这些解决方案源于强有力的管理,激励优秀的员工在困难时期尽一切努力取得胜利。
当裁员开始时,优秀的员工会很快离开,这降低了激励水平,增加了剩余员工的挫败感,因为他们试图承担更多的工作负担。管理者很快变得孤立和四面楚歌,让沮丧的员工们试图猜测可能发生的事情。挫折感很快就会变得难以控制。
为了在困难时期提高总体激励水平并提高员工绩效,建议建立机制让员工分享他们的感受。这可以为他们释放被压抑的情绪提供一个出口,这样他们就可以继续工作,而不会有不必要的负担。匿名是必需的,因为人们相信他们会受到他们批评的经理的惩罚。
JimPinto.com网站上的自动化公司网络日志吸引了成千上万的回复,特别是因为它们是匿名的。许多受挫的员工觉得他们没有其他方式来发泄他们的沮丧,希望也许更高的管理层会注意到他们的批评。问题在于,匿名会引起不满的员工和想制造麻烦的外人的一些虚假投诉。我控制博客,消除攻击性评论和人身攻击。但是,它变得越来越沉重。我鼓励自动化专业的学生自己多做些事情,利用这种员工反馈的好处。
士气扫荡者
许多调查显示,对员工士气的最负面影响是缺乏诚实的沟通。紧随其后的是未能认识到成就和长时间的过度工作量。类似的调查显示,在艰难时期,对士气低落的最佳补救措施是公开沟通、个人认可、对出色表现的奖励以及团队建设活动或会议。
在经济困难时期,认为自己积极脱离工作的员工比例大幅上升。这些人指责管理层,认为自己没有参与其中,看不到光明的未来,也不为公司的成就感到骄傲。他们不打算留下来,只会拖累别人。
解决方案是积极的计划来吸引每一位员工。好人想要帮助解决问题。这是与每个人一对一的时间,了解他们对正在发生的事情的感受,让他们参与解决围绕组织的问题,并确定可以利用他们的个人技能和兴趣的解决方案。
公司在经济困难时期会勒紧裤腰带,但重要的是要记住,对员工来说,钱并不总是最重要的。当然,如果他们觉得自己的薪酬明显偏低,而且薪酬没有反映出他们的贡献,他们的积极性就会受到影响。但认可比薪酬更重要,大多数非管理层员工在他们的贡献得到认可时表现良好。
这是一个非常普遍的误解,有些人就是没有动力。每个人都有动力,但原因不同。假设员工是值得保留的,那么挑战就在于发现是什么真正激励了这个人,并将其与职位描述和明确的个人目标相匹配。
经济衰退时期是对一个组织管理的试金石,效率低下的人往往会屈服。但好的公司会从中学到东西——他们会发现,正是糟糕的时期让他们在繁荣时期变得更好。他们建立了一种企业文化,一种鼓励和激励个人参与的精神,以产生卓越的结果。
吉姆·平托是一位行业分析师和评论员、作家、技术未来学家和天使投资人。您可以通过以下地址向他发送电子邮件:jim@jimpinto.com. 或者在他的网站上回顾他的预言和预测:www.jimpinto.com.