场的状态，最佳实践和框架需要转变新产品导入和定位制造商在今天的市场中取得成功。然而，转换需要时间。除了大的转变，研究还确定了制造商可以在几周内实施的较小的战术行动，可以立即改善结果。
第一个战术改进与需求管理有关。研究表明，需求管理挑战对NPI有严重的负面影响，包括延迟发布、增加成本、错过市场和降低初始质量。
完全转换需求管理可能需要很多周期。然而，公司可以通过三个易于实现的人员、流程和技术变更来改善四个最主要的需求管理挑战:
- 在需求和规范评审过程中包括所有规程和跨职能涉众。这也意味着运营利益相关者，以及从产品概念开始的所有评审。
- 通过包括非常熟悉产品及其生产的审查员，以及所有在其他领域(如公司功能和管理)具有专业知识或监督能力的人，或来自其他产品家族的审查员，来提供客观性。
- 利用已经存在的众多文档管理解决方案中的一个来管理需求文档，通知涉众更改并启用评审。
任何制造商都可以采取这些步骤，而且速度相当快。更复杂的行动将不断改进早期的步骤和结果，组织当然应该将它们纳入到差异化的新产品导入过程中。
外卖
LNS Research建议制造运营和质量人员检查和理解当今的市场驱动因素，并学习如何建立和执行战略性的、协作的、数字化的新产品导入。在进行NPI转换时，采取上面概述的第一步以实现近期价值。如果你想了解更多，请阅读LNS research的研究电子书。”通过盈利、高质量的新产品导入实现可持续增长”。
丹·雅各布是公司的业务总监和首席分析师LNS的研究．他主要专注于合作覆盖汽车、航空航天和国防、高科技和电子以及医疗设备的企业质量管理系统。
