Stephen Blank是Loman Control Systems Inc.的首席执行官。
从纽约开车到洛杉矶，你有几个选择。一种选择是向西行驶直到你到达太平洋。一旦你到了海洋，如果你在俄勒冈州，向南走;如果你在墨西哥，那就往北走。你可能需要偶尔问路，如果你还没有预订汽车旅馆，你可能需要睡在车里。你最终可能会到达那里。
另一个选择是利用地图(还记得吗?)或GPS制定计划。由于车程较长，你可能还会计划在酒店、用餐地点等。
从纽约到洛杉矶大约有2800英里。我也有过类似的旅行，带着一车孩子和几条狗。它可以很有趣，也可以是一段漫长而痛苦的经历。想象一下没有计划的旅行。
管理一个项目就像一次长途旅行。您可以直接投入工作，并希望您按时完成，并且满足范围要求。或者，您可以制定一个项目计划，概述关键管理领域，并为每个领域制定计划。
项目计划可以非常简单——只列出对项目成功至关重要的关键管理领域。计划也可以是复杂的——概述许多关键管理领域，并计划满足每个领域。项目经理应与项目团队的其他成员(包括客户和最终用户)一起完成项目计划。
应在项目计划中定义的管理领域包括:
- 合同管理:应概述来自客户采购订单、条款和条件以及其他合同文件的相关信息，并制定计划以确保这些项目得到遵守。
- 采购管理:需要采购什么、何时采购、如何采购以及由谁采购都应加以概述并达成一致。如果没有良好的计划和遵从性计划，这种情况很快就会失控。
- 风险管理:所有项目都有一定程度的风险。这应该在过程的早期识别出来，并制定计划来管理和最小化这些项目对项目的影响。一个被认为很小的风险可能会对项目的进度和成功产生灾难性的结果。
- 资源管理:谁来做什么?分包商需要吗?什么时候最终用户的人会参与进来?有多少?这些只是需要讨论的一些问题。
- 沟通管理：通信计划可以说是该项目最重要的方面。该项目的成功通常不仅在最终结果的绩效标准中衡量，而是在有效的项目管理和其他与客户，最终用户，项目团队等中的其他人有效。
- 范围管理:定义项目的边界和限制是很重要的。概述预期的内容，并制定计划以确保达到限制而不是超出限制。
- 进度管理:您已经在资源管理部分定义了谁在做什么;这是你定义何时完成的地方。在定义进度表时，同样重要的是定义管理和维护进度表的计划。相信我——它会改变的，所以需要制定一个计划来管理进度的变化。
- 预算管理:关于人们，有趣的事情是——他们想要通过完成的工作、提供的材料和服务获得报酬。预算管理计划需要与上述许多管理领域相结合。
- 变更管理:在大多数项目中，变更总是会发生的。当——而不是如果——发生这种情况时，项目计划需要概述当需要更改时要遵循的程序。一个记录变更和批准变更的计划是最低要求。
- 质量管理：如何测量表现？该计划应包括绩效指标和商定的方法，以确保合规性。
- 项目结束:什么触发项目结束，什么时候满足?什么是要储存、传送、存档的?
在回顾这些步骤时，您将看到两个要点通常适用于每个步骤。因为这些东西经常被忽视，我在这里强调一下:
- 不要忘记让客户和最终用户参与项目计划过程。最终，你需要确保他们的成功指标与你的相同。
- 制定两个计划-项目计划和项目管理计划。两者缺一不可。
项目计划是动态的。偶尔对照你的计划检查你的进展，并对过程做出必要的修正，以回到计划中或与团队讨论计划更改。洛杉矶，我们来了!
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