营养公司Seraphina Therapeutics的创始人是一种新的15脂肪酸必需补充剂的生产商，他们的起源故事堪比007电影。公司首席执行官斯蒂芬妮·文恩-沃森(Stephanie Venn-Watson)博士是一名兽医流行病学家，拥有多个学科的学位和证书。她的丈夫兼首席运营官埃里克·文恩-沃森(Eric Venn-Watson)博士是一名海军医生，在进入私营部门之前，曾作为军事整形外科医生和航空航天医学专家在国际上部署多年。最近，这两个人出现在了像《福布斯》的权威,而且价值作为创业力量夫妻的例子。
但这里有一个可以直接从漫画书中发现的问题:Seraphina夫妇通过一个长期研究海军饲养和训练海豚的项目，发现了他们的第一种产品——一种新的健康脂肪酸品种。这一发现得到了海军60年来收集的海豚实验数据和细胞样本的支持。你没看错，军人海豚。
更具体地说，是发现了一种名为C15:0的微量脂肪酸，最终被命名为“脂肪15”。瑟拉芬娜说，有证据表明，这种脂肪酸能显著促进细胞恢复力和总体健康。该公司声称，这种脂肪酸可以增强细胞膜，支持线粒体，激活我们体内调节新陈代谢、免疫、情绪、睡眠和食欲的受体，从而延长人类寿命。
我不得不相信他们的话，但这一发现足以让备受赞誉的科学杂志刮目相看自然发表文沃森的研究结果。包装的世界覆盖范围比上面列出的出版物略窄。幸运的是，胖子15的包装起源故事也是一个很好的故事。
fat 15启动套件的爆炸视图演示了使用波纹插入片通过多接触点电子通信通道安全地处理玻璃瓶，格式紧凑，不需要额外的空间或垫层。
从学术转向商业化
C15:0成分本身的研发花费了十多年的时间。尽管在科学界和学术界看来c15很有前景，但Seraphina知道C15:0不会被消费者所接受。
Eric Venn-Watson说:“这是我们的知识产权，我们已经就此发表了文章，现在我们有28项专利，其中9项已经发布。”“我们最终不得不问自己，我们如何将这一发现带给大众?我们如何改善全球健康?更实际的是，我们问自己如何制造这个。我们需要什么样的包装?”
在上游，C15:0的加工和制造涉及到大量的监管监督和需要跨越的障碍。Seraphina必须保持其整个供应链FDA适合食品工厂，包括原料本身的生产。考虑到它的目标市场是注重健康和可持续发展的千禧一代和x世代，Seraphina还必须证明产品是素食和可持续来源。然后，一旦人工合成的产品被生产出来，就有了安全将成分放入胶囊和安全将胶囊放入包装以保护它的指导方针。
包装更自由
但一旦这些胶囊被安全密封在合适的包装中，许多监管负担就会减轻。非食品接触的二次包装为品牌提供了更多的艺术自由和品牌定位的纬度。
在2021年1月推出时，C15:0是(现在仍然是)一个使用Shopify D2C物流软件平台的直接面向消费者(D2C)分销游戏。这种以电子邮件为基础的进入市场模式意味着，消费者与品牌的第一次实体互动将通过发货人到达他们家门口的方式进行。那才是真正的零时刻。
为了在这个关键时刻发挥最大的影响力，该公司聘请了洛杉矶的创意和品牌设计机构现象(phno)来制定品牌定位、命名、标识指南，最重要的是我们的目标，采购和包装的实施。phno的设计总监Ali Filsoof领导了这个过程。
他参与了一个早期的品牌决策，将听起来很有临床意义的成分名称C15:0改为更吸引人的脂肪15。这个名字利用了消费者历史上对脂肪的诋毁和某些脂肪(如C15:0)是生命所必需的这一事实(把“必需”放在必需脂肪酸中)之间的并置。对于该品牌注重健康的目标市场来说，“脂肪15”这个名字是一个大胆的注意力吸引剂和对话开场白。
