近两年过去了,COVID-19仍然影响着许多北美制造商的经营方式。
随着行业的发展,以及可能由于病毒变体而进入另一波COVID-19限制浪潮,整车厂需要重新关注他们的人力资产防止员工倦怠以及其他障碍,同时还要应对技能缺口和劳动力短缺等同时发生的劳动力危机。
根据德勤和制造业研究所的2021年制造业人才研究,技能差距将有助于到2030年将有200万个制造业岗位空缺这使得员工的保留和招聘成为当今整车厂面临的最大挑战之一。
因此,为了跟上创新的步伐,整车厂需要起草一份计划,如何在不断演变的遥远世界中留住现有员工,同时吸引和培训新员工,而且疫情仍在持续。幸运的是,他们有最宝贵的资源可以支配:目前为他们工作的人。
请收听本期播客这些问题导致制造业继续难以填补高薪、职业水平的职位空缺。 |
OEM杂志采访了新兴领导者、原始设备制造商和制造组织,揭示了2021年及以后行业劳动力发展的首要任务。讨论的两个最大的问题是,随着大流行的到来,工人的安全,以及管理远程员工成为优先事项的工作场所文化,以及对多样性和包容性举措的关注。
如何在2019冠状病毒病期间提高员工安全
与新的COVID-19变种据报道,50.8%的美国人口接种了疫苗截至发稿时,疫情远未结束。oem将需要继续为员工提供安全的工作场所或远程替代方案。以下是整车厂确保员工安全和促进健康的一些方法。
要求并提供个人防护装备(PPE)和空间.位于华盛顿州斯波坎市,皮尔森包装系统在成为全国性的正式命令之前,它要求工厂员工戴口罩,因此在保护员工方面非常积极。
培生人力资源总监麦切勒·约翰逊说:“华盛顿州是第一个真正受到大流行影响的州之一,西雅图记录了第一例COVID-19病例。”“我们非常努力地遵守疾控中心制定的协议,必要时,我们在整个过程中对员工进行了教育。”
埃里克·d·米勒,公司总裁米勒制造解决方案他说,保持社交距离和个人防护装备对他的员工来说并不代表巨大的变化。
“我们的设备已经分散开来,以便于实施社交距离。我们已经有了严格的个人防护装备要求,所以添加口罩并不是一个特别的项目,’”米勒说。“我不知道我们是否会永远处于这种状态,但作为一家需要员工在车间工作的重要制造商,我们仍在保持预防措施和社会距离指南,我们将继续这样做。我们仍然非常强调个人防护装备、清洁,并确保我们保持适当的距离。”
定期监测疾病控制和预防中心(CDC)的指导方针.培生集团定期召开会议,审查和实施疾病预防控制中心的指导方针,并评估员工的健康和士气。
“我刚刚在开会评估疾病控制与预防中心的指导意见中关于人们回到室内戴口罩,即使他们接种了疫苗,因为他们现在说接种疫苗的人可以传播病毒,”约翰逊说。“我正在与我们的首席执行官会面,讨论我们的政策,我们将让每个人重新戴上口罩。因此,尽管我们的州没有要求使用口罩,但我们正在将其重新应用到我们的业务中,因为我们想要业务的连续性,并确保我们的人保持健康。这是我们一直以来的目标。”
为员工提供疫苗接种、教育和资源.当疫苗上市后,许多制造商,包括皮尔逊和米勒制造解决方案,建立了现场疫苗诊所。
约翰逊说:“我们继续向员工提供信息,让他们做出明智的选择。”我们还通过向接种疫苗的员工提供奖金和医疗保险费折扣来激励他们。”
与皮尔逊公司一样,米勒制造解决方案公司的员工也因为这些现场工作而成为该地区首批接种疫苗的人员之一。
米勒说:“我们的机构中大约有100人接种了疫苗。”“我们想要确保,如果有人需要或想要疫苗,我们可以帮助他们得到。这对我很重要。”
此外,疫苗现在成为进入一些CPG和OEM工厂的必要条件,这让培生的高管们想知道是否需要在他们的工厂强制接种疫苗,以确保与客户的合作。约翰逊说:“事实上,我们的首席执行官的指示是不强制要求接种疫苗,但我们开始看到客户告诉我们,我们只能让接种疫苗的员工进入他们的大楼。”
如何转变和改善职场文化
就制造业而言,工作场所文化是许多整车厂引以为豪的东西。来吸引和留住员工在今天的环境下,文化是一个巨大的卖点,尤其是对于新兴领导者、女性和年轻一代——所有这些都是制造商发展壮大所需要的。
随着汽车行业及其从业人员继续努力应对未来的变化,制造商应该考虑以下一些文化转变:
以多样性和包容性为核心使命.实现工作场所的多样性和包容性已经成为一项有势头的倡议,是员工重新评估或开始他们在制造业的职业生涯的首要考虑。Glassdoor公司2020年的一项研究显示,76%的千禧一代和Z一代求职者表达了这一观点多样性和包容性很重要给他们。
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作为一名西班牙裔女性,培生的约翰逊承认,包装和加工行业多年来已经发生了变化,但这仍然是一个男性主导的领域,少数族裔人口非常少。
