我们最近在制造业中听到了很多关于3d的内容,无论是模拟环境还是最新的增材制造技术。那么4D呢?迪士尼可能认为它是在3D电影体验中添加气味或触觉,但流程工业认为它是日常运营的4D:枯燥、遥远、肮脏和危险。
工艺制造中有大量的这些D。但是,举例来说,你如何让一家石油和天然气公司的c级管理人员在不亲自动手的情况下了解所有这四个方面呢?
您创建了一个集成运营(iOps)中心,以展示最新、最伟大的过程管理和自动化产品,展示跨职能团队在更理想的地区协同工作的能力;视频会议等协作工具;实时访问流程和资产数据;以及简化决策工作流程。
当艾默生过程管理庆祝隆重开幕大约一年前,艾默生在德克萨斯州的圆石(Round Rock)成立了最新的创新中心,价值500万美元的iOps中心是艾默生价值7000万美元的自动化系统和项目服务业务全球总部的核心。行政简报中心以自动化生产企业的工作模式为特色,让客户亲身体验。
福克斯建筑事务所合伙人鲍勃•邓恩表示:“他们几乎可以获得实际操作的经验。”“我们为他们提供了世界上所有的物质享受,以及工程师们希望解决的所有污垢和污垢。”
福克斯建筑事务所是圆岩iOps中心的设计公司,邓恩与艾默生密切合作,实现了他们的目标。对艾默生来说,重要的不仅仅是销售阀门或控制器,而是销售他们的思考过程。“他们了解了爱默生的工作方式和思考方式,”他说。“要推销你的思维方式真的很难。他们如何思考和解决问题是iOps中心最关键的设计。”
在iOps中心的设计中有几个重要的关键因素。例如,音响和照明是重要的考虑因素。艾默生iOps中心的中央房间(如图)被玻璃包裹着。这很重要,原因有很多,但这也使设计更具挑战性。
邓恩表示,要实现艾默生希望在iOps中心实现的视频会议和连接功能,最简单的方法就是把所有东西都放在一个黑匣子里。他补充道:“但我们知道,人们在黑盒子里并不能很好地运作。”“你需要让人们在演示过程中保持清醒,刺激他们的大脑,这样他们才能解决问题。”
它连接着艾默生Round Rock校区的东西建筑,对艾默生来说,给予这个房间很高的能见度也很重要,不仅是为了来访的客户,也是为了在那里工作的员工。艾默生过程管理的过程系统和解决方案总裁Jim Nyquist希望校园里的每个人都能看到房间里发生了什么。邓恩表示:“我们让艾默生的所有员工都能看到这一点,这样艾默生的每个人都能认识到,这就是他们在办公桌前做这些事情的原因。”
但是,如何让所有人都能看到,同时把所有外界的噪音排除在外呢?首先,斜面玻璃不仅仅是为了让它看起来很酷。邓恩解释说:“它必须倾斜至少7度,才能将噪音反射到天花板上。”
两层玻璃之间的夹层也创造了一个隔音屏障。“这使得走廊本身有点吵,”邓恩补充道,“因为它将噪音反射回来。但这是一个短暂的空间,所以没关系。在房间内部,它将噪音反射到天花板上。”
控制室的原则
实现Fox建筑事务所追求的那种照明不仅对艾默生的演示室很重要,实际上对任何试图实现过程控制情况的最佳设置的设施都很重要。
邓恩说:“所有控制室犯的最大错误就是没有给用户带来阳光。”通常,制造商将其控制室埋在建筑物的中心以保护。但让阳光照进来仍然很重要。“日光可能是造成人为错误的最重要因素。没有阳光,人们无法保持专注。”
邓恩解释说,这并不意味着流程公司不能使用黑盒子作为控制室。“他们可以创造一条旅行路径。把洗手间放在必须经过玻璃的地方,”他说。“人们需要知道是白天还是黑夜。他们忽视了这种联系与在地球上工作的本质之间的重要性。你必须接触到阳光。你必须有访问视图的权限。你不能直接进入黑匣子,否则就会出现人为错误。”
在工业界,关于房间内的适当照明有一些争论,邓恩对此也有自己的看法。他说,应该有一个灯光调光系统,每个操作员都应该能够调整到他们自己喜欢的照明水平。他补充道:“而且总是提供不止一种光源,而不仅仅是一种罐头灯或一种荧光灯。”“它应该是漫反射光,这样看起来就不像是来自一个光源。”
正如Fox建筑事务所对艾默生的iOps空间所做的那样,控制室的声学也很重要。邓恩说:“你需要确保噪音在35到45分贝之间。”
邓恩建议,不要让暖通空调系统在房间里启动和停止,而是让它以可调节的温度连续地吹。“这就是人们使用白噪音系统时所使用的,”他说。保持暖通空调系统的运行是获得舒适的温度和可控的环境的最简单的方法,同时也为操作人员带来白噪音。
“如果指挥中心有很多人,比如30到40人,那么你就必须引入吸音系统。然后你花钱插入频率来帮助减弱噪音,”邓恩说。“你希望人们能够进行眼神交流。但这可能是一个非常具有破坏性的环境,因为有很多聊天。”