另一个品牌设计元素最终会被重复使用在整个包装是“药丸模式”图形描绘交替定向水平和垂直胶囊。每个胶囊的一半由一条完整的“C”形线表示，另一半由15个圆点组成，勾勒出相同但相反的“C”形。总之，这个设计是为了让消费者回忆起C15:0的化学名称。
商标“药丸图案”是使用在胶带和各种装饰点上的包装。这种设计是为了让人想起脂肪15的化学名称C15:0。
随着Filsoof的品牌战略和设计开始具体化，他引进了Erin Moharita, CPP，精品包装代理的负责人11月，以确保他们在包装的技术和采购方面是正确的。莫哈里塔的专长是将企业家与她庞大的大型或优质包装供应商网络联系起来——他们中的许多人对包装供应链不熟悉，或缺乏足够的量来满足他们的moq——否则这些供应商可能不会与较小的新兴品牌合作。
平衡可持续性与产品保护、保质期
有可能被“脂肪15”所吸引的健康和健康消费者，与重视可持续性并寻求保护环境的消费者是一体的。
“这就是为什么塞拉芬娜早期的包装指示之一是尽可能环保。当我想到包装时——尤其是在电子通信、D2C和亚马逊方面——我想到的是盒子，盒子里，盒子里，盒子里，盒子里。邮件中有多层包装，”菲尔索夫说。“我挑战团队和我自己，实践我所谓的‘拆封’。我们不会把漂亮的图形放在一个盒子上，它注定要进入一个普通的托运人充满不必要的额外材料，如填充。我们考虑了我们可以使用哪些非传统但更可持续的材料。我们花了数周的时间研究这些可能性，然后开始为塞拉芬娜的脂肪15设计不同的包装选择。”
该团队达成了一个双管齐下的包装策略，包括一个具有可持续性的启动套件托运人，旨在在开箱过程中传递精心构思的美学。入门套件的核心是一个耐用的玻璃瓶，设计用来装产品——最终。瓶子是空的。在入门套件中还有三个金属膜袋，每个包都装有一个月的脂肪15胶囊(30)。
Moharita说:“袋子是一种层压板箔，我们需要它的保质期，让胶囊在到达消费者面前，然后打开，然后使用之前，在仓库环境中存活下来。”“我们想确保它的保质期尽可能长。”
虽然多层金属薄膜本身是不可回收的，但它们完成了将产品安全运送到家庭的基本后勤任务，并携带必要的氧气和水分屏障。但这种轻便的袋子本身也有一些可持续发展的诚意。在这种情况下，层压的顶层由消费后再生纸制成，100% fsc认证。这层纸是柔印的三种颜色，白色，绿色和蓝色。
消费者应该打开入门套件，打开前三个袋，然后把90粒胶囊填满耐用的瓶子。此后，每季度，以订阅为基础的电子通信交付三种相同的金属薄膜袋逐步补充消费者。在最初的启动套件之后，只需要一个kraft风格的扁平邮件信封来交付补充袋。
相关利益相关者拒绝透露包装供应商的名称。
持久的玻璃瓶
如果你去过GNC零售店，你就会知道营养药品和补品胶囊大多装在白色塑料瓶里，通常是HDPE，上面贴有收缩或p-s标签。虽然这些格式可以循环使用，但它们通常都是填充物不足的。这也是OTC药物胶囊特有的。考虑到25包和100包的布洛芬可能使用相同大小的HDPE瓶——对于品牌来说，限制包装格式可能更简单，但这被认为是浪费。此外，虽然它们倾向于装饰，但这些瓶子并不完全是艺术的。
这种优雅的，丝印印刷耐用的玻璃瓶与竹子关闭不需要隐藏在医药柜与你的其他白色HDPE药瓶。这是值得展示的。
脂肪15采取了不同的策略，它有一个优雅、耐用的玻璃瓶，可以在浴室柜台的全貌下展示，而不是藏在药柜里。这款易于回收的瓶子被喷上了现象公司指定的品牌颜色，类似于海泡绿，然后直接在瓶子上用丝印的方式装饰了简单的信息，其中一种颜色是深蓝色，接近黑色。
“考虑到瓶子是要反复使用的，需要一个月又一个月地用补充袋来补充，所以我们在瓶子上有高质量的装饰是非常重要的。我们需要它能够处理多次没有问题，没有装饰脱落，”莫哈里塔说。“打印的标签在浴室里放了几个月可能会被损坏，看起来不太好。我们真的觉得，直接装饰瓶子不仅给它一个非常好的优质感觉，而且它会是一个看起来漂亮、干净的产品在货架上放得更久。”
