宝洁公司(Procter & Gamble)在其Herbal Essences bio:更新系列洗发水和护发素的PET瓶上引入了触感凹槽,这样视力受损的消费者在淋浴时就能轻松区分洗发水和护发素。
“我们宝洁公司的目标是围绕包装设计的可及性展开对话,”宝洁包容性设计特别顾问苏迈拉·拉提夫(Sumaira Latif)说。“通过这样做,我们可以帮助更多的公司生产出每个人都可以使用和享受的产品,不管他们的环境如何。”
简单的任务 - 就像讲述瓶子洗发水和瓶子的瓶子之间的差异 - 对于那些以视力障碍的人来说可能是一个真正的挑战。即使对于景点差或降低的消费者,也难以在淋浴或浴中识别产品,其中通常不使用眼镜,隐形眼镜或放大镜等视力辅助装置。P&G认识到这个问题并开始找到解决方案。
“它看起来像是一件小事,但是有数百个这些小事认为,像我这样的视觉上的人们每天都必须花时间检查和重新检查,”延迟延迟,谁是盲目的自己。“如果你想独立,如果你想自信,你不想问家人'这是什么瓶子吗?”特别是在这样一个私人位置作为淋浴。“
在这里,使用盲文似乎是一种解决方案,但拉提夫认识到,只有非常有限的盲人或视力受损的人使用盲文。“大多数有视觉障碍的人无法阅读布莱叶盲文——这需要几个月,甚至几年的时间来学习,你必须从小开始培养这种敏感性。大多数人在晚年会出现视力障碍,盲文不再是一种选择,”拉提夫说。“重要的是,我们发明了一种可以被普遍认可的功能,它将适用于那些没有机会学习盲文的人。”
拉提夫和她在宝洁的同事们想出了一个创新的主意,在瓶子上加入触觉凹痕,使它们可以很容易地通过触摸来区分。为了将设计成本和生产影响降至最低,拉提夫和她的宝洁同事们寻求一种Domino激光在包装线而不是在吹塑过程中,脱痕的溶液。使用激光器编码器在生产过程中蚀刻标记似乎是一种最佳解决方案。但是球队知道在没有损害包装或负面影响的生产效率的情况下,将有复杂的复杂性。
“我们在每个装瓶线上处理数百瓶,”Latif注意。“当您处理这些类型的数量时,改变制造过程很复杂。我们需要一个适合我们现有生产线的解决方案,而不会对生产线速度产生负面影响。“
宝洁公司的工程师Kevin Higgins说:“我们与几个不同的编码和标记供应商进行了沟通,Domino脱颖而出,成为唯一致力于与我们真正合作的供应商,以找到创建标记的最合适的设计和解决方案。”决定性的因素是Domino的科学专业知识和高度协作和迭代的设计测试,以揭示包容性瓶设计的最佳解决方案。宝洁团队被邀请访问Domino位于汉堡的专业激光测试实验室,最初讨论了项目的需求,然后再次进行了为期两天的工作会议,以确定可能的最佳解决方案。
选择考虑
“P&G的初步简报用于编码三角形,圈子和方形符号的瓶子,”斯特凡斯特拉德勒博士说,斯法森博士队队领先。“从初始测试中,确定这些符号难以通过触摸区分,因此我们介绍了一些不同的选项,可以更容易区分。”所选择的设计特点在洗发水瓶的与凸起的点的两排调节瓶背面在同一个地方的底部凸起线的一排。
该项目成功的关键是确保激光不会刺穿瓶子或削弱基板的屏障强度。激光团队确定了瓶子底部,即塑料最厚的地方,是触觉标签的最佳位置,在那里它很容易被识别,而不会损害包装的完整性。
Domino的激光团队使用3D显微镜分析墨水凝固深度,含有两种不同的编码模式:移动和静止。使用FT-IR光谱仪测量彩色瓶子的吸收率,以确定编码深度和塑料颜色之间是否存在相关性。
“我们发现测试波长的激光吸收与瓶子的颜色无关,”Stadler说。“可以使用不同的彩色宠物复制相同的解决方案,这意味着无论瓶子的颜色如何,都可以采用这一产品品牌。这意味着对其他制造商来说,这可能是遵循P&G的铅并采用相同的标记方法。“
读更多的关于P&G的整体包装战略方法。
为了确保激光解决方案不会影响产品包装,Domino的激光团队花了一周多的时间测试激光的参数,以建立最合适的规范。一份详细描述测试过程的3d分析报告向宝洁团队保证,引入这种激光解决方案不会影响产品在供应链中的任何一点的完整性。
“瓶诚信对我们来说至关重要,因为这是消费者看到的第一件事和他们触摸的最后一件事,”P&G的希金斯说。“瓶子不仅要好看,它也必须在整个生命中进行,所以任何妥协的诚信是对我们的关注。通过测量和建模,我们能够找到不仅传递触觉的参数,我们也不只会妥协我们的瓶子完整性。“
为了确保新的条纹和圆圈方法对消费者有效,宝洁向英国皇家国家盲人研究所(RNIB)展示了新编码的草药精华生物:更新瓶,以供消费者测试。后续的焦点小组与视障消费者压倒性地支持新的包容性瓶设计。
Following successful consumer feedback, P&G began using Domino’s laser solution to mark Herbal Essences bio:renew shampoo and conditioner bottles at various manufacturing plants in the US and at selected contract packers from January 2019. The inclusive bottle design was a hit, receiving many positive reviews from the those living with partial or complete sight loss, with active bloggers and spokespersons for the blind community sharing their experiences online.
2020年5月4日,Latif参加了由背后的人托管的网络研讨会,这是一个创新的基于Web的盲人或视力受损人员的应用程序,这使得用户能够通过可以协助视觉任务的视频电脑连接到志愿者。作为网络研讨会的一部分,突出了关于盲目和视力受到家庭的挑战,以及在工作场所,以及更多公司如何努力使其能够与残疾人提供的产品 - 包括与他们的新编码瓶的P&G。
“我很高兴听到这款新的、改进了的、可触摸的洗发水和护发素瓶子,”“成为我的眼睛”博客用户Tia Wojciechowski在网络研讨会上写道。“几乎所有的洗发香波和护发素都是两瓶装的。我想人们更喜欢这样,因为它在浴室里看起来更可爱。现在有了可爱又有触觉的瓶子!”- - -
拉斯维加斯PACK EXPO和医疗包装世博会(9月27日至29日,拉斯维加斯会议中心)将重新团结包装和加工行业。有1400多家参展商,在2021年的其他任何一届展会上,都没有比这更全面的供应商聚集一堂,提供新产品、技术和解决方案。与会者现在注册开放.