打造管理变革的新运营模式

遵循六项关键行动,为不断变化的全球市场创建动态制造业务。

James Robbins,埃森哲汽车工业和工业设备行业北美董事总经理
James Robbins,埃森哲汽车工业和工业设备行业北美董事总经理

世界各地的工业设备制造商正面临着必须应对的持续变化冲击的挑战,无论是由外汇波动、客户需求或大宗商品价格的变化,还是必须在增长市场中寻找新的机会以保持竞争力。

根据埃森哲的一项新研究,“领先制造商如何在持续波动和不确定性的世界中蓬勃发展,在接受调查的250家全球制造商(包括49家IE公司)中,有82%的人认为,拥有足够的灵活性,可以将生产从一个工厂转移到另一个工厂,或改变工厂的产品结构,对业务增长至关重要。然而,最多只有27%的人认为他们的运营模式的任何组成部分在适应资源和活动转移到备用地点方面非常有效。此外,只有24%的人认为他们的公司非常善于在竞争对手之前感知市场变化或机会。

因此,72%的企业计划在今年改善经营模式。研究显示,为了提高灵活性,正在对运营模型组件进行投资,包括人才、业务流程、政策和能力,以及IT基础设施、组织结构和生产设施网络。但是,优化这些投资的关键在于制造商是否有能力将这些组件转化为能够快速响应变化的动态操作,从而使他们能够利用市场变化和其他不断变化的业务动态。

IE制造商可以采取六种行动来帮助他们创建动态操作:

1.减少需要通过投资新厂资产提高现有资产的可靠性。通过这样做,IE制造商将有机会在不购买更多设备或建造设施的情况下提高产能。此外,通过使用这种方法,他们可以随着业务需求的变化而高效地向上和向下扩展操作,同时还可以优化他们的生产力。

2.投资将数字化能力整合到组织的运营中。该研究表明,企业可能正在准备接受这一战略,77%的受访者计划投资于信息技术。

3.扩大劳动力在需要的地方。尽管面临着不断变化的市场挑战,但66%的制造商表示他们将增加劳动力。

4.关闭技能差距。受访者表示,这是一个问题,38%的人表示他们的熟练贸易劳动力存在显著差距,35%的人表示他们的普通劳动力存在同样的问题。为了缩小这些差距,制造商最常表示,他们将绩效奖励与个人成功和企业盈利能力挂钩(46%),并提供有竞争力的薪资和福利(45%)。

5.修改在适当的地方种植网络。根据该报告,企业正在调整其网络,并更加重视新的市场进入。自2011年以来,42%的制造商转移了业务,中国和巴西是这些行动的最大受益者;49%的企业建立了新的生产基地,主要集中在中国、巴西和美国

6.增强通过合同获得灵活性。这是四分之三的受访者希望加强的领域——76%的受访者预计到2014年将更多地利用合同制造,这可以帮助他们在运营中创造更大的灵活性,同时避免与建造或购买新设施、设备或招聘人员相关的成本。

制造商清楚地认识到,在当今不确定和不稳定的经济形势下,需要更大的灵活性,以便为可能出现的任何挑战做好准备。能够开发基于动态操作的运营模式的IE制造商将大大增强他们在不断变化的全球市场中取得成功的能力。

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