但是，难道不应该要求一个保健瓶包含大量的剂量、指导和成分信息，这将使瓶子变得混乱，甚至需要在背面贴上标签吗?记住，胶囊主要包装在金属箔袋。这意味着所有的监管信息和使用说明只需要出现在袋子上。瓶子的耐用展示部分被允许保持简单和整洁。
真正让这个瓶子流行的是它的竹制瓶盖。最初在设计简报中指定了一个木制的瓶盖，但将瓶盖与螺纹连接在一起存在一些问题。在扩大了封闭搜索后，竹子的优势很快显现出来。首先，竹子是一种储量丰富、生长迅速的草，所以这种材料的可再生性很强。
莫哈里塔说:“从运输和环境的角度来看，竹子比木头轻得多，所以我认为它最终是一个更好的选择。”“我认为木帽仍然是我们探索的一个很好的途径，但在我看来，竹帽的最终结果更好。”
唯一没有直接印在瓶身和瓶盖组合上的装饰是一块可回收的压敏胶带。它提供了篡改的证据，但也提供了一个狭窄的广告牌空间，以加强“药丸模式”设计。
菲尔索夫补充说:“真正酷的是，每一个瓶子都是独一无二的，因为竹子上的纹理图案就像指纹一样。”“基本上每个消费者都有自己独特的一瓶。我们想要的是真正可以放在你的厨房台面上，非常漂亮，让你感到骄傲的东西。”
竹制的瓶盖确实有一个内部聚丙烯(PP)装置，以接受瓶的线是由100%消费后回收材料制成的。
莫哈里塔说:“无论在哪里，我们都尽可能地在采购的材料和使用寿命方面对环境友好。”“作品的耐用性和使用寿命也非常重要。”
该公司表示，根据估计销售额，仅在2021年，使用耐用的玻璃瓶代替典型的HDPE药瓶将节省9.24吨塑料。
二次包装具有很强的可持续性
脂肪15使用了由100%消费后回收的牛皮纸瓦楞纸制成的托运人，为已经可回收的瓦楞纸增加了圆形质量。不直接在瓦楞纸板上打印，fat 15团队决定打印一个顶部薄板，并将其压在一面，即瓦楞纸板内壁上。上面的纸也是可回收的，由FSC(森林管理委员会)认证的纸制成。
瓦楞托运人的内部是层压与印刷的顶部薄板，传达乐观，俏皮的品牌信息。堆叠的托运人说明了在这种包装系统中浪费的空间是多么少。
“我们没有直接在牛皮纸上打印，因为我们只是觉得上面的纸看起来更干净一点。沿着这条路线，颜色会更有活力一些，我们可以得到更好的质量。此外，我发现当你在这些最上面的纸上打印时，你从发货人那里得到的波纹“灰尘”更少，因为它流经供应链。这真的很重要，因为我们的特色是一个装饰精美的玻璃瓶，没有纸箱保护。”
一个波纹牛皮纸插入是用来保持在地方的玻璃瓶，并面向消费者，因为他们打开盒子的产品。这个装瓶的插入件靠在第二个瓦楞插入件上，这个瓦楞插入件被缝合并竖立成一个3D的，像架子一样的结构，在托运人的内部底部形成一个领子。这个波纹领容纳了三袋胶囊，每袋三包，每包30天，数量随入门套件一起到达。
Filsoof补充说:“这个盒子完全是为这个项目定制的，[Moharita]和她的团队设计了它，使其尽可能有最小的占地面积。”“没有多余的空间——只有足够的空间容纳瓦楞嵌片，它固定着瓶子和下面的胶囊袋，但仅此而已。所有的东西都经过了精心设计，以便能够在处理和运输过程中保持完好无损。固定瓶子的插入物是完全激光切割成瓶子的大小，所以我们不需要在上面放任何额外的填充物。我们真的只是在上面放了一个(教学手册)插页。我们经过了几次迭代才最终到达这里，我们非常自豪因为没有一英寸多余的波纹;这正是我们所需要的，能够让游戏顺利发行。”