约翰逊回忆道:“18年前我来到培生时,这里的女性很少。“在大约200名员工中,只有10名女性,而且领导执行团队中也没有多少女性。我很自豪地说,我的领导和执行团队中有一半是女性。我们还增加了公司内少数族裔和受保护群体的代表人数。”
通过花时间研究不同的招聘网络、劳动力和人才库,约翰逊为培生带来了更多的多样性。
“我们在不同的社区和不同的人才库发布招聘信息,”约翰逊说。“但实际上,你必须花时间研究和建立人脉,才能找到人才。一旦你在面试过程中拥有了天赋,你就不必说服经理雇佣背景不同的人,这自然而然就会发生。最合格的人会被雇佣,我发现包括女性和少数族裔是我们提高我们的平等就业机会人口。”
这不仅是员工希望公司优先考虑的事情,而且创造一个多元化和包容性的劳动力可以促进业务和创新。2018年,波士顿咨询集团发现拥有多元化管理团队的公司——包括有色人种和女性——比团队不多元化的公司创新更快,收入也高出19%。
将劳动力发展数字化.制造业日在10月的第一个星期五举行,旨在将学生、家长和教师与当地制造商联系起来,向学生展示现代制造业是什么样子的。通常情况下,oem会为高中生、中学生和小学生举办吸引人的工厂参观活动。
2020年,许多制造商关闭了大门,以保证员工的安全,但米勒制造公司实现了数字化,在整个10月提供虚拟工厂参观和网络研讨会。这些吸引人的活动不仅影响到了他们所在州的学生,而且影响到了全国。
“我们有来自16个州的1000名或更多的游客,”米勒说。“我们在宾夕法尼亚州,有远在加州的教育工作者和学生参加我们的活动。”
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因此,今年,除了举行现场参观,该公司正在为oem开发关于重金属零件制造生命周期的虚拟网络研讨会,他们将在整个10月发布。
“去年,我们看到教育工作者、学生团体、供应商和本地社区内外的供应商都加入了进来,”米勒制造解决方案公司的市场总监苏珊•塔斯说。“我们的活动集中在公司内的特定职位,从车间到后台职位。它让人们更好地了解我们的工作,也让孩子们对有一天可能在这里工作感到兴奋。反响非常好,我们很高兴今年能再来一次。”
开发远程上岗流程.尽管很多制造和生产工作需要在车间完成,但正如整车厂在大流行开始期间学到的那样,有许多部门可以远程工作。
由于疫情的发展轨迹未知,有一点是肯定的;据一家咨询公司进行的一项研究显示,远程工作是可能的,而且还将持续一段时间麦肯锡公司.
比如蒂姆·乔利,刚开始担任全球客户团队负责人Intralox.传送带制造商总部设在路易斯安那州,但乔利的总部设在南加州。乔利几个月前接受了Intralox的工作,成为了该公司第一批完全远程培训的新学员。
乔利说:“尽管这不理想,但我认为Intralox的远程上岗过程非常有效。”“通常情况下,我会花几周时间在校园里接受入职培训、文化培训和持续改进培训。但相反,我是通过一个传入类远程实现的。Intralox能够提供灵活的工作环境和全面的远程入职流程,从第一天起我就感到非常受支持。”
乔利认为,远程劳动力开发与传统方法不同,但如果支持远程招聘、开发和培训可以帮助原始设备制造商在全国范围内确保人才,那么实践上的转变可能会带来回报。
支持远程工作和建立灵活性.远程工作的能力也可以满足那些需要更多灵活性的员工,以及那些由于疫情而不得不完全转移工作重点的员工。
例如,据估计,2019冠状病毒病对妇女和工作母亲的影响是毁灭性的240万妇女离开了劳动力市场根据皮尤研究中心的数据,2020年2月至2021年2月之间。此外,根据咨询公司Maven在2019年进行的一项研究,在3500万名职业母亲中,有近1000万人被引用为饱受职场倦怠之苦甚至在大流行之前。
“这些是令人吃惊的数字。制造业妇女协会.“我们的目标是帮助女性重返制造业,而制造商可以提供帮助的最大方式之一是重新评估工作场所的政策和文化,以建立更大的灵活性。大流行的积极成果之一是,它帮助制造商审视其政策并采取更进步的做法。制造企业可以通过实施更进步的工作政策,吸引人才,让他们走向成功,从而使自己成为雇主的首选。”
为此,企业文化必须改变,以适应当今世界的现实。
乔利说:“Intralox是一家非常传统的公司,我认为我们关心的是,我们非常重视的公司文化是否能够延续到新的工作生活中。”“如果你走进我们的公司园区,你可以看到我们的经营理念贴在每一栋建筑的每一面墙上。展望未来,我们需要看看如何以一种遥远而灵活的方式来保存这种我们认为如此独特和特殊的文化。”
但是,随着制造商修改他们的文化以反映当今的气候,这将引入一个新阶层的个人进入制造业——包括更多的女性——并促进多样性和包容性。
“我从未见过比现在更光明的制造业女性的未来和机会,”Grealis说。