你的系统集成商希望你知道的3件事

在此开放式信函到最终用户,系统集成商提供了一些关于如何更好的客户端集成器关系的建议。

里德vander veen.
里德vander veen.

作为控制系统集成商,我们工作中最好的部分之一就是我们每天都有机会学习一些新的东西。总有新工具、新技术或新趋势可以应用到我们的工作中。更好的是,我们一直在向我们的客户学习。我们了解我们的客户是如何对他们的产品和流程进行创新的。我们将观看你们挑战我们的技术极限,并了解一些我们喜爱的品牌和产品是如何生产的。

与客户有很大的伙伴关系仍然是我们共同成功的最大关键。为了让路上更加成功,这是我们系统集成商希望您能够知道的简短列表,这将使我们的合作甚至更顺畅。

1.我们也在想办法。事情变得迅速。有时太快了。特别是在技术和自动化世界。有人必须是豚鼠。好消息?我们对此的东西非常擅长,我们的一部分是为供应商的硬件和软件进行发现。我们每天都这样做。坏消息是客户有时会去骑行。有人必须是第一个尝试新版本的人。然而,在部署之前,良好的集成商通过新技术进行自己的内部测试。 In addition, control systems integrators are often involved with vendors in the development of new products—both hardware and software. We’re exposed to these new versions before they’re released and we get to play with and try to break the new components prior to installing them in any of our clients’ facilities. And don’t worry, if the direction of your project is heading down the path of the cutting edge, we’ll be sure to make you aware. We love blazing new trails. And we love clients that blaze new trails even more. Let’s take that trip together.

2.尽早让合适的人参与进来是有帮助的。适当的自动化影响的不仅仅是制造或加工线。理解安装或升级自动化的业务操作含义是至关重要的。系统数据可随时与当前的控制系统。快速获取、显示和分析这些数据的能力是现代控制系统的最大优点之一。我们不想在工厂级人员和操作人员之间进行干扰,但我们经常被迫这样做。这就是为什么让正确的团队,整个团队,尽早坐在同一个桌子旁是很重要的。更高质量的产品、更大的可重复性和更大的吞吐量都是自动化的神奇和非常真实的好处,但拥有准确和可操作的数据可以消除业务操作决策中的猜测。

3 a。我们希望你做功课。自动化领域是巨大的。我们有很多不同的方法来完成你要求我们做的事情。知道你更喜欢什么会很有帮助。如果你不知道从哪里开始挖掘,给我们打电话或与你的当地经销商或供应商聊天。标准是另一个很好的起点,但要从基本水平开始。选择一个您想要标准化的、可靠的、随时可用的硬件或软件平台。没有人比你更了解你的流程和申请。如果您知道您想要完成什么,并且至少对如何完成它有一些想法,这将有助于在对话中更早地引导您的系统集成商走上正确的道路。

3B。我们希望你能够停止做你的作业。日内日,系统集成商在控制系统竞技场中运行;我们接触到令人难以置信的数据量和关于控制系统选项的信息。我们知道技巧和真相,有什么作用和什么,什么生活在期望和什么跌倒。我们每天推动技术的界限,并了解局限性和适当的应用。有时可以通过试图将组织或特定的项目沿着长远来看可能无法充分意义的道路来成为自己最大的敌人。我们了解您有想法和偏好,我们将尽最大努力尊重这些,但不要让隧道愿景让您进入您的项目自己最大的敌人。通过涉及一个好的系统集成商,您将在指尖的专家上获得专家。保持开放的心态并利用该伙伴关系。

Reid Vander Veen在洲际控制系统公司(Interstates Control Systems Inc.)从事业务开发工作,该公司是控制系统集成商协会的认证成员。查看州际公路的个人资料工业自动化交流由CSIA。

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