随着二次包装格式的决定，它落在Filsoof设计将被印在内部封面。正如我们在其他成功的以订阅为基础的D2C个人护理剧中看到的那样(参见格罗夫和杜鲁门的作品)，印在最上面的文字有力、欢快，并暗示着眨眼。该设计使用了信息图表风格的视觉线索和该品牌的“药片图案”图形，柔印两种颜色，品牌的绿色和蓝色。值得注意的是，这里使用的墨水是基于植物的，因此更可持续。
“我们真的想让人们对这个品牌感到兴奋，并告诉消费者使用这个产品时会发生什么。在封面的内侧，我们加了一个漂亮的标题，“脂肪酸到救援，解释该产品将如何补充用户的细胞。我们试图通过提醒人们这个产品是怎么回事来教育每一个接触点的人，即使他们之前已经在网站上研究过了。”菲尔索夫说。
最后一页印刷繁荣出现在内部底盖，旨在阅读作为消费者去除最后三袋胶囊。在那里，深蓝色的海绿色纸上写着:“好了，现在你可以回收我了。”这既是对该品牌可持续发展简介的结束语，也是对消费者的实用提醒。
最后一个与可持续性相关的因素是，该公司使用的是可回收的牛皮纸，水活化胶带，定制打印。特别有趣的是，它是完全可回收的，同时仍然粘在瓦楞托运人-不需要删除它。在进入回收流程之前，技术上由纤维交叉粉碎增强的磁带应该被删除，但这种类型的磁带不需要这样做。定制印刷胶带的特点是品牌名称，脂肪15，周围的品牌胶囊图案说明C15:0化学物质。
莫哈里塔说:“当你看到整个包装时，你可能不会想到胶带，仔细的品牌设计，漂亮的包装，以及我们为品牌设计的一切，我认为胶带真的是一个巨大的胜利。”“因为重量，以及我们如何考虑这些船的设计，我们能够使用这种类型的无加固胶带，这真的很酷。”
补充包
由于初始套件包含90天的胶囊(3袋，每袋30粒)，大约3个月后，下一批脂肪15送达消费者家门口。该品牌计算出，如果顾客在开始使用帐户的订阅部分之前，有足够的时间真正开始感受到补充剂的积极影响，这对他们是有利的。
金属袋，与fsc认证，印刷纸层外部，携带胶囊通过供应链，同时提供水分和氧气屏障。这些袋很容易适合到一个小的牛皮纸邮寄订阅为基础的补充。
下一款产品看起来一点也不像那个引人注目的入门套件，而是专注于最小的设计和有限的包装使用。
“我们只是使用了一个完全可回收的信封。在邮件信封的顶部，上面所有的印刷都是用一种基于藻类的墨水完成的，这非常有趣，这是该行业中一种高度可再生的新产品，”菲尔索夫说。“我开始进一步调查，我们找到了一个卖家。我们也为这个邮寄器感到骄傲，因为它能装下三个袋子(90个胶囊)，而且它是完全可回收的，而且藻类墨水是独一无二的。”
消费后回收填充牛皮纸是fsc认证的，使用的纤维填充也是可回收的，不像气泡邮件。邮件上印着典型的俏皮文字:“别担心，细胞。增援部队在这里。”胶带关闭是相同的水基回收和可回收的胶带发现在启动套件的托运人。
接下来是什么?
作为Seraphina Therapeutics公司生产的第一款产品，Fatty 15作为D2C产品的首次尝试很可能正是如此——只是它的第一次尝试。该品牌目前正在寻找其他渠道，零售和其他，将能够适应他们目前的包装格式，同时也在考虑新的包装格式定制的渠道。所有这些都是埃里克和斯蒂芬妮·文森·沃森最关心的事情。
另一个下一步，Eric Venn-Watson认为可能真正打破这一发现的大门，是FDA将C15:0列为食品添加剂或食品成分的GRAS(一般公认的安全)分类。这使得脂肪酸超出了胶囊的营养补充范畴，进入了健康食品的食品成分范畴。
“我认为，从Seraphina Therapeutics和Fatty15以及FA15成分的角度来看，我们的目标只是真正改善全球健康。这很重要，我们想让人类和海豚知道这一点，”他说。等一下,海豚?把故事转了个圈，Eric补充说:“这种补品也会回到海豚身上，继续改善它们的健康，这很好。”- - - - - - PW
