如果你要我说出自动化世界中最重要的技能，我的答案是项目管理。无论你是供应商、工程承包商还是业主，项目都是完成事情的方式。优秀的项目管理技能在自动化产品或软件的成功、现有设施的自动化升级或全新设施的建设中起着巨大的作用。
项目管理是对领导力最严峻的考验，因为大多数项目经理对项目团队没有直接的权力。优秀的项目经理是很难找到的，他们是无价的!
是什么造就了一个好的项目经理?顶级项目经理有两件事对他们有利——稳健和可重复的过程，以及建立在良好沟通、正直和影响能力基础上的领导技能。
自动化团队:选择合适的团队可以通过一个简单的公式来完成，阅读John Berra是如何做到的。访问http://bit.ly/awslant061
让我们先来看看这个过程。大多数关于项目管理的书籍都讨论由范围、成本和进度组成的交互式三角关系。例如，范围渐变会增加成本并导致延迟。项目经理的过程开始于从所有组成部分获得一致意见，即什么构成了范围，以及在几乎确定的情况下需要进行更改时如何做出决定。这听起来很明显也很简单，但是项目管理老手会告诉您，大多数项目问题都可以追溯到在预先定义范围和期望上花费的时间太少。
这个过程的下一部分是监控。工程师喜欢数据，有很多项目管理信息系统。当然，这些系统会有很大的帮助。然而，它很容易被数据所包裹而看不到真正的问题。
许多优秀的项目经理使用一套“红绿灯”图表，简单地用红绿黄来表示关键项目的状态。这些都是与团队和公司管理层一起使用的优秀工具。优秀的项目经理也会使用作战室的视觉反馈。发布和更新关键项目信息。
这个过程的另一个关键部分是与团队和管理层定期进行富有成效的会议。这些会议应该是诚实、严肃的会议，提出风险，审查问题，分配并公布具体的行动项目。
下面让我谈谈领导技能。完整性在项目世界中是绝对必要的。当团队失去对经理(或彼此)的信任时，整个事情就会变成CYA的努力。信息要么被隐瞒，要么被篡改。诚信实际上是说到做到，同时也要求自己达到你对团队的期望标准。
信任是随着时间赢得的，但顷刻间就失去了。优秀的项目经理定期进行清晰的沟通。他们不会对不同的人说不同的事。他们会主动提出坏消息，并承担纠正措施的责任。项目经理靠影响力领导，但领导必须坚定。“我行我素”的作风行不通，“放任自流”的作风也行不通。项目经理需要一个良好的天线来捕捉不良振动的早期迹象。
在一个简短的专栏中不可能涵盖关于项目管理的所有内容。建筑工业研究所(CII)在这里做了一些了不起的工作(construc-institute.org)。CII是一个致力于推进项目管理的组织。他们有一整套的度量标准、最佳实践、研讨会和继续教育课程。我还可以推荐一本书——《在项目管理丛林中成功》，作者道格·罗素，由美国管理协会出版。
好好照顾你的项目经理!
> >约翰,setpoint.johnberra@gmail.com,是艾默生过程管理公司的退休董事长。
