工业制造商正在寻找需要将其制造业务越来越多地转移到客户，以更有效地竞争，并在越来越苛刻的全球市场中增长。但是，成功将需要克服几种障碍和开发新能力。
根据最近对287家制造商的高管（北美总部大部分）的埃森哲调查（大多数总部）表示，61％的受访者表示，他们正在考虑通过网上行驶或近同行制造和供应的需求位置与供应位置更紧密地匹配。
过去10年，企业将生产和供应业务转移到全球的低成本来源，或进口商品以满足地区需求。但是，许多公司发现，供应与需求的差距过大，阻碍了它们满足客户日益增长的专业产品期望的能力，也阻碍了它们保持快速交货和响应时间、保持高质量、低库存和低成本的能力。
调查还发现，许多将业务转移到海外以满足地区需求的制造商可能在没有充分了解总成本的情况下就这么做了。这包括考虑客户的竞争环境，要求快速的交付，短周期时间，灵活地以敏捷的方式响应不确定的需求。尽管离岸外包将继续在再平衡战略中发挥作用，但这在很大程度上将是在使供应更接近需求的背景下进行的。
尽管企业希望实现再平衡，但它们认识到，这一任务并非没有障碍和挑战;它将需要广泛的计划和新的能力，这将需要时间来执行。
近一半的受访者认为，劳动力可用性、生产技能和运输成本是他们重新平衡生产能力的主要障碍。其他主要障碍包括获得适当的供应基地，获得资本以重组网络，以及有关税收、激励、劳动法、法律保护和内容要求等考虑因素的政府政策。
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在应对这些挑战方面，大多数受访者(61%)表示，进行总成本分析的能力是重新平衡其制造和供应网络最需要的领先能力之一。全面的再平衡战略;有技能和知识渊博的员工;改变内部观念，以长期总成本观点看待问题;更好地了解当地市场的能力也被认为是急需的。
赢得战略
这些能力对成功至关重要，特别是随着未来15年的挑战可能会加剧。有五个重要领域的制造公司可以培养以支持他们的再平衡努力，提升他们更接近高性能的能力。
客户优先事项- 为客户提供的产品和服务，为客户提供独特，特定的需求和优先事项，双方和隐含，并通过将产品与引人注目的客户体验集成来区分。
全球本地操作基于总价值链成本和客户服务需求设计网络。平衡区域需求和供应，将操作模块组件迁移到下一个或多个新的低成本、质量适宜的国家。并且，确保全球网络具有高可见性和服务水平。
供应网络的灵活性-采用差异化的模式和流程，支持日益多样化的渠道和客户需求，将固定成本转变为可变成本，适应市场变化。
车间敏捷性和超越-使用可靠、高效、可配置和易于运输的设备。此外，利用先进的分析能力来构建预测性业务知识，并确保正确的技能组合和资源。
可持续性和合作稀缺资源与客户分享从设计到处理的整个产品生命周期。此外，还应与控制关键材料和大宗商品的国家的政府和监管机构进行谈判和合作。
詹姆斯·罗宾斯，james.a.robbins@accenture.com他是全球管理咨询、技术服务和外包公司埃森哲(Accenture)的高